Atlantic THERMASTAGE Compact Combi 05 : l'avis complet

Si c'était à refaire, je prendrais la version Duo plutôt que la Combi avec ballon intégré. Sur le papier c'était pratique, un seul appareil, pas de ballon annexe. En pratique, avec 4 kW de puissance de dimensionnement et un appoint électrique de 1,1 kW seulement, l'eau chaude sanitaire tire beaucoup sur la machine en hiver, et j'ai l'impression de la faire travailler pour deux choses à la fois.

L'autre chose, c'est le positionnement de l'unité extérieure. À 62 dB(A) de puissance acoustique, elle n'est pas discrète. Je l'ai collée au mur de la cuisine parce que c'était plus court en liaison, et je le regrette les soirs d'été. Avec le recul, je l'aurais déportée de trois mètres et posée sur des plots lourds.

La machine est tombée en panne un 10 janvier, par -4 °C, en plein sur la période où je n'avais rien d'autre. Premier appel au numéro du carnet d'entretien, un répondeur. Deuxième à l'installateur, qui me dit qu'il gère un frigoriste en sous-traitance et qu'il faut attendre. Huit jours avant qu'un technicien passe.

Pendant ce temps, j'ai bricolé avec deux radiateurs d'appoint électriques, la note a été salée. Une fois réparé, aucun souci à signaler, c'était une carte électronique. Mais la leçon que je retiens, c'est que le SAV se juge au premier hiver difficile, pas à la qualité de la pose.

La machine tournait depuis un mois quand j'ai commencé à trouver que la maison mettait du temps à monter en température. J'ai regardé le manuel, j'ai trouvé le menu de la loi d'eau, et j'ai découvert que la courbe était réglée comme une usine, sans tenir compte de mes radiateurs fonte.

J'ai baissé la température de départ, ajusté la pente. Deux jours d'essais. Depuis, la maison est plus stable et la machine tourne plus longtemps sans s'arrêter. C'est un réglage de rien, mais c'est celui qui change tout, et personne ne me l'avait expliqué.

J'ai longtemps hésité entre la 05 et la taille au-dessus. Le calcul de déperdition donnait dans les 3,5 kW par grand froid. L'installateur a dit que 4 kW de puissance de dimensionnement, c'était bien, qu'on ne surdimensionne pas une inverter sinon elle cycle. Il avait sans doute raison sur le principe.

En janvier dernier, par -2 °C, la machine a tourné en continu sans appoint, et la maison est restée à 20,5 °C. En revanche, sur l'eau chaude du matin, elle est à la peine. C'est le compromis. Ce n'est pas un problème de dimensionnement du chauffage, c'est le cumul.

J'avais des radiateurs électriques partout. J'ai profité du remplacement pour tout passer en plancher chauffant hydraulique. Le devis PAC était déjà conséquent, mais la chape, les collecteurs, les travaux de sol, ça a doublé la facture. La machine, en elle-même, n'était pas le poste le plus lourd.

Ceci dit, avec un SCOP de 4,6 à 35 °C, je vois la différence sur la facture. La maison est à température sans que ça se sente, et la PAC ne chauffe que de l'eau tiède. Si c'était à refaire, je referais le plancher chauffant, mais j'aurais sans doute étalé les travaux sur deux étés.

Un ami m'avait conseillé une autre marque, il en était content. J'ai comparé les deux devis, quasiment au même prix. Ce qui a tranché, ce n'est pas la machine, c'est que l'installateur Atlantic avait un stock de pièces local et un frigoriste à lui. L'autre passait par un sous-traitant à quarante minutes.

Un an après, aucune panne, donc je ne peux pas dire si j'ai eu raison. Mais je ne regrette pas le raisonnement. Sur une machine au R410A, qui sort doucement du marché, la question des pièces dans dix ans vaut au moins autant que le SCOP de 3,25 sur radiateurs.