Clivet SQKN-YEE 1 BC A + MiSAN-YEE 1 S 5.1 : l'avis complet

J'ai relu le carnet de garantie au moment du premier entretien, surtout pour comprendre ce qui restait couvert après les deux premières années. Le compresseur et l'échangeur extérieur sont les points qui m'inquiétaient, mais je n'ai pas eu à les solliciter. Le seul recours a concerné la carte de pilotage du module intérieur, prise en charge sans discussion parce que l'entretien annuel avait été fait dans les délais. La condition qui compte, c'est l'entretien obligatoire : sans facture d'entretien, la garantie saute.

J'ai comparé deux devis avec un cahier des charges identique : même puissance, même longueur de liaison, même ballon. Sur le second devis je n'avais pas de fiche technique détaillée, donc impossible de vérifier le SCOP en W55 ou la puissance acoustique extérieure. C'est ce qui a fait la différence : la Clivet était documentée, avec un SCOP de 3,73 sur radiateurs haute température et une puissance acoustique de 60 dB(A).

Avec la température de bivalence à -7 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C, ce n'est pas une machine faite pour les hivers très froids. Chez moi, dès que ça descend sous -4 °C pendant plusieurs heures, l'appoint 3,11 kW se met en route et je le vois sur le compteur. Ce n'est pas dramatique, mais ça mange l'écart avec la chaudière fioul qu'elle remplace, sur les mois de janvier et février. Il aurait fallu un modèle un peu plus puissant, ou mieux dimensionner le réseau d'émetteurs.

Le dossier technique n'était pas le problème, c'était le volet copropriété. Il a fallu passer en assemblée générale pour l'unité extérieure en façade, parce qu'elle modifie l'aspect de l'immeuble. Deux voix contre, mais la majorité était là. La puissance acoustique de 60 dB(A) a été le point qui a fait le plus discuter, j'ai dû fournir la fiche du constructeur pour rassurer les voisins du dessous. Trois mois entre le premier courrier au syndic et le premier jour de pose.

On m'avait conseillé un ballon tampon de 200 litres par principe. Comme la surface est grande et que le plancher chauffant a beaucoup d'inertie, j'ai demandé à m'en passer, l'installateur était d'accord. Les cycles sont longs, l'eau ne monte jamais au-delà de 40 °C, et je n'ai pas constaté de courts cycles. Ce qui a joué, c'est le volume d'eau du réseau, pas la machine. Un voisin avec un réseau plus tendu et des radiateurs acier a dû en mettre un, lui.

Le devis, l'attestation RGE de l'installateur, l'avis d'imposition, la fiche technique de la machine, l'attestation sur l'honneur, tout est passé. Le plus long, c'était d'obtenir le SIRET à jour de l'installateur pour le dossier CEE, et la date d'engagement avant la facture. J'ai eu la prime trois mois après la facture. Si je devais refaire, je préparerais le dossier avant la signature, pas après la pose. Délais classiques, rien de spécifique à la machine.