Midea BMHC-V16WD2RN7E-A : l'avis complet

Nous avons signé surtout pour la durée de garantie proposée, cinq ans pièces et main-d'œuvre, avec une extension possible. Ce que j'ai compris après coup, c'est que l'entretien annuel doit être fait par un professionnel agréé et que la moindre intervention hors réseau peut faire sauter la couverture.

Sur le compresseur Twin Rotary, la pièce la plus chère, la garantie tombe à dix ans chez certains installateurs mais pas chez tous. Il faut la faire écrire noir sur blanc sur le devis. Le R290 est un point positif ici, parce que la recharge reste possible dans le temps, sans dépendre du calendrier F-Gas du R410A. Rien à signaler côté panne depuis trois hivers, à part un capteur de pression changé sous garantie.

La machine elle-même n'a pas posé problème. Ce qui a coincé, c'est le délai quand le groupe extérieur a commencé à donner des signes de faiblesse en janvier, deux ans après la pose. Trois semaines pour obtenir un rendez-vous, parce que le frigoriste habilité R290 de mon secteur est débordé.

Le technicien m'a expliqué que peu de monde avait la certification pour manipuler le propane, et que ça limitait le choix des intervenants. Résultat, j'ai dû attendre, et l'appoint électrique a tourné en attendant. Le SAV réagit bien une fois sur place, mais la disponibilité locale reste le vrai sujet. Si j'avais su, j'aurais demandé à l'installateur quels partenaires il mobilisait dans un rayon de 50 km.

Le contrat d'entretien tourne autour de 180 euros par an, avec une visite au printemps. L'intervenant vérifie l'étanchéité du circuit R290, nettoie l'échangeur extérieur, contrôle la pression et reprend les réglages de loi d'eau. Franchement, ça vaut le coup rien que pour le réglage, parce que je ne touche jamais à ces paramètres.

Depuis qu'il ajuste la courbe chaque année selon ce qu'il a observé, la machine tourne moins en cycles courts et la facture de janvier a baissé. La visite dure deux heures. Le seul reproche, c'est que la traçabilité du R290 demande un carnet d'entretien que tout le monde ne remplit pas correctement.

À 900 mètres, les hivers descendent régulièrement sous -10 °C, et là la machine s'arrête : c'est sa température limite. En dessous, tout repose sur l'appoint. Et dès -7 °C, qui est sa température de bivalence, le chauffage électrique prend le relais en partie.

Heureusement, à -7 °C elle restitue encore 13 kW, donc le relais se fait progressivement et la maison reste chaude. Mais la consommation de janvier n'a rien à voir avec celle de décembre. Le COP à -7 °C tombe à 2,54 en départ 35 °C, loin du SCOP annoncé de 4,59. C'est la réalité du grand froid, pas une surprise, à condition de l'accepter au moment du choix.

On avait un compteur monophasé classique, et la machine est en 400 V triphasé. Il a fallu demander le passage en triphasé au gestionnaire de réseau, puis reprendre le tableau et rééquilibrer les circuits. Ça a représenté plusieurs centaines d'euros et deux mois d'attente.

Ensuite, il a fallu relever la puissance souscrite, parce que la PAC, la cuisson et la borne de recharge ne cohabitaient pas sereinement. J'aurais dû vérifier ce point avant de signer. La machine elle-même est irréprochable, mais l'infrastructure électrique a pesé aussi lourd que la pompe dans le budget total.

Je voulais cette PAC pour remplacer un chauffage collectif individuel vieillissant. Le projet a buté sur la copropriété, parce que l'unité extérieure de 69 dB(A) de puissance acoustique n'était pas anodine à poser sur une façade en mitoyenneté. L'arrêté de 2006 sur le bruit de voisinage a été cité en réunion.

J'ai dû présenter une étude acoustique, proposer une implantation en toiture technique et ajouter des plots antivibratiles. Après deux assemblées, c'est passé, mais avec des réserves sur les horaires de fonctionnement. La machine tient ses promesses côté confort, le cadre réglementaire, c'est une autre affaire.