Atlantic FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW : l'avis complet
★★★◐★3,4/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : fujitsu-airstage.be
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW est une pompe à chaleur air/eau monobloc à forte puissance, pensée pour les logements qui affichent une vraie déperdition et qui ont besoin d'eau chaude en même temps que de chauffage. Sa puissance de dimensionnement atteint 12,5 kW en régime plancher chauffant (35 °C) et 11,3 kW en régime radiateurs (55 °C). C'est une machine de rénovation lourde, pas un modèle de maison passive.
L'intégration du ballon d'eau chaude sanitaire dans le volume intérieur séduit ceux qui n'ont pas de place perdue, mais impose de la place dans le local. Le point de vigilance est double : un SCOP qui chute nettement entre les deux régimes (3,77 à 35 °C, 2,9 à 55 °C) et une puissance acoustique de 69 dB(A) qui rend l'implantation en mitoyenneté délicate. À l'inverse, la température de départ d'eau à 60 °C et la bivalence à -7 °C en font une candidate crédible quand il reste des radiateurs en fonte.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de ville en pierre, 1980, 140 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2021
★★★★★
Le DPE a bougé, la revente aussi
Nous avons vendu au printemps dernier. Le diagnostic énergétique n'était pas le même qu'à l'achat, il y a douze ans. La PAC y est pour beaucoup, même si l'isolation reste moyenne. L'acheteur a demandé les factures de chauffage sur deux hivers, nous les avions. Le SCOP de 3,77 en plancher chauffant ne s'applique pas chez nous, nous sommes sur radiateurs acier, donc sur le régime 55 °C où la fiche annonce 2,9. Je l'ai dit clairement, sans enrobage.
Ce qui a joué, c'est surtout que la maison n'était plus étiquetée passoire. Nous avions aussi gardé le contrat d'entretien et le carnet de la machine, avec le fluide et les dates. Rien n'a été survalorisé : le notaire a repris la surface, pas le discours commercial.
Ce qui marche
+Le DPE s'améliore sensiblement par rapport au fioul d'origine
+Un carnet d'entretien à jour rassure l'acquéreur
Ce qui coince
−Le gain de DPE ne se transforme pas en plus-value automatique
−Il faut expliquer soi-même la différence entre 35 °C et 55 °C
La cohabitation avec l'insert demande de la discipline
Nous avons gardé l'insert au salon, et c'était le bon choix. Mais il faut apprendre à ne pas faire les deux en même temps au maximum. Quand la PAC tourne en régime 55 °C et que l'insert chauffe la grande pièce, le thermostat d'ambiance coupe la PAC, puis la relance. Résultat, des cycles courts toute la soirée. On a fini par mettre l'insert en appoint les soirs de grand froid seulement.
Le reste du temps, la PAC seule tient la maison. Le régulateur suit une loi d'eau basse, et l'eau qui part vers les fonte est à 45 °C environ les jours doux. L'insert sert en dessous de zéro, surtout quand la bivalence à -7 °C approche. Depuis qu'on a établi ce partage, la consommation a baissé et le confort est plus stable.
Ce qui marche
+Deux sources de chaleur permettent de lisser les pointes
+L'insert soulage la PAC lors des longues vagues de froid
Ce qui coince
−Les relances croisées créent des cycles courts si on ne cadre rien
−Il faut une vraie règle de priorité entre les deux systèmes
⌂Pavillon de lotissement, 1995, 120 m², Rhône-Alpes, radiateurs fonte, posée en 2019
★★★★★
Le R410A me travaille pour la suite
À la pose, le R410A était la norme et personne ne m'a posé la question. Aujourd'hui je lis que le règlement F-Gas organise sa sortie. Concrètement, la machine fonctionne bien, elle a cinq hivers derrière elle, mais je me demande ce qui se passera dans dix ans s'il faut recharger. Le frigoriste qui entretient l'installation dit qu'il y aura encore du fluide, sans garantie sur le prix.
Je ne regrette pas l'achat, mais j'aurais aimé qu'on m'explique ce point au devis. La valeur de revente d'une PAC au R410A se discutera un jour, c'est certain. Pour l'instant je fais entretenir chaque année, je garde les bons, et je ne touche à rien.
Ce qui marche
+Machine fiable et bien dimensionnée pour la maison
+Entretien annuel simple à organiser
Ce qui coince
−Fluide R410A en sortie de marché, recharges à surveiller
−Le sujet n'est presque jamais abordé spontanément par les installateurs
⌂Maison de bourg, 1970, 105 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2020
★★★★★
Trois semaines sans nouvelle du frigoriste
La panne est arrivée en janvier, un défaut de sonde. J'ai appelé l'installateur d'origine, il ne couvre pas la zone en urgence. J'ai contacté quatre frigoristes, deux ne rappelaient pas, un disait ne pas intervenir sur cette marque, le dernier est venu au bout de douze jours. En attendant, on a chauffé au poêle et avec des radiateurs d'appoint électriques. La maison est bien isolée, ça a suffi, mais la facture du mois a doublé.
La réparation elle-même a été rapide une fois le technicien présent. Le problème n'est pas la machine, c'est le maillage. Avant de signer, demandez qui interviendra en cas de panne et sous quel délai.
