Atlantic Alféa Excellia A.I. Tri 14 2024 : l'avis complet

Le calcul de déperdition donnait 9,2 kW à -7 °C. L'installateur a proposé la 14 parce que l'étage est en radiateurs et qu'il voulait de la marge. Résultat : de novembre à février, la machine tourne par courtes séquences, monte vite en température, se coupe, redémarre. On l'entend depuis le salon.

Ce qui m'a mis la puce à l'oreille, c'est le relevé de consommation : environ 40 démarrages par jour en demi-saison, contre une douzaine en janvier. Un technicien est venu, a bridé la puissance maximale dans les paramètres et ajouté un ballon tampon de 100 litres. Depuis, c'est retombé autour de quinze cycles quotidiens et le bruit a nettement diminué.

La leçon que j'en tire : le pdesign_w35 de 13 kW ne veut pas dire qu'il faut 13 kW chez soi. C'est un plafond, pas une cible.

C'est la version Tri qui a été retenue, pour une raison simple : l'atelier était déjà alimenté en triphasé, donc le raccordement ne coûtait rien de plus. Sauf que l'abonnement était en 12 kVA. Avec l'appoint électrique intégré de 2,8 kW qui s'ajoute à la PAC en pointe, le disjoncteur sautait dès qu'on lançait le four et le lave-linge en même temps.

Passage en 18 kVA, environ 90 euros de plus par an sur l'abonnement. Rien de dramatique, mais personne ne me l'avait dit avant la pose. Le technicien a aussi vérifié l'équilibrage des phases, parce qu'une machine triphasée mal répartie fait chauffer le neutre pour rien.

J'avais fait le calcul de rentabilité en 2021 avec un kWh électrique autour de 0,17 euro et du fioul à 0,95 euro le litre. La comparaison était largement favorable. Trois ans plus tard, j'ai refait le tableau avec les prix actuels et le SCOP de 3,2 en régime 55 °C.

Le message reste bon, mais la marge a fondu. Sur une saison, je passe d'environ 2 400 litres de fioul à 8 500 kWh électriques pour le chauffage et l'eau chaude. Le gain existe, il n'est simplement plus spectaculaire. Si le kWh électrique prenait encore 30 %, l'affaire deviendrait neutre à terme.

Ce que je retiens : une PAC ne fige pas une rentabilité, elle parie sur un écart de prix entre deux énergies. Cet écart peut se réduire.

Le pilotage à distance fonctionne, sans plus. On consulte la température intérieure et extérieure, on change la consigne, on bascule en mode absence. Le retard d'actualisation atteint parfois dix minutes, ce qui n'a aucune importance pour du chauffage.

Ce qui m'a surpris, c'est à quel point l'application sert de cache-misère. On peut modifier la consigne depuis le canapé, mais les réglages de loi d'eau restent dans le menu installateur, et là il faut mettre les mains dans la machine. Pendant deux mois j'ai joué sur la consigne alors que le problème était la pente de la courbe.

Depuis que j'ai repris la pente à 0,7 avec un pied de courbe à 20 °C, la maison est plus stable et la machine cycle moins. L'appli n'y est pour rien.

Première année, facture inhabituelle pour nous : nous consommions plus qu'avec la chaudière gaz précédente sur les mois de janvier et février. La machine était réglée d'usine, pente 1,0, pied 25 °C. Elle poussait de l'eau à 55 °C dès 3 °C extérieurs, ce qui est absurde pour des radiateurs qui n'en avaient pas besoin.

J'ai lu la notice, puis appelé l'installateur. Pente ramenée à 0,8, pied à 22 °C, plus une réduction nocturne de 2 °C au lieu de 4. La saison suivante, la consommation a baissé d'environ 18 % à confort égal, et le nombre de déclenchements de l'appoint a chuté.

Personne ne touche à ce réglage, et c'est pourtant celui qui décide de tout. La mise en service devrait inclure une lecture commentée de la courbe, ce n'est jamais le cas.

Contrat signé chez l'installateur, 210 euros par an pour la visite, le contrôle d'étanchéité et le nettoyage de l'échangeur extérieur. C'est un peu plus que ce que je pensais, mais c'est une machine avec appoint intégré et circuit hydraulique, donc la prestation prend une bonne heure et demie.

Le technicien passe en septembre, avant la saison. Il vérifie la pression du circuit, les anodes si ballon, les paramètres de loi d'eau et l'état de l'échangeur. Ce dernier point compte : les feuilles et les pollens bouchent les ailettes, et la puissance chute sans que rien ne le signale.

Deux choses à savoir : le contrat n'inclut pas la recharge de fluide, facturée en plus si nécessaire, et l'attestation d'entretien est exigée par certaines assurances habitation en cas de sinistre lié à l'installation.