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Atlantic

Atlantic Alféa Extensa +16 : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Extensa +16
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
70 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Extensa +16 est une pompe à chaleur air/eau de forte puissance, dimensionnée à 13 kW sur plancher chauffant et 11 kW sur radiateurs haute température. Chez Atlantic, ce modèle se place sur les logements de bonne taille, souvent en rénovation, avec une production d'eau chaude confiée à la même machine ou à un ballon séparé selon l'installation.

Bruit de l'unité extérieure70 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Pavillon des années 1970, 145 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte conservés, posée en 2019

Le calcul de rentabilité a changé deux fois en quatre hivers

À la pose, on m'avait fait un tableau avec un kWh à un certain prix et un retour sur investissement à dix ans. Ce qui n'était pas dit, c'est que la machine tourne surtout sur les mois froids, et que le SCOP de 2,9 en haute température n'est jamais atteint chez moi en janvier. Je chauffe avec des radiateurs fonte, la machine plafonne à 55 °C de départ d'eau, ça suffit pour la maison mais l'appoint intégré de 2,1 kW s'invite quand il gèle fort.

Sur les deux premières saisons, j'ai surveillé les relevés. La consommation annuelle n'a pas bougé en kWh, mais la facture a grimpé avec l'abonnement et les taxes. Le discours commercial parlait d'économies garanties, je dirais plutôt que la PAC amortit la hausse du prix du gaz, sans plus. Avec le recul, j'aurais peut-être isolé les combles d'abord.

Aujourd'hui je ne regrette pas l'installation, mais je ne la présenterais pas comme une opération blanche. Le kWh électrique a pris plus vite que prévu, et la bivalence à -7 °C signifie que sur mes hivers d'altitude moyenne, l'appoint travaille une bonne trentaine de nuits.

Ce qui marche
  • Puissance de dimensionnement de 13 kW adaptée à la surface
  • Température de départ d'eau à 55 °C compatible avec les radiateurs fonte
Ce qui coince
  • SCOP de 2,9 en haute température, loin des rendements promis en W35
  • Appoint électrique de 2,1 kW sollicité dès que la bivalence de -7 °C est franchie
Longère rénovée des années 1930, 180 m², Bretagne, radiateurs acier et un poêle à bois, posée en 2021

Maison ancienne mal isolée, la machine tient mais ne pardonne rien

Murs en pierre de 60 cm, pas d'isolation par l'extérieur, simple vitrage sur une partie. Autant dire que la machine est mise à l'épreuve. Elle a été dimensionnée à 13 kW sur plancher chauffant, sauf que chez moi il n'y a pas de plancher chauffant, ce sont des radiateurs acier et le SCOP retombe à 2,9.

Le point qui m'a surpris, c'est la température limite de fonctionnement à -10 °C. En Bretagne on n'y descend presque jamais, donc la machine ne s'arrête pas. En revanche, en hiver humide, elle dégivre souvent, et là on sent que la maison met du temps à remonter. Le poêle à bois dans le séjour fait le complément, sans lui j'aurais sûrement basculé sur l'appoint plus souvent.

Le vrai sujet, c'est l'enveloppe. La PAC fonctionne, elle chauffe, mais elle ne compense pas des déperditions que rien n'a réduites. Si c'était à refaire, j'aurais mis l'argent dans l'isolation avant de signer le devis.

Ce qui marche
  • Machine capable de tenir sans coupure jusqu'à -10 °C
  • Cohabitation simple avec un poêle à bois en complément
Ce qui coince
  • Rendement W55 dégradé sur émetteurs haute température
  • Dégivrages fréquents en hiver humide breton
Maison RE2020, 130 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2023

Sur une maison neuve, la machine est presque trop puissante

Construction RE2020, isolation au top, plancher chauffant partout. Le choix de l'Extensa +16 s'est fait sur la base de la puissance annoncée, mais une fois la maison livrée, la machine passe son temps à moduler très bas. Le SCOP de 3,77 en W35 est cohérent avec ce que je constate, la consommation est basse.

Mon seul doute porte sur les cycles courts en mi-saison. La puissance de dimensionnement de 13 kW est généreuse pour 130 m² bien isolés, et le compresseur démarre et s'arrête plus que je ne l'imaginais. Rien de dramatique, mais à l'usage une machine plus petite aurait sans doute tourné plus linéairement.

L'avantage, c'est la marge en cas de vague de froid et si on ajoute une extension un jour. Le bruit extérieur annoncé à 70 dB(A) reste un point à surveiller si le voisinage est proche, mais chez moi l'unité est à l'écart.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,77 en W35, conforme au ressenti sur plancher chauffant
  • Réserve de puissance confortable en cas de froid marqué
Ce qui coince
  • Puissance de 13 kW probablement surdimensionnée pour une enveloppe RE2020
  • Cycles courts perceptibles en demi-saison
Maison de ville des années 1980, 110 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2020

L'eau chaude sanitaire, le poste qu'on oublie de chiffrer

La machine chauffe la maison et prépare l'eau chaude. En soi ça marche, mais le cycle anti-légionelle qui monte le ballon à haute température sollicite fortement la PAC, et c'est là qu'on entend l'appoint de 2,1 kW se mettre en route. Sur une famille de quatre, ça arrive au moins une fois par semaine.

En été, la machine ne sert qu'à l'eau chaude, et là elle tourne peu, mais mal : peu de puissance appelée, des démarrages pour rien. Le SCOP de 2,9 en W55 se dégrade encore sur ce type de cycle, même s'il n'y a pas de chiffre officiel pour l'ECS seule.

Si je devais refaire, je mettrais un ballon thermodynamique dédié ou un chauffe-eau électrique simple en complément. La PAC fait bien la maison, elle fait moins bien l'eau chaude en haute température.

Ce qui marche
  • Production d'eau chaude assurée sans équipement additionnel
  • Bonne tenue en saison de chauffe sur radiateurs acier
Ce qui coince
  • Cycle anti-légionelle coûteux, appoint électrique sollicité
  • Fonctionnement estival peu efficace pour l'ECS seule
Pavillon des années 1990, 160 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs fonte, posée en 2018

Une panne de carte en janvier, six semaines sans machine

La machine a tourné quatre hivers correctement, puis la carte de puissance a lâché en pleine saison froide. Le frigoriste est venu vite constater, mais la pièce a mis près de six semaines à arriver. Atlantic n'était pas en cause directement, le distributeur non plus, mais entre les délais et les congés, on a vécu sur des radiateurs électriques d'appoint.

Le point important, c'est le fluide : R410A. À dix ans, le marché des recharges se resserre avec le F-Gas, et certains frigoristes commencent à facturer la recherche de fuite plus cher sur ce fluide. Ce n'est pas bloquant aujourd'hui, mais ça pèse dans la décision de réparer ou de remplacer.

Je garde la machine, elle chauffe bien, mais j'ai retenu qu'il faut un plan B. Un poêle, un insert, n'importe quoi qui tienne la maison sans elle.

Ce qui marche
  • Bon comportement général sur quatre saisons
  • Chauffe correcte sur radiateurs fonte à 55 °C
Ce qui coince
  • Délai de six semaines pour une pièce en pleine saison
  • Fluide R410A en sortie de marché, à surveiller pour les recharges
Maison mitoyenne des années 2000, 95 m², Grand Est, radiateurs basse température, posée en 2022

L'unité intérieure prend plus de place que prévu

On avait prévu de l'installer dans le cellier, à côté du ballon. À l'arrivée, l'unité intérieure et son ballon occupent presque la moitié de la pièce, et le cellier n'est plus un cellier, c'est un local technique. Personne ne m'avait montré les cotes avant la commande.

La machine elle-même est correcte : 13 kW de dimensionnement en W35 avec des radiateurs basse température, elle module bien, le SCOP de 3,77 est dans les clous. Le bruit intérieur reste discret, la consommation de veille de 12 W est anecdotique.

Ce qui m'agace, c'est l'anticipation. Un plan de local technique, une cote au sol, ça aurait évité de casser une cloison et de refaire l'électricité du cellier après coup. Le reste, je n'ai rien à redire.

Ce qui marche
  • Modulation fine avec radiateurs basse température
  • SCOP de 3,77 conforme aux attentes
Ce qui coince
  • Encombrement de l'unité intérieure sous-estimé avant pose
  • Local technique à repenser, travaux annexes non chiffrés au devis
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour des logements de 120 à 180 m², en rénovation ou en construction, avec des radiateurs qui acceptent 55 °C de départ d'eau. La machine convient bien sur plancher chauffant, où son SCOP de 3,77 fait la différence sur la facture.

À éviter si

Le logement est mal isolé et les déperditions n'ont pas été traitées, ou si la maison est petite et récente, la puissance de 13 kW risque de multiplier les cycles courts. À éviter aussi si l'unité extérieure doit être posée contre une mitoyenneté, avec 70 dB(A) annoncés.

Questions fréquentes

La machine chauffe-t-elle correctement des radiateurs fonte ?

Oui, la température maximale de départ d'eau est de 55 °C, ce qui alimente des radiateurs fonte sans les remplacer. Le rendement chute en revanche à un SCOP de 2,9 contre 3,77 sur plancher chauffant, et l'appoint électrique intégré de 2,1 kW prend le relais sous la température de bivalence de -7 °C.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La machine fonctionne jusqu'à -10 °C, sa température limite de fonctionnement. En dessous, elle s'arrête. Entre -7 °C, la température de bivalence, et -10 °C, l'appoint électrique complète la production, ce qui se voit sur la facture des mois de janvier.

Le fluide R410A est-il un problème pour l'avenir ?

Le R410A sort progressivement du marché au titre du règlement F-Gas, ce qui peut renchérir les recharges et compliquer l'accès aux pièces à long terme. Ce n'est pas un frein immédiat, la machine fonctionne, mais c'est un critère à peser si vous envisagez de la garder quinze ans.

Faut-il s'inquiéter du bruit pour les voisins ?

La puissance acoustique extérieure annoncée est de 70 dB(A). C'est un niveau qui oblige à soigner l'implantation, éviter un mur mitoyen, prévoir une distance et si possible des plots antivibratiles. En mitoyenneté serrée, l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage peut devenir un sujet.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)13 kW
SCOP a 35 °C3,77
Efficacite saisonniere W35149 %
Puissance de dimensionnement (W55)11 kW
SCOP a 55 °C2,9
Efficacite saisonniere W55113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure70 dB(A)
Consommation en veille12 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAlféa Extensa +16, Alféa Extensa A.I. 16

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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