Atlantic Alféa Condensol Hybrid Duo Gaz Tri 14 : l'avis complet

Quand on a acheté cette maison, il y avait déjà un plancher chauffant à l'étage, mais le rez-de-chaussée était sur radiateurs acier. L'installateur nous a proposé de tout passer en plancher chauffant pour profiter du SCOP de 3,82 à 35 °C. Sauf que la chape représentait un surcoût de 9 000 euros et trois semaines de chantier.

On a finalement gardé les radiateurs au rez-de-chaussée et laissé la PAC tourner en loi d'eau à 45 °C maximum. Le SCOP à 55 °C est de 3,0, ce qui reste correct, mais on sent que la machine est plus à l'aise quand on descend à 40 °C. Le plancher de l'étage chauffe vite, le rez-de-chaussée met plus longtemps à monter.

Avec le recul, je referais le plancher chauffant au rez-de-chaussée, mais seulement si j'avais le budget pour le faire en même temps que la PAC. Étaler les travaux sur deux ans a compliqué le réglage de la loi d'eau.

J'ai pris l'extension de garantie à 7 ans pour 890 euros. Le compresseur et la carte électronique sont couverts, mais pas les main-d'œuvre si l'installateur a fermé. C'est écrit en petit dans le contrat, et je ne l'avais pas vu.

Quand la carte électronique a lâché en 2023, l'installateur avait cessé son activité. J'ai dû avancer 620 euros de main-d'œuvre, remboursés partiellement six mois plus tard par le fabricant. La pièce, elle, est arrivée en dix jours.

Ce que je retiens : la garantie constructeur couvre les pièces, pas le déplacement ni la mise en service. Il faut absolument vérifier que l'installateur est toujours en activité au moment de la panne. Un contrat d'entretien chez un frigoriste local m'aurait évité ces frais.

On avait 12 kVA au compteur. L'installateur nous avait dit que ça passerait. Premier hiver, disjoncteur principal qui saute trois fois en janvier, à chaque fois que la PAC, le four et le lave-vaisselle tournaient ensemble.

J'ai appelé Enedis pour passer à 15 kVA. 78 euros de frais de dossier, et le linky a été reparamétré à distance. Depuis, plus aucun problème. Mais l'installateur aurait dû le prévoir, surtout avec un appoint électrique de 2 kW qui peut se déclencher par grand froid.

La leçon : ne pas se fier à la puissance affichée sur la facture, mais regarder la puissance de dimensionnement de la machine (12,5 kW à 35 °C) et ajouter les autres gros consommateurs. Le passage à 15 kVA est la première chose que je conseillerais à quelqu'un qui installe cette PAC.

On a gardé le poêle à bois dans le séjour, et c'est lui qui chauffe la pièce principale le soir. La PAC, elle, tourne en continu sur les chambres et les pièces humides. Le réglage a été délicat : si on pousse le poêle, le thermostat de la PAC croit qu'il fait bon et se met en veille.

On a fini par mettre des thermostats d'ambiance dans les chambres et laisser la loi d'eau gérer le reste. La PAC ne sait pas qu'un poêle chauffe à côté, donc elle surchauffe parfois la partie nuit. Mais avec un SCOP de 3,0 à 55 °C, elle reste économique quand elle tourne seule.

En janvier, quand il fait -5 °C dehors, le poêle couvre 60 % des besoins et la PAC prend le reste. La bivalence à -7 °C signifie que la chaudière gaz prend le relais en dessous, mais on ne l'a jamais entendue se déclencher, même par -8 °C.

J'avais lu que certaines PAC hybrides pouvaient rafraîchir en été. Celle-ci, non. L'installateur m'a expliqué que la fonction n'était pas activée sur ce modèle et que le plancher chauffant n'était pas conçu pour ça de toute façon. On a donc gardé les splits mobiles pour les chambres.

Ce n'est pas un drame, mais il faut le savoir avant d'acheter. La machine est réversible techniquement, mais Atlantic ne la présente pas comme un climatiseur. Le mode froid n'est pas dans la documentation et l'installateur refuse de l'activer pour ne pas perdre la garantie.

L'été, on utilise donc des ventilateurs et un split dans le séjour. La PAC reste éteinte de mai à septembre, à part pour l'eau chaude. Si le rafraîchissement est important pour vous, cette machine n'est pas le bon choix.

L'unité extérieure a été posée sous la fenêtre de la cuisine, côté rue. Erreur. La puissance acoustique est de 69 dB(A), et même si ce n'est pas continu, on l'entend bien quand elle dégivre ou qu'elle monte en régime. Le voisin d'en face a râlé une fois, sans dépôt de plainte.

On a ajouté des plots antivibratiles et un capot acoustique, ce qui a réduit la gêne. La liaison frigorifique fait 18 mètres, ce qui est dans les limites, mais l'installateur a dû ajouter du fluide R410A. Il a facturé 240 euros de plus.

Si c'était à refaire, je mettrais l'unité extérieure sur le pignon, loin des chambres et de la rue. Le bruit de 69 dB(A) n'est pas dramatique en journée, mais la nuit, avec le mode silence, la machine perd en rendement et le dégivrage reste audible.