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Atlantic

Atlantic Alféa Excellia 14 : l'avis complet

3,4/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Excellia 14
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Excellia 14 est une pompe à chaleur air/eau monobloc à haut régime, pensée pour remplacer une chaudière dans un logement déjà équipé en radiateurs. Sa puissance de dimensionnement de 12,5 kW en régime 35 °C et de 11,3 kW en régime 55 °C la place sur des maisons de 120 à 200 m² selon l'isolation. Elle grimpe jusqu'à 60 °C de départ d'eau, ce qui lui permet de tenir une bonne partie de l'hiver sans casser la maison.

Le point qui décide de tout, c'est l'émetteur. Sur plancher chauffant, le SCOP grimpe à 3,77 et l'efficacité saisonnière à 148 %. Sur radiateurs haute température, le SCOP tombe à 2,9 et l'efficacité à 113 %. Autrement dit, la même machine donne deux installations très différentes selon ce qu'on lui met au bout. Elle embarque un appoint électrique de 2 kW et un fluide R410A, ce dernier point méritant qu'on s'y arrête.

Bruit de l'unité extérieure69 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de lotissement de 1998, 165 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs acier, posée en 2022

Ce que je referais autrement, c'est le réglage avant tout

Avec le recul, le vrai raté n'est pas la machine, c'est de l'avoir laissée tourner six mois sur les réglages d'usine. Le SCOP de 2,9 que je lis partout ne veut rien dire si vous laissez la loi d'eau à 55 °C en permanence alors que vos radiateurs acier descendent très bien à 45 °C par cinq degrés dehors.

J'ai aussi sous-estimé le bruit. 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure, ça ne se devine pas sur un devis. Le premier hiver, la machine était collée à la limite de propriété et le voisin a fait la remarque. Un plot antivibratile et un déplacement d'un mètre ont réglé la chose, mais j'aurais dû y penser avant.

Et je referais le tour des devis. Le premier installateur ne m'avait parlé que de la puissance, jamais du bruit ni du R410A. C'est le deuxième qui m'a mis la puce à l'oreille.

Ce qui marche
  • Chauffe correctement une maison de 165 m² malgré une isolation moyenne
  • Modulation douce, pas de coups de chaud dans les pièces
Ce qui coince
  • Réglages d'usine très énergivores si on n'y touche pas
  • Bruit extérieur à anticiper, 69 dB(A) n'est pas anodin en mitoyenneté
Pavillon de 1986, 130 m², Bretagne, radiateurs fonte, posée en 2023

Le DPE a bougé, mais pas autant que l'installateur l'avait promis

J'ai fait poser cette PAC surtout pour sortir du fioul et remonter le DPE avant une vente envisagée à cinq ans. La conclusion est simple : ça a marché, mais sans miracle. On est passés d'une étiquette basse à une étiquette passable, pas au paradis.

La raison est mécanique. Le SCOP à 55 °C plafonne à 2,9, parce que mes radiateurs fonte ne descendent pas assez bas en température. La consommation réelle reste supérieure à ce que laissait espérer la fiche du fabricant, qui met en avant le SCOP de 3,77 obtenu sur plancher chauffant. L'écart n'est pas triché, il est juste lié à l'installation.

Côté valeur de revente, la mention d'une PAC air/eau dans l'annonce a clairement aidé à la première visite. Mais un acquéreur un peu informé a regardé le fluide, le R410A, et a posé la question des pièces à dix ans. Je n'avais pas de réponse nette à lui donner.

Ce qui marche
  • Sortie du fioul effective, plus de cuve à gérer
  • Argument de vente réel lors de la mise en marché
Ce qui coince
  • Gain DPE plus modeste que promis en bouche-à-oreille
  • Fluide R410A en fin de vie réglementaire, question ouverte pour l'acquéreur
Maison RE2020 livrée en 2021, 145 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2022

Sur une maison neuve bien isolée, elle tourne presque au ralenti

Logement neuf, plancher chauffant, orientation plein sud : la machine est clairement surdimensionnée pour mes besoins réels. C'est le revers de la médaille quand l'installateur garde ses habitudes de rénovation sur du bâti récent. La puissance de 12,5 kW en régime 35 °C n'est presque jamais sollicitée à fond.

Ce que je constate, ce sont des cycles courts en mi-saison. La machine monte vite en température, coupe, redémarre. Le compresseur est de type inverter donc ça module, mais sur les journées douces d'octobre elle s'ennuie clairement.

Le confort reste excellent, avec un SCOP affiché de 3,77 sur ce type d'émetteur, et la facture est très basse. Mais si c'était à refaire pour cette maison, je prendrais une puissance inférieure. Sur du neuf RE2020, 14 kW nominal pour 145 m², c'est trop.

Ce qui marche
  • Confort d'été comme d'hiver sans à-coup sur plancher chauffant
  • Consommation très basse grâce à la faible demande de la maison
Ce qui coince
  • Puissance excessive pour le besoin réel, cycles courts en demi-saison
  • Investissement de départ plus élevé que nécessaire
Maison de bourg de 1974, 105 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier, posée en 2020

Le contrat d'entretien, ce n'est pas du confort, c'est obligatoire

Je ne le savais pas au moment de signer, mais l'entretien annuel d'une PAC air/eau contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène est obligatoire. Avec du R410A dans un groupe de cette taille, on n'y échappe pas. J'en ai pour environ 180 euros par an, contre 110 pour l'ancienne chaudière gaz.

Ce que j'y gagne réellement : le technicien vérifie l'étanchéité du circuit, l'état de l'échangeur extérieur et remet un coup sur la loi d'eau. C'est loin d'être inutile, la dernière visite a corrigé une pente mal réglée qui me coûtait de l'argent.

