Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
L'Alféa Excellia 14 est une pompe à chaleur air/eau split d'Atlantic, dimensionnée à 12,5 kW en régime plancher chauffant et 11,3 kW en régime radiateurs. Elle affiche un SCOP de 3,77 à 35 °C et de 2,9 à 55 °C, avec une température maximale de départ d'eau de 60 °C. C'est une machine pensée pour les logements de grande surface, où le besoin de chauffe dépasse ce que couvrent les modèles de 8 à 10 kW.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂maison de ville en pierre de taille, 185 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
Ce que je referais différemment, à commencer par le réglage
Le SCOP à 55 °C de 2,9, je ne l'avais pas regardé de près au moment du devis. Sur le papier, ça reste au-dessus de 1, donc on se dit que c'est toujours mieux qu'une chaudière. En pratique, on passe la saison à compenser ce que la machine ne fournit pas en pointe, et l'appoint de 2 kW intégré tourne plus souvent que prévu.
Si c'était à refaire, j'aurais fait venir quelqu'un pour la loi d'eau avant l'hiver, pas en février. Le paramètre était resté sur les valeurs d'usine pendant trois mois. Le rendement ne change pas de nature, mais la façon dont on consomme change beaucoup.
Deuxième chose : j'aurais isolé les combles avant la PAC, pas après. La machine est honnête, mais elle ne crée pas de chaleur qui n'existe pas.
Ce qui marche
+Machine capable de tenir 60 °C en départ d'eau
+Appoint intégré qui évite un second appareil
Ce qui coince
−SCOP à 55 °C modeste pour qui garde des radiateurs fonte
−Réglages d'usine à reprendre impérativement
⌂pavillon de lotissement de 2005, 128 m², Occitanie, plancher chauffant hydraulique, posée en 2022
★★★★★
Le DPE a bougé, la valeur à la revente aussi
On a vendu au printemps dernier, deux ans après la pose. Le diagnostiqueur a relevé l'installation, et l'étiquette a sauté d'une classe par rapport à l'ancien DPE qui tenait compte de la chaudière gaz. Le SCOP de 3,77 sur plancher chauffant, ça a suffi pour basculer.
Je ne vais pas prétendre que la PAC a financé la vente. Mais l'acheteur a posé la question, et le fait d'avoir la fiche technique sous la main, avec la puissance de dimensionnement de 12,5 kW cohérente avec la surface, ça a coupé court aux hésitations.
Ce que j'ai appris : garder les attestations, le rapport de mise en service, tout. C'est ça qui a servi au moment de la transaction.
Sur du bâti récent, la machine est presque trop grande
Le constructeur avait prévu l'emplacement, la RE2020 imposait une EnR dans le lot. On a posé cette Excellia 14 parce qu'elle passait dans le devis, mais 12,5 kW sur une maison qui consomme à peine, c'est beaucoup.
Elle module, donc ça ne se voit pas trop. Sauf que pendant les intersaisons, elle s'allume, monte, redescend. Je l'ai prise en flag plusieurs fois avec le compresseur qui ne fait que des petits cycles. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est un problème de calibrage entre elle et le logement.
À refaire, j'aurais demandé la version juste en dessous. Le confort thermique est là, mais je pense qu'on use la machine pour rien.
Ce qui marche
+Silencieuse en fonctionnement courant dans un quartier dense
+Température d'eau basse, donc rendement correct
Ce qui coince
−Puissance de dimensionnement trop élevée pour ce bâti
−Cycles courts en mi-saison
⌂maison de bourg des années 1970, 108 m², Bourgogne-Franche-Comté, radiateurs acier, posée en 2020
★★★★★
Le contrat d'entretien, ce qu'il couvre vraiment
Je paie 210 euros par an pour le contrat annuel. Il inclut la vérification d'étanchéité du circuit R410A, le contrôle du condenseur, la pression, et un passage sur les paramètres. Ça dure une heure, une heure et quart. Obligatoire, et franchement pas désagréable à regarder faire quand on veut comprendre sa machine.
Ce qui n'est pas dedans : le remplacement de pièces, et surtout la recharge de fluide. Le technicien me l'a dit clairement : tant que ça ne fuit pas, on ne touche pas. Le R410A est en sortie de marché, donc si un jour il faut recharger, la note ne sera pas la même qu'aujourd'hui.
Pour l'instant, six ans de recul, une seule visite où il a resserré un raccord. Rien de grave, mais ça a justifié l'abonnement.
