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Atlantic THERMOR Alféa Excellia A.I. Tri size 14 : l'avis complet

3,3/5sur 6 profils d'installation
Atlantic THERMOR Alféa Excellia A.I. Tri size 14
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : groupsumi.fr
SCOP W35
3,82
plancher chauffant
SCOP W55
3
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Excellia A.I. Tri 14 est une pompe à chaleur air/eau triphasée de forte puissance, pensée pour des logements de bonne taille qu'il faut chauffer sans tout casser. Sa puissance de dimensionnement atteint 12,5 kW sur plancher chauffant et 11,3 kW sur radiateurs à 55 °C, ce qui la place face à des maisons où l'ancienne chaudière n'était pas un modèle de petite cylindrée.

Le SCOP grimpe à 3,82 sur plancher chauffant et retombe à 3,0 sur radiateurs haute température. C'est la vraie ligne de partage : la machine sait alimenter des émetteurs existants, mais elle n'offre plus le même rendement saisonnier. Elle descend jusqu'à -10 °C et bascule sur son appoint de 2 kW quand la température passe sous -7 °C.

Bruit de l'unité extérieure69 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison individuelle de 1988, 168 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier, posée en 2022

Le R410A est déjà une question pour la prochaine décennie

Au moment du devis, j'ai surtout regardé la puissance et le prix. Le R410A, on me l'a présenté comme la norme, donc je n'ai pas creusé. Aujourd'hui je sais que ce fluide est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, et que ça pose la question des recharges et des pièces à dix ans.

Concrètement, la machine marche bien, le SCOP de 3,82 sur mon plancher du rez-de-chaussée tient à peu près ses promesses. Mais quand je regarde la valeur résiduelle de l'installation, je me dis que le fluide va peser dans la balance à la revente. Un acquéreur un peu informé posera la question, et je n'aurai pas de réponse rassurante.

Ce qui marche
  • Bon rendement saisonnier sur émetteurs basse température
  • Machine puissante, adaptée à un grand volume
Ce qui coince
  • Fluide R410A en fin de cycle réglementaire
  • Recharge et pièces à anticiper sur le long terme
Pavillon de 2001, 132 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte, posée en 2024

Le triphasé a failli faire capoter le projet

Le modèle Tri 14, je l'ai pris parce que la maison était déjà câblée en triphasé pour l'ancienne chaudière fioul et le four. Mais entre le devis et la pose, l'installateur m'a demandé de vérifier la puissance souscrite, et là ça a coincé : il fallait passer d'un abonnement confortable à une puissance nettement supérieure.

Je ne regrette pas, la machine tient la maison sans forcer, même si le SCOP de 3,0 sur radiateurs montre qu'on n'est pas sur un plancher chauffant. Si c'était à refaire, je ferais le calcul de l'abonnement avant de signer, pas après.

Ce qui marche
  • Triphasé déjà présent dans le logement
  • Puissance suffisante pour un pavillon de 130 m²
Ce qui coince
  • Puissance souscrite à revoir à la hausse
  • Rendement limité sur radiateurs haute température
Maison de bourg de 1976, 210 m², Occitanie, radiateurs fonte, posée en 2023

Remplacer une gaz à condensation, le calcul qui hésite

Ma chaudière gaz condensation avait douze ans et marchait très bien. J'ai fait venir trois devis, dont un pour cette Excellia Tri 14. Le commercial m'a sorti un SCOP de 3,0 sur radiateurs à 55 °C, ce qui n'est pas ridicule, mais qui reste en dessous de ce que fait une bonne chaudière gaz en rendement saisonnier.

Ce qui a tranché, c'est le prix du gaz qui ne redescend pas et la perspective de devoir changer la chaudière dans dix ans de toute façon. La machine chauffe correctement la maison, mais je surveille la facture d'électricité de près. Sur une année complète, l'écart n'est pas énorme, il est juste déplacé d'une énergie vers une autre.

Ce qui marche
  • Évite de remettre une chaudière gaz à terme
  • SCOP de 3,0 correct sur radiateurs existants
Ce qui coince
  • Écart annuel modeste face à une gaz condensation récente
  • Sensibilité au prix du kWh électrique
Longère rénovée de 1992, 155 m², Bretagne, plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2023

La position de l'unité extérieure a tout changé

L'installateur voulait mettre l'unité extérieure sous la fenêtre de la cuisine, au plus court. J'ai insisté pour la déplacer à l'angle du garage, avec vingt mètres de liaison en plus. Il a râlé, mais avec une puissance acoustique de 69 dB(A), je ne voulais pas de cette machine collée à la maison.