Ce qui marche
+Panne identifiée et réparée proprement
+Machine repartie sans autre souci depuis
Ce qui coince
−Délai de douze jours en pleine saison de chauffe
−Réseau de frigoristes mince sur cette marque en zone rurale
−Aucun dédommagement malgré le contrat d'entretien
⌂Ancien corps de ferme, 1930, 210 m², Auvergne, radiateurs fonte, posée en 2023
★★★★★
On a calculé le plancher chauffant, on ne l'a pas fait
Le projet initial parlait d'un plancher chauffant sur toute la surface de vie. Devis travaux : on dépassait largement le budget de la PAC elle-même, sans compter les portes à raboter et les niveaux à reprendre. Nous avons gardé les radiateurs fonte, uniquement changé deux robinets et ajouté des tés de réglage.
C'est là que le SCOP 55 °C de 2,9 se paie. La machine chauffe bien, la température de départ monte à 60 °C au plus dur de l'hiver, mais on consomme plus qu'un plancher chauffant. Avec le recul, je referais la même chose : un plancher chauffant sur 210 m² en rénovation, c'est un autre chantier, pas une option technique.
Ce qui marche
+Économie de travaux considérable par rapport au plancher chauffant
+Rendement correct malgré des émetteurs haute température
Ce qui coince
−Le SCOP 55 °C à 2,9 reste le vrai chiffre de la maison
−Une rénovation partielle du plancher aurait créé des zones inégales
⌂Maison secondaire en montagne, 1980, 85 m², Alpes du Sud, radiateurs acier, posée en 2022
★★★★★
Hors gel l'hiver, absent la semaine
Nous montons surtout l'hiver mais jamais toute la saison. La PAC tourne en mode hors gel quand nous sommes absents, à température réduite. Le problème, c'est que la limite de fonctionnement est à -10 °C et que la bivalence est à -7 °C. Certaines nuits de janvier, on n'est pas loin du seuil. L'appoint électrique intégré de 2 kW prend le relais, mais c'est justement ce qu'on veut éviter quand on n'est pas là pour surveiller.
Nous avons réglé la régulation pour maintenir 8 °C dans la maison en absence, ce qui limite la sollicitation. Depuis, pas de mauvaise surprise au retour. Le dégivrage laisse en revanche une flaque gelée devant l'unité extérieure, il faut la dégager régulièrement.
Ce qui marche
+Mode hors gel efficace pour une maison secondaire
+Consommation de maintien raisonnable hors grand froid
Ce qui coince
−Bivalence à -7 °C, appoint électrique fréquent en altitude
−Limite de fonctionnement à -10 °C, marge faible pour la montagne
−Flaque de dégivrage à surveiller sous peine de verglas
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour une rénovation lourde, entre 100 et 220 m², avec des radiateurs existants que l'on ne veut pas déposer, et un local assez vaste pour accueillir le ballon intégré. La puissance de 11,3 kW en régime 55 °C permet de tenir une maison mal isolée sans appoint permanent.
À éviter si
Vous habitez une zone littorale ou une maison mitoyenne où 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure posera un problème de voisinage. À éviter aussi si vous voulez un modèle au R290 ou si le réseau de frigoristes est mince autour de chez vous, le R410A compliquant déjà les recharges à terme.
Questions fréquentes
Cette machine convient-elle à des radiateurs en fonte conservés ?
Oui, elle peut les alimenter, avec une température de départ d'eau jusqu'à 60 °C et une puissance de dimensionnement de 11,3 kW en régime 55 °C. Mais le SCOP dans ce régime est de 2,9 contre 3,77 en plancher chauffant, donc la facture sera plus élevée qu'annoncé par un discours centré sur le plancher.
Si vos radiateurs fonte sont suffisamment dimensionnés, vous pouvez viser une eau à 45 ou 50 °C la plupart du temps, ce qui améliore nettement le rendement réel.
Que se passe-t-il quand il fait très froid ?
La bivalence est annoncée à -7 °C en régime 35 °C, et la limite de fonctionnement à -10 °C. En dessous du seuil de bivalence, l'appoint électrique intégré de 2 kW prend le relais pour maintenir la consigne, ce qui pèse sur la facture.
Au-delà de -10 °C, la machine s'arrête. En zone de montagne, cette limite laisse peu de marge et impose une solution de repli.
Le bruit extérieur est-il un problème en mitoyenneté ?
La puissance acoustique extérieure est de 69 dB(A), ce qui place l'implantation au premier rang des sujets. En lotissement dense ou en limite de propriété, il faut anticiper l'emplacement, l'orientation et les plots antivibratiles, voire un écran acoustique.
Un mode silence existe sur beaucoup de régulations, mais il réduit souvent la puissance disponible. Mieux vaut traiter le problème à la pose qu'après une réclamation de voisinage.
Faut-il s'inquiéter du fluide R410A ?
Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. Cela ne remet pas en cause le fonctionnement actuel, mais pose la question de la disponibilité et du prix des recharges à dix ans, ainsi que de la valeur résiduelle de la machine à la revente.
Si l'installation est correctement entretenue et ne fuit pas, une recharge n'est pas un besoin courant. Demandez toutefois à votre installateur comment il se positionne sur ce fluide avant de signer.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
12,5 kW
SCOP a 35 °C
3,77
Efficacite saisonniere W35
148 %
Puissance de dimensionnement (W55)
11,3 kW
SCOP a 55 °C
2,9
Efficacite saisonniere W55
113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
69 dB(A)
Consommation en veille
12 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
FUJITSU Waterstage High Power 14, FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.