Ce qui marche
+Entretien simple à réaliser
+Contrôle d'étanchéité intégré au contrat
Ce qui coince
−Fluide R410A en fin de vie réglementaire
−Recharge potentiellement coûteuse à terme
⌂ferme rénovée, 210 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte et quelques ventilo-convecteurs, posée en 2023
★★★★★
La facture de janvier, chiffres en main
On sortait d'une cuve de fioul, donc la comparaison était facile à poser. Sur la saison complète, on est passé de 3 400 litres à une consommation électrique qui tourne autour de 11 500 kWh pour le chauffage et l'eau chaude. Chez nous, c'est autour de 1 700 euros à l'année, contre le double avant.
Ce qui m'a surpris, c'est février. On a eu trois semaines sous -5 °C et là, on a senti la limite. La température de bivalence à -7 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C, ça ne se lit pas de la même façon quand on habite en altitude.
Sur l'ensemble, je ne reviendrais pas en arrière. Mais le mois le plus froid, on paie la réalité de la machine.
Ce qui marche
+Économie nette face au fioul
+Machine qui tient la route sur radiateurs fonte à 60 °C de départ
Ce qui coince
−Février reste cher, appoint électrique compris
−Limite de fonctionnement à -10 °C à surveiller en zone froide
⌂maison ancienne en pierre, 95 m², Bretagne, murs non isolés, radiateurs fonte, posée en 2024
★★★★★
Passer au plancher chauffant, ce que ça coûte réellement
J'ai demandé un devis pour refaire les sols et passer en plancher chauffant, en pensant que le SCOP grimperait de 2,9 à 3,77. Sur le calcul, ça tient. Sur le chantier, ça ne tient plus : ragréage, isolant, collecteur, mains courantes, tout à refaire, chapes, portes, plinthes. On m'a annoncé entre 18 000 et 24 000 euros sur 90 m² utiles.
J'ai laissé tomber. Garder les radiateurs fonte avec une machine qui sort 60 °C, c'est moins bien sur le papier, mais l'écart de SCOP ne rembourse jamais le chantier sur la durée de vie de la PAC.
Ce qui m'aurait aidé, c'est qu'on me dise ça avant, au moment du choix de la machine.
Ce qui marche
+Machine capable d'alimenter des radiateurs fonte existants
+Pas de chantier lourd nécessaire au départ
Ce qui coince
−Coût de passage en plancher chauffant prohibitif
−Écart de rendement insuffisant pour amortir les travaux
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour des logements de 120 à 220 m², plutôt bien isolés ou en rénovation avec radiateurs existants, dans des régions où l'hiver descend rarement sous -10 °C.
À éviter si
Le logement est petit et récent, car la puissance de dimensionnement entraîne des cycles courts, ou si vous habitez une zone de froid prolongé sous -10 °C, où la machine s'arrête.
Questions fréquentes
Faut-il passer au plancher chauffant pour profiter du SCOP de 3,77 ?
Sur le papier, oui : le rendement saisonnier passe de 2,9 en régime 55 °C à 3,77 en régime 35 °C, ce qui est significatif.
Dans les faits, refaire les sols d'une maison habitée coûte souvent plus de 200 euros du mètre carré. L'écart de consommation met généralement plus longtemps à se rembourser que la durée de vie de la machine.
Que se passe-t-il quand la température descend sous -10 °C ?
La machine s'arrête : c'est sa température limite de fonctionnement annoncée. En dessous, c'est l'appoint électrique intégré de 2 kW qui prend le relais, seul ou en complément d'un autre système si vous en avez un.
La température de bivalence à -7 °C indique le seuil à partir duquel ce basculement commence à devenir régulier. Deux kW, sur une maison de 150 m² mal isolée, ça ne suffit pas toujours à tenir le confort.
Le R410A est-il un problème pour l'avenir de l'installation ?
Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. La machine fonctionne, mais les recharges vont devenir plus encadrées et plus chères au fil des ans.
Tant que le circuit est étanche, il n'y a rien à faire. C'est en cas de fuite ou de casse du circuit qu'un frigoriste pourrait avoir du mal à intervenir à un coût raisonnable.
Est-elle bruyante pour un voisinage proche ?
La puissance acoustique extérieure annoncée est de 69 dB(A). C'est une valeur élevée, qui correspond à une machine de forte puissance ; l'implantation devient un vrai sujet en mitoyenneté.
Prévoyez de l'éloigner du mur du voisin, de la poser sur plots antivibratiles et de vérifier l'emplacement avant la pose, pas après.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
12,5 kW
SCOP a 35 °C
3,77
Efficacite saisonniere W35
148 %
Puissance de dimensionnement (W55)
11,3 kW
SCOP a 55 °C
2,9
Efficacite saisonniere W55
113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
69 dB(A)
Consommation en veille
12 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
Alféa Excellia 14, Alféa Excellia A.I. 14, Alféa Excellia Duo 14, Alféa Excellia Duo A.I. 14
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic Alféa Excellia 14. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.