Ce que je reproche, c'est le flou sur le contenu. Certains contrats ne couvrent que la vérification réglementaire, d'autres incluent le dégivrage, les filtres, tout. Il faut lire les lignes avant de signer, sinon on paie pour une signature.

Ce qui marche
  • Passage annuel qui permet de repérer les dérives de réglage
  • Contrat facile à trouver auprès des frigoristes locaux
Ce qui coince
  • Coût annuel supérieur à l'ancien entretien chaudière
  • Prestations très variables d'un contrat à l'autre
Longère de 1850 rénovée, 180 m², Centre-Val de Loire, radiateurs fonte conservés, posée en 2021

Première saison complète, le chiffre est tombé

J'ai relevé ma consommation sur l'hiver entier, pas sur un mois favorable. Ancien système : chaudière fioul, environ 2 400 litres sur la saison. Après pose de l'Alféa Excellia 14 sur radiateurs fonte, on est descendus à une facture électrique qui, au tarif de l'époque, représentait à peu près la moitié de ce que je payais en fioul.

Mais il faut être honnête. Le SCOP à 55 °C est de 2,9, ce qui n'est pas excellent. La maison est mal isolée, les murs font 60 cm de pierre, et l'appoint électrique de 2 kW s'est déclenché plusieurs fois en janvier, quand on est descendu sous la température de bivalence de -7 °C.

Sur les mois de décembre et janvier, la facture reste élevée, plus que ce que j'imaginais. Le reste de l'année, c'est très confortable.

Ce qui marche
  • Facture annuelle divisée par deux par rapport au fioul
  • Conservation des radiateurs fonte, pas de travaux lourds
Ce qui coince
  • Appoint électrique qui se déclenche sous -7 °C
  • Factures de janvier qui piquent malgré tout
Maison de ville mitoyenne de 1965, 95 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2023

Passer au plancher chauffant, j'ai fait les comptes et j'ai renoncé

Quand on m'a annoncé que le SCOP passait de 2,9 à 3,77 en changeant d'émetteurs, j'ai sérieusement envisagé de casser la dalle. Devis reçu : entre 12 000 et 15 000 euros pour 95 m², plus la reprise des sols, plus le relogement pendant un mois.

J'ai calculé le retour. Avec une conso annuelle autour de 11 000 kWh en radiateurs, l'écart de rendement entre 2,9 et 3,77 représentait une économie d'environ 250 euros par an au tarif actuel. À ce rythme, il faut quarante ans pour amortir les travaux. J'ai gardé mes radiateurs.

Ce qui m'a décidé, c'est aussi le désordre. Maison de ville, 95 m², tout à refaire, deux enfants à la maison. Le calcul énergétique était bon, le calcul de vie était mauvais.

Ce qui marche
  • Installation conservée, pas de chantier lourd
  • Machine qui chauffe correctement malgré les radiateurs d'origine
Ce qui coince
  • Gain de rendement du plancher chauffant inaccessible sans travaux majeurs
  • Écart de facture annuel trop faible pour justifier le chantier
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison de 120 à 180 m² déjà équipée en radiateurs, qu'on veut remplacer une chaudière fioul ou gaz sans refaire toute la distribution de chaleur. Elle convient aussi très bien sur plancher chauffant, où son rendement saisonnier atteint son meilleur niveau.

À éviter si

Vous cherchez une machine silencieuse en limite de propriété : 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure impose de réfléchir à l'implantation. Et si vous voulez une PAC avec un fluide d'avenir, le R410A de cette gamme est un point à soulever avec l'installateur.

Questions fréquentes

Cette pompe à chaleur peut-elle alimenter des radiateurs haute température ?

Oui, elle monte jusqu'à 60 °C de départ d'eau, ce qui lui permet de tenir des radiateurs existants sans tout refaire. C'est même sa raison d'être en rénovation, avec 11,3 kW de puissance de dimensionnement en régime 55 °C.

Il faut juste savoir que le rendement saisonnier tombe alors à 2,9, contre 3,77 sur plancher chauffant. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est la physique du haut régime.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence est annoncée à -7 °C. En dessous de ce seuil, l'appoint électrique intégré de 2 kW prend le relais pour maintenir la consigne. C'est prévu, ce n'est pas une panne.

La machine s'arrête complètement à -10 °C, sa température limite de fonctionnement. En dessous, il faut une solution de repli, ce qui peut arriver quelques nuits par an dans les régions continentales ou en altitude.

Le bruit extérieur est-il un problème en lotissement ?

La puissance acoustique extérieure est de 69 dB(A). C'est au-dessus du seuil de confort en mitoyenneté, où l'on conseille généralement de rester sous 55 dB(A), et cela peut devenir un vrai sujet de voisinage.

L'implantation compte autant que la machine. Plots antivibratiles, éloignement de la limite de propriété, pas d'angle réverbérant contre un mur : ces trois points règlent la majorité des situations.

La consommation en veille est-elle significative sur une année ?

Elle est de 12 W, ce qui paraît marginal. Sur une année complète, cela représente tout de même une centaine de kilowattheures, soit l'équivalent d'une quinzaine d'euros au tarif réglementé actuel.

Ce n'est pas un argument de décision, mais cela se cumule avec le reste. Une horloge de programmation qui coupe l'alimentation hors saison de chauffe règle le problème.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)12,5 kW
SCOP a 35 °C3,77
Efficacite saisonniere W35148 %
Puissance de dimensionnement (W55)11,3 kW
SCOP a 55 °C2,9
Efficacite saisonniere W55113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure69 dB(A)
Consommation en veille12 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAlféa Excellia 14, Alféa Excellia A.I. 14, Alféa Excellia Duo 14, Alféa Excellia Duo A.I. 14

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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