Baxi AURIGA 12 : l'avis complet

En hiver humide, la machine dégivre souvent, et à chaque cycle l'eau ruisselle sous l'unité. Chez moi l'unité est posée sur un muret, à 40 cm du sol, et en janvier je me suis retrouvé avec une plaque de glace de deux mètres sur le côté de la maison. Le technicien m'a expliqué que c'était normal et m'a proposé de poser un socle de 15 cm avec évacuation vers le regard d'eaux pluviales. Je ne savais pas que ce point se préparait à la pose, personne ne me l'avait dit au devis. La température limite de fonctionnement à -10 °C, je l'ai lue après coup sur la fiche : en dessous, plus rien ne sort, mais dans mon secteur on ne descend pas si bas longtemps.

La maison était en monophasé, mais avec un tableau déjà bien chargé et une puissance souscrite à 12 kVA, l'installateur a proposé de passer en triphasé pour répartir la charge. Trois semaines d'attente pour le raccordement Enedis, un après-midi de travaux, et une petite modification de la puissance souscrite. Franchement, on aurait pu rester en mono en surveillant ce qui tourne en même temps que la PAC. Mais l'appoint électrique intégré de 2,5 kW, plus le four, plus le ballon, ça commençait à faire beaucoup sur une seule phase. Je ne regrette pas, la maison ne disjoncte plus jamais, mais c'était un coût que je n'avais pas anticipé.

Notre voisine dort dans la pièce qui touche le mur où l'unité extérieure a été posée, et je peux vous dire que la première nuit a été tendue. La machine vibrait dans le mur, pas énorme, mais assez pour l'entendre depuis son lit. L'installateur est revenu poser des plots antivibratiles et un socle béton désolidarisé de la façade. Depuis, on ne l'entend plus la nuit. La puissance acoustique annoncée est de 65 dB(A), ce qui est quand même costaud, donc si vous êtes en mitoyenneté, il faut vraiment soigner la pose. Ce n'est pas la machine le problème, c'est la façon dont on la fixe.

Je paie 190 euros par an pour le contrat d'entretien, ce qui comprend la visite annuelle, le contrôle du fluide, le nettoyage de l'échangeur extérieur et la vérification des paramètres de la loi d'eau. Obligatoire depuis 2020, donc autant passer par le même installateur que la pose, ça évite les discussions quand il y a un souci. La dernière visite a duré une heure et demie, le technicien a resserré deux raccords et a baissé la consigne de départ de 2 °C, ce qui a suffi à faire baisser la conso du mois suivant. Le contrat, je le vois comme un abonnement, pas comme une assurance.

C'est mon vrai grief. La température de bivalence annoncée à -7 °C en régime 35 °C, dans la maison je ne suis jamais dans ce régime, mes radiateurs fonte tournent à 55 °C et là la bivalence tombe bien plus haut. Résultat : dès qu'il fait -3 ou -4 °C, l'appoint électrique de 2,5 kW enclenche, et le compteur le voit passer. Sur janvier, ça représente à peu près un quart de ma consommation de chauffage, pour un confort à peine meilleur. Le SCOP de 3,45 en 55 °C est correct mais pas brillant, et dans une maison de 210 m² mal isolée, cette valeur se paie cash. Si c'était à refaire, j'aurais isolé les combles avant de poser la PAC, pas après.

À 1 100 mètres, l'hiver dure et les minimales descendent régulièrement sous -10 °C. La température limite de fonctionnement annoncée est de -10 °C, ce qui veut dire que certaines nuits de janvier ou février, la PAC s'arrête et c'est l'appoint qui prend tout. Je l'ai vécu une fois, deux jours sans dégel, la maison est restée à 19 °C mais la consommation a doublé. On a un poêle à bois en relais, qu'on allume de toute façon pour l'ambiance, et finalement c'est lui qui fait le tampon dans ces moments-là. Le plancher chauffant permet de tirer le SCOP de 4,81 la plupart du temps, mais en montagne il faut accepter que la machine ne soit pas seule.