Résultat, on l'entend à peine depuis l'intérieur, et le rendement n'a pas l'air d'en souffrir : le SCOP de 3,82 sur plancher chauffant est tenu. La longueur de liaison a un coût, mais c'est le genre de détail qu'on ne regrette jamais une fois la machine en route.

Ce qui marche
  • Implantation éloignée qui règle la question du bruit
  • Bon rendement sur plancher chauffant
Ce qui coince
  • Longueur de liaison supplémentaire facturée
  • Installateur peu enclin à s'éloigner du mur
Villa de 2019, 185 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, plancher chauffant, posée en 2024

La relance après absence consomme plus qu'on ne croit

On part souvent en week-end et une fois par an deux semaines l'hiver. Au début, on coupait complètement. Au retour, la machine tournait à fond pendant une journée entière, et la consommation de veille de 17 W n'est rien à côté de ce pic de relance.

Maintenant on laisse la loi d'eau en mode réduit plutôt que d'arrêter. Le plancher chauffant met de toute façon des heures à remonter en température, donc couper n'a aucun intérêt. La facture de janvier a baissé, sans que le confort change.

Ce qui marche
  • Bonne inertie avec le plancher chauffant
  • Consommation de veille faible
Ce qui coince
  • Relance coûteuse si on coupe totalement
  • Il faut accepter de ne pas éteindre
Maison de 1995, 145 m², Normandie, radiateurs acier, posée en 2022

La flaque sous l'unité, chaque hiver

Ici l'hiver est humide, et l'unité dégivre souvent. Résultat, une flaque qui gèle au pied de la machine, et une zone où l'herbe ne repousse plus. J'ai fini par poser un bac de récupération et un gravier drainant, mais l'installateur ne m'avait rien dit.

Côté chauffage, la machine fait le travail, mais avec un SCOP de 3,0 sur radiateurs, chaque dégivrage se paie un peu. Ce n'est pas dramatique, c'est juste que personne ne vous prépare à ce détail quand on signe.

Ce qui marche
  • Machine vaillante malgré les hivers humides
  • Solution de drainage simple à mettre en place
Ce qui coince
  • Dégivrages fréquents en Normandie
  • Flaque et gel au pied de l'unité
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour un logement de 130 à 210 m², déjà câblé en triphasé, qu'on veut chauffer sans refaire tous les émetteurs. La machine convient bien à un plancher chauffant existant, où son SCOP de 3,82 fait la différence.

À éviter si

Vous cherchez une solution silencieuse collée à une mitoyenneté : 69 dB(A) de puissance acoustique imposent une implantation réfléchie. Et si vous voulez un fluide d'avenir, le R410A de cette machine vous posera question à la revente.

Questions fréquentes

Cette machine peut-elle alimenter mes vieux radiateurs en fonte ?

Oui, elle monte jusqu'à 60 °C de départ d'eau et son SCOP à 55 °C est de 3,0. C'est correct, mais nettement en dessous du 3,82 obtenu sur plancher chauffant.

Si vos radiateurs sont dimensionnés pour du 70 °C, il faudra sans doute les agrandir ou accepter un appoint plus fréquent. Le vrai gain se joue sur la température d'eau, pas sur la marque de la machine.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence est de -7 °C, c'est le seuil où l'appoint électrique de 2 kW prend le relais. En dessous de -10 °C, la machine s'arrête complètement.

Dans une région où les hivers descendent régulièrement sous -10 °C, il faut prévoir une solution de repli, poêle ou appoint d'appoint, pour ne pas se retrouver sans chauffage au pire moment.

Le triphasé est-il obligatoire pour cette version ?

Oui, la mention Tri dans le nom l'indique. Si votre logement est en monophasé, il existe d'autres versions, mais elles ne se raccordent pas de la même façon et le devis change.

Vérifiez aussi votre puissance souscrite : une machine de 12,5 kW de dimensionnement peut imposer de relever l'abonnement, et ce coût doit figurer dans votre calcul.

Le R410A est-il un problème pour l'avenir ?

Ce fluide est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. Concrètement, les recharges et certaines pièces pourraient devenir plus difficiles à trouver dans dix ans.

Ce n'est pas un argument pour fuir la machine aujourd'hui, mais c'est un point à intégrer dans la durée de vie que vous lui donnez et dans la valeur de revente du logement.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)12,5 kW
SCOP a 35 °C3,82
Efficacite saisonniere W35150 %
Puissance de dimensionnement (W55)11,3 kW
SCOP a 55 °C3
Efficacite saisonniere W55117 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure69 dB(A)
Consommation en veille17 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesTHERMOR Alféa Excellia A.I. Tri 14, THERMOR Alféa Excellia Duo A.I. Tri 14

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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