Hitachi Hi-Therma Monobloc 10 12 : l'avis complet

J'avais un vieux ballon électrique de 200 litres dans le cellier. En le remplaçant par la monobloc, l'installateur a dû déplacer l'unité intérieure dans le garage. Sauf que le garage, je m'en sers d'atelier. La machine, avec ses 60 cm de profondeur et ses 1,20 m de haut, m'a mangé un bon mètre carré au sol.

Je ne regrette pas le confort, la maison chauffe uniformément et le SCOP à 35 °C de 4,9 tient ses promesses sur le plancher. Mais j'aurais aimé qu'on me dise clairement que l'encombrement intérieur n'a rien à voir avec celui d'une chaudière murale. Si c'était à refaire, j'aurais fait poser l'unité dans le sous-sol, quitte à tirer plus de liaison.

On est à 1 400 m d'altitude, avec des hivers qui descendent régulièrement sous -10 °C. La machine s'arrête à -10 °C, c'est écrit dans la fiche. Concrètement, il y a chaque hiver deux ou trois nuits où elle décroche complètement et où l'appoint électrique intégré, qui ne fait que 0,15 kW, ne suffit pas à lui seul. Heureusement que le poêle à bois prend le relais.

En journée, entre -5 et 0 °C, elle tourne et chauffe correctement les radiateurs, avec un SCOP à 55 °C de 3,62, ce qui reste correct pour de la haute température. Mais en zone de montagne, la température limite de fonctionnement à -10 °C est vraiment la limite basse à ne pas ignorer. J'ai vu des voisins avec des machines qui descendent à -20 °C, et je les envie un peu en janvier.

J'ai reçu trois propositions. Le premier installateur, sans qualification RGE à jour, m'a proposé la machine à un prix attractif mais sans me parler de la puissance acoustique extérieure de 62 dB(A), alors que l'unité extérieure est à trois mètres de la chambre du voisin. Le deuxième, RGE mais pressé, a bâclé le calcul de charge et proposait la même puissance sans regarder l'isolation.

J'ai retenu le troisième, qui a pris le temps de vérifier la température de bivalence et le SCOP à 55 °C de 3,62 par rapport à mes radiateurs fonte. Il a aussi proposé un emplacement pour l'unité extérieure côté cour, moins exposé. Le surcoût était de 1 200 euros, mais le dossier MaPrimeRénov est passé sans accroc. Le choix de l'installateur a compté autant que la machine.

Chez nous, l'hiver est humide, il pleut souvent et il gèle la nuit. La machine dégivre régulièrement, c'est normal. Le problème, c'est que l'eau de dégivrage s'écoule au pied de l'unité extérieure et forme une plaque de glace. L'installateur n'avait pas prévu de raccordement d'évacuation, alors j'ai dû percer le dallage et poser un petit caniveau.

Depuis, plus de souci. Mais je conseille vraiment de demander à l'installateur de prévoir une évacuation des condensats dès le départ, surtout si l'unité extérieure est sur une terrasse ou une dalle. Sinon, au bout de quelques semaines, vous avez une patinoire devant la porte. Ce n'est pas propre à cette machine, mais avec un dégivrage actif en hiver humide, ça arrive vite.

J'ai vendu la maison l'an dernier. La PAC était installée depuis trois ans. Le diagnostic de performance énergétique est passé de E à C, et l'acheteur a clairement dit que ça avait pesé dans sa décision. Le SCOP à 55 °C de 3,62 sur les radiateurs fonte, c'est ce qui a permis de ne pas tout casser et de garder le charme de la maison.

Après, il ne faut pas se raconter d'histoires : la plus-value réelle, c'est difficile à chiffrer. Mais la vente a été plus rapide que celle de mon voisin, qui avait encore une chaudière fioul. La machine a dix ans, elle est au R32, donc pas de mauvaise surprise réglementaire à craindre. C'est un argument qui rassure aujourd'hui.

L'installateur a posé l'unité extérieure à l'endroit le plus simple pour lui, contre le mur de la cuisine, à moins de deux mètres de la fenêtre. Résultat : 62 dB(A) de puissance acoustique, et on l'entend très bien depuis la table. Il a aussi laissé la loi d'eau aux réglages d'usine, sans la calibrer sