Atlantic IDEAL HEATING Alféa Extensa A.I. 8 R32 : l'avis complet

J'ai fait venir trois entreprises RGE pour remplacer ma chaudière gaz. La première a signé un devis en quinze minutes sans monter au grenier voir la distribution. La deuxième proposait une machine bien plus grosse que nécessaire sans avoir calculé les déperditions. La troisième a passé une heure à mesurer, a vérifié mon plancher chauffant et a confirmé qu'une 6,5 kW suffisait.

Ce que j'ai retenu, c'est qu'aucun des trois n'a donné le même chiffre, mais que seul le dernier est revenu sur le SCOP annoncé en me montrant la fiche : 4,5 sur plancher chauffant, 3,27 sur radiateurs haute température. Il m'a expliqué que chez moi, en basse température, c'est la première valeur qui s'applique. Les deux autres m'auraient vendu la même machine sans jamais faire cette distinction.

Le montage du dossier a été plus lourd que la pose elle-même. Il faut la preuve de propriété, le devis signé, l'attestation RGE, le formulaire de l'Anah et les photos avant travaux. J'ai fait une erreur : j'ai commencé à payer l'acompte avant la validation, ce qui a failli bloquer le dossier.

L'installateur m'avait pourtant prévenue. Il gérait les CEE en direct via son mandataire, ce qui m'a évité de chercher un obligé. Résultat : environ cinq mois entre le dépôt et le virement. Le chauffagiste m'a dit que c'était dans les délais normaux. Le plus frustrant reste qu'aucune aide n'existe pour la reprise des radiateurs fonte, qui sont pourtant un poste à part entière si on veut passer en basse température.

Machine montée sur son socle béton contre le mur de la chambre, à l'origine. Première semaine, impossible de dormir : le compresseur transmettait un bourdonnement sourd dans toute la structure, audible même fenêtres fermées. L'installateur est revenu poser des plots antivibratiles et une platine désolidarisée.

Le bruit a chuté de moitié. Ce qui m'a surpris, c'est que la gêne n'était pas aérienne, elle était solidienne. La puissance acoustique annoncée, 60 dB(A), ne dit rien de ça. Ce chiffre concerne le bruit dans l'air, pas les vibrations dans le bâti. Aujourd'hui, on l'entend à peine depuis la terrasse. Le conseil que je donnerais : ne jamais coller l'unité au mur d'une pièce de vie, même avec les plots.

Avant, le poêle à bois portait toute la maison en hiver et la chaudière fioul prenait le relais au printemps. Depuis la PAC, c'est l'inverse : la machine chauffe, et on allume le poêle pour l'ambiance le week-end. On a même dû baisser la consigne du poêle, sinon on ouvrait les fenêtres.

Ce qui compte, c'est de ne pas laisser les deux systèmes se contredire. Notre thermostat d'ambiance est déporté dans le couloir, loin du poêle. Sinon la PAC s'arrête dès que le poêle chauffe, et redémarre en cycle court quand il s'éteint. L'installateur nous a expliqué que la bivalence était réglée à -7 °C, ce qui correspond exactement au seuil de la machine. En dessous, c'est l'appoint de 1,2 kW qui prend, ou le poêle si on est là.

Le chauffagiste m'avait prévenu : la PAC tire en continu, l'appoint de 1,2 kW peut s'ajouter, et la cuisine est électrique. À l'ancien compteur 9 kVA, on disait au revoir au four et au lave-linge en même temps que le chauffage. J'ai demandé le passage à 15 kVA avant la pose, ce qui a impliqué un nouveau compteur et un câblage renforcé dans le tableau.

Coût : environ 400 euros d'intervention Enedis plus les travaux de l'électricien. Mais l'abonnement annuel grimpe aussi. Ce n'est pas anecdotique sur une facture. Le bon côté, c'est qu'on n'a plus jamais déclenché depuis. Si c'était à refaire, j'aurais anticipé le calcul de puissance au moment du devis, pas après la pose.

J'ai lu les conditions avant de signer, et heureusement. La garantie constructeur couvre deux ans sur la machine, cinq ans sur le compresseur, à condition que l'entretien annuel soit fait par un professionnel qualifié et que les factures soient conservées. Le contrat d'entretien me coûte 180 euros par an.

Ce que personne ne m'avait dit : la garantie ne couvre pas les conséquences d'un défaut d'installation. Si la liaison frigorifique a été mal tirée, c'est l'installateur qui est responsable, pas Atlantic. C'est pour ça qu'il faut exiger un PV de mise en service. Et je conseille l'extension de garantie à cinq ans sur la totalité, autour de 350 euros. Sur une machine à 6,5 kW, ça reste raisonnable.