alpha innotec Jersey 7 : l'avis complet

On a gardé le ballon électrique existant pendant un an, puis on l'a branché sur la PAC. Grosse erreur de timing : le cycle anti-légionelle tourne chaque semaine et fait grimper la température d'eau bien au-delà de ce que la machine fait en chauffage, puisque le départ max est de 58 °C. Résultat, la résistance du ballon travaille autant qu'avant, et la PAC tourne pour rien pendant ces cycles.

Si c'était à refaire, je choisirais un ballon thermodynamique dédié, ou j'accepterais de monter la consigne une seule fois par semaine au lieu de laisser le cycle automatique. Le chauffage, lui, ne pose aucun problème sur les radiateurs fonte du salon, qui chauffent sans forcer la machine.

On part régulièrement dix jours chez nos parents en hiver, et on a vite compris qu'il ne fallait pas couper complètement. La maison descend à 14 °C, et au retour la machine tourne plusieurs jours à fond pour remonter la dalle. Sur ce modèle, la puissance en veille est donnée à 45 watts, ce qui est loin d'être négligeable sur une année complète si on laisse tout branché pour rien.

Le compromis qu'on a trouvé : consigne à 16 °C pendant l'absence, et on remonte deux jours avant de rentrer via l'application. La relance reste gourmande, mais on évite le pic de trois jours à pleine charge. Le SCOP de 4,13 en régime 35 nous a quand même donné une facture correcte sur la saison, malgré ces relances.

Deux hivers sans souci, et puis février avec dix jours entre -12 et -15 °C la nuit. La machine s'est arrêtée. La température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C, et ce n'est pas une valeur théorique : en dessous, elle ne tourne plus, point. L'appoint intégré de 2,33 kW a pris le relais, mais sur 180 m² mal isolés avec des radiateurs fonte, c'est notoirement insuffisant.

On a complété avec un poêle à bois qu'on avait heureusement gardé. Le reste de l'hiver, rien à signaler, la bivalence à -8 °C en régime 35 correspond bien à ce qu'on observe : au-delà, l'appoint commence à travailler. Le SCOP de 3,15 en 55 °C explique aussi pourquoi la facture de janvier est toujours la plus salée. Ce n'est pas une machine pour le grand froid continental.

J'avais deux devis sur la table, dont un pour une machine concurrente annoncée un peu plus puissante. Je n'ai pas les valeurs de l'autre sous les yeux, donc je ne vais pas les inventer. Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP de 3,15 en régime 55 °C de la Jersey 7 : sur des radiateurs acier qui tournent autour de 50 °C, c'est raccordable.

Avec le recul, je dirais que la vraie question n'était pas la marque mais le réglage. Mon installateur a passé deux heures sur la loi d'eau, et je pense que c'est ce qui a fait la différence sur la facture, plus que le modèle lui-même. La puissance de dimensionnement de 7,49 kW en 55 °C colle bien à ma surface.

Quand on passe de 17 à 20 °C le matin, la machine met une plage et l'appoint électrique de 2,33 kW s'enclenche presque systématiquement entre novembre et mars. Ce n'est pas dramatique sur la facture, mais ça veut dire qu'à chaque fois on paie du kWh au tarif résistance au lieu du tarif PAC.

J'ai fini par réduire l'amplitude de la consigne nocturne, 18 °C au lieu de 17, et le phénomène a quasiment disparu. Le SCOP de 3,15 en 55 °C reste correct, mais il ne faut pas lui demander de remonter une maison froide à toute vitesse. La bivalence à -8 °C en régime 35 est cohérente avec ce que je constate, l'appoint ne se déclenche pas pour cause de froid mais pour cause de consigne trop ambitieuse.

Panne en janvier 2024, un défaut de communication entre la machine et le thermostat. Le frigoriste est venu en trois jours, a diagnostiqué, et là a commencé l'attente. Cinq mois pour obtenir la carte, avec un hiver passé sur des convecteurs d'appoint. La panne n'était pas liée à la machine elle-même, mais clairement au circuit de distribution des pièces.

Ce qui m'a gêné, c'est qu'aucun installateur du secteur ne connaissait vraiment cette marque, et deux ont refusé le dépannage. Aujourd'hui tout fonctionne, le SCOP de 4,13 en régime plancher chauffant est bien là, mais je regarderai la disponibilité des pièces avant de racheter cette marque. C'est le point noir de l'histoire, pas la performance de la machine.