Chappée Eria M Plus 10 MR : l'avis complet

Quand j'ai signé, le kWh électrique était autour de 0,17 euro. Aujourd'hui je suis bien au-delà, et mon tableau Excel de rentabilité a pris du plomb dans l'aile. Le SCOP de 3,5 en régime 55 °C reste ce qu'il est, mais le prix du kWh qui le multiplie a grimpé plus vite que prévu.

Ce qui m'a sauvé, c'est de ne pas avoir gardé la loi d'eau d'usine. En descendant la pente de deux crans et en baissant la consigne de départ de 4 °C, j'ai gagné sur les cycles et sur la facture. Sans ça, j'aurais consommé 20 % de plus.

Aujourd'hui je ne parle plus d'amortissement en années, je parle de coût d'usage. Et là, la machine tient encore son rang face à une chaudière fioul.

Je m'attendais à ce que la machine tienne le 5,19 annoncé toute la saison. En janvier, quand il fait -3 °C dehors et que la maison demande du 35 °C en départ, le rendement réel baisse nettement. C'est mécanique, et personne ne me l'avait expliqué clairement.

La bivalence est à -7 °C en régime 35 °C. Chez moi l'appoint électrique de 2,28 kW se déclenche surtout sur les relances du matin, quand la maison est descendue à 18 °C. J'ai arrêté de baisser la consigne la nuit, et l'appoint s'est largement calmé.

Sur la saison entière, je suis content du résultat. Mais le SCOP, c'est une moyenne annuelle, pas une promesse pour la semaine la plus froide.

Carte électronique changée en 2023, prise en charge sous garantie constructeur. Délai de dix jours entre l'appel au SAV et l'intervention, ce qui est correct pour la région. L'installateur avait bien enregistré la mise en service, c'est ce qui a débloqué le dossier.

Ce que j'ai appris, c'est que l'extension de garantie proposée à la signature ne couvre pas la même chose. L'entretien annuel doit être fait par un professionnel habilité, avec facture à l'appui. J'ai un voisin qui a perdu le bénéfice de la sienne pour un entretien fait à moitié.

Sur une machine à 12 000 euros posée, la garantie vaut la peine d'être lue ligne par ligne avant de signer.

Personne ne m'avait prévenu du sel. À 400 mètres du rivage, l'unité extérieure prend les embruns toute l'année, et au bout de deux hivers, les ailettes de l'échangeur montraient des points de corrosion. Le technicien m'a conseillé un traitement annuel et un nettoyage à l'eau claire, jamais au nettoyeur haute pression.

La machine elle-même fonctionne bien, le SCOP de 5,19 en régime 35 °C est là, la puissance est là. Mais dans cette zone, c'est le support qui décide de la durée de vie, pas la machine.

Si c'était à refaire, j'aurais posé l'unité sur un support surélevé, à l'abri du vent dominant, et j'aurais prévu le contrat d'entretien dès le départ.

J'ai reçu trois devis. Le premier n'avait pas regardé la longueur de liaison, le deuxième voulait poser l'unité sous la fenêtre de la chambre. Le troisième a pris le temps de mesurer, de proposer un support sur plot antivibratile et une liaison courte vers le local technique.

Avec 60 dB(A) de puissance acoustique, la position de l'unité n'est pas un détail. Chez moi, elle est à cinq mètres de la limite de propriété, sur plots, et on ne l'entend pas depuis la chambre. Un voisin a la même machine posée à l'arrache contre le mur, ça vibre dans toute la maison.

Ce n'est pas la marque qui fait l'installation, c'est le poseur. Et ça, ça ne se lit sur aucune fiche technique.

Sur 210 m² mal isolés, la PAC seule ne suffit pas en janvier. La température limite de fonctionnement est à -10 °C, et en Normandie on descend rarement si bas, mais les journées à 0 °C avec humidité sont plus dures qu'on ne le croit.

Le poêle à bois prend le relais le soir, environ trois heures par jour en décembre et janvier. Ça soulage la PAC, ça évite que l'appoint électrique s'enclenche, et le confort est meilleur dans le séjour.

La cohabitation est simple, pas de thermostat qui se bat. Mais il faut accepter que la PAC ne chauffe pas tout, seule, toute l'année. Avec des radiateurs fonte et 210 m², c'était de toute façon le scénario honnête.