Atlantic Alféa Excellia Tri 16 : l'avis complet

Tout s'est joué au moment du devis, pas au moment du chantier. MaPrimeRénov demande que l'installateur soit RGE à la date de facturation, que le geste soit dans la liste éligible et que les pièces soient déposées avant de commencer. J'ai attendu six semaines entre l'accord et le versement, mais je n'ai jamais eu à renvoyer le dossier.

Le piège, c'est l'audit énergétique obligatoire dans mon cas. Beaucoup de propriétaires le font après avoir signé, et là le dossier part en recours. Faites l'audit d'abord, gardez les attestations CEE séparées, elles se cumulent avec la prime. Mon conseil simple : vérifiez que le RGE couvre bien le geste "pompe à chaleur air/eau", ce n'est pas toujours le cas de ceux qui font surtout de l'isolation.

Je n'y ai pensé qu'au moment du raccordement. En triphasé, une machine de cette puissance avec appoint électrique intégré tire assez pour faire disjoncter un abonnement 12 kVA déjà chargé. Enedora m'a basculé en 18 kVA triphasé, ce qui représente environ 7 euros de plus par mois d'abonnement.

Ce n'est pas dramatique, mais ça compte dans le calcul de rentabilité face à une chaudière gaz. Et surtout, il faut le prévoir avant, parce que la modification de compteur Linky a pris trois semaines. Personne ne me l'avait dit au moment du devis. Sur une saison complète, la surconsommation liée à l'appoint reste mesurée, mais l'abonnement, lui, est fixe et payé toute l'année.

J'avais cru comprendre qu'une PAC air/eau pouvait rafraîchir. Sur le papier, oui, mais il faut une option, un kit, et surtout un plancher chauffant compatible avec de l'eau à 18 °C sans condensation. Sur ma machine, ce n'est pas activé d'usine, et mon installateur a déconseillé de le faire sans étude.

Résultat : deux étés à supporter la chaleur sans rien. Ce n'est pas un défaut de la PAC, c'est moi qui avais mal lu. Si vous cherchez vraiment le confort d'été, mieux vaut le savoir avant : ce n'est pas un argument de vente de cette gamme. Le reste du temps, elle chauffe bien, ce qui est déjà l'essentiel.

La maison était déjà en triphasé, c'est ce qui a orienté le choix vers cette version Tri. En mono, il aurait fallu une puissance trop importante par phase et probablement un nouveau tableau. Là, le raccordement s'est fait proprement, mais l'électricien a dû reprendre la répartition des circuits parce que la PAC tire sur les trois phases.

Facture d'électricité finale : environ 900 euros de main-d'œuvre de mise à niveau. C'est un coût que personne ne mentionne dans les brochures, mais qui existe dès qu'on met une machine de 13 kW triphasée dans une installation ancienne. Une fois posée, elle tourne bien, même si le compteur affiche désormais des pointes que je n'avais jamais vues.

Mon installateur a proposé un ballon tampon de 100 litres, et j'ai longtemps hésité parce que ça ajoutait 1 200 euros. Sa justification : le volume d'eau de mon plancher chauffant était un peu juste, et sans tampon la machine aurait fait des cycles courts au printemps. Après deux hivers, je confirme que la modulation est douce, la machine ne s'arrête presque jamais brutalement.

Sur une installation où le volume d'eau est déjà important, je pense que le tampon n'apporte pas grand-chose. Ici il a servi. Le vrai conseil, c'est de demander à l'installateur de calculer le volume d'eau du circuit avant de trancher. Un ballon tampon ajouté "par principe", sans calcul, c'est de l'argent perdu.

À 800 mètres de l'océan, je savais que le sel attaquerait. Je ne pensais pas que ce serait visible aussi vite. Après deux hivers, les ailettes de l'unité extérieure montrent un début de corrosion blanche, et l'installateur m'a conseillé un nettoyage annuel à l'eau claire, sans produit.

Je n'ai pas encore de panne, mais je surveille. Ce qui m'agace, c'est que rien dans la documentation ne parle explicitement de tenue au sel. La machine fonctionne bien, les performances sont là, mais je sais que sa durée de vie sera peut-être écourtée. Si c'était à refaire, j'aurais posé l'unité extérieure plus loin, ou choisi un emplacement abrité du vent marin.