Ariston ARIANEXT FLEX 50 S LINK R32 : l'avis complet

J'ai demandé la fonction rafraîchissement à l'installation, parce qu'on souffre en juillet ici et que la maison est plein sud. Le plancher chauffant fait le job en mode froid, sans être spectaculaire. On gagne quatre à cinq degrés de moins qu'à l'extérieur sur les jours calants, ce qui suffit à dormir. Ce n'est pas une clim.

Ce qui m'a surpris, c'est qu'il faut passer par la loi d'eau pour régler le froid comme pour le chaud. Le paramétrage par défaut n'est pas adapté, l'eau sort trop froide au début et ça condensait sous le carrelage au rez-de-chaussée. Le frigoriste a remonté la consigne de départ de plusieurs degrés et tout est rentré dans l'ordre.

En configuration basse température l'échangeur mouille énormément et il faut surveiller la récupération de condensats. Rien de dramatique, mais c'est un point qu'on ne m'avait pas expliqué au devis.

Je suis parti sur cette machine pour son SCOP de 3,48 à 55 °C, qui est bon pour un logement en radiateurs. Sur le papier, cela promet une bonne affaire. Dans les faits, la première saison m'a coûté environ un quart de plus que ce que j'avais projeté avec cette valeur.

Après avoir relu mes relevés, le responsable est identifié : le SCOP est calculé sur une saison moyenne, pas sur les trois semaines de janvier où il fait -8 °C tous les matins. Dans ces périodes, l'appoint électrique de 2,47 kW se déclenche et la consommation part avec. La bivalence annoncée à -7 °C veut dire exactement cela : sous ce seuil, ce n'est plus la PAC seule qui chauffe.

Donc le chiffre de 3,48 n'est pas faux. Il n'est simplement pas applicable à janvier. Depuis, je baisse la consigne d'un degré la nuit et l'écart avec ma prévision s'est réduit.

La mitoyenneté m'a fait hésiter, et j'ai choisi cette machine en partie pour ses 54 dB(A) de puissance acoustique extérieure, qui restent mesurés. En journée, on ne l'entend pas depuis la chambre du voisin. La nuit, c'est différent, parce que le fond sonore disparaît et qu'on perçoit le ventilo même à distance.

J'ai activé le mode silence du pilotage pour la plage 22 heures à 6 heures. Le vécu est net : plus rien d'audible côté voisin. Mais la machine module beaucoup plus bas, elle monte moins vite en température d'eau, et en janvier j'ai senti la différence. Le logement met plus longtemps à remonter après une nuit en abaissement.

Rien de dramatique, c'est un arbitrage. Je considère que je paie quelques pour cent de consommation pour dormir tranquille et pour ne pas avoir de discussion avec le voisin. Pour cela, le mode est utile, mais il faut savoir qu'il n'est pas gratuit.

J'ai eu une panne de carte électronique au bout de deux ans et demi. Pris en charge, sans discussion, parce que nous étions dans la période constructeur. En revanche, la main-d'œuvre du frigoriste n'a pas été couverte par la garantie, et c'est un point que je n'avais pas anticipé au devis. J'avais pris l'extension proposée par l'installateur, qui a limité la facture.

Le message que j'en tire est simple : la garantie pièces est utile, mais l'extension qui couvre la main-d'œuvre et le déplacement l'est tout autant sur un appareil qui contient du fluide et une carte. Sur un appareil au R32, une intervention frigorifique suppose un technicien habilité, ce qui n'est jamais gratuit.

Un point à vérifier au contrat : les exclusions pour défaut de réglage ou d'entretien. Le contrôle annuel pèse dans l'application de la garantie, et il est difficile de contester après coup si les visites n'ont pas été faites.

J'ai comparé deux devis, dont un modèle d'une autre marque. Je n'ai pas retenu l'autre, essentiellement pour trois raisons : le SCOP annoncé à 55 °C était moins favorable, le délai de mise en service était plus long, et le SAV local n'était pas le même. Sur la puissance, les deux propositions se tenaient, autour de 5 à 6 kW, ce qui correspond à ma maison.

Ce qui a compté au final, c'est moins la machine que l'installateur. Le second avait un frigoriste en interne, un vrai plan de réglage de loi d'eau à la mise en service, et un contrôle à six mois prévu au contrat. Le prix était légèrement plus élevé, mais l'écart n'a pas pesé lourd au regard de ce que je venais d'acheter.

Aujourd'hui, avec un SCOP de 4,66 sur mon plancher chauffant, je ne regrette pas. Mais si j'avais dû garder des radiateurs haute température, je pense que la comparaison aurait été plus serrée et que le calcul aurait pu basculer dans l'autre sens.

Mon logement était en triphasé quand j'ai fait installer la PAC, mais l'appoint électrique de 2,47 kW et les usages de la maison m'ont obligé à revoir la puissance souscrite à la hausse. J'ai augmenté l'abonnement pour éviter les coupures en janvier, quand l'appoint tourne en même temps que le four ou la voiture.

Le coût de l'abonnement est passé d'un palier à l'autre, ce qui n'est pas énorme à l'année mais qui n'était pas dans mon prévisionnel. Ce qui m'a plus gêné, c'est la nuance triphasé / monophasé : mieux vaut vérifier avant la commande, parce que le raccordement change le coût de la pose, et certains modèles ne sont pas dispo dans les deux versions.

Sur la saison, l'augmentation d'abonnement est plus que compensée par le fait de ne plus brûler de gaz. Mais il aurait été plus propre de l'intégrer au calcul de rentabilité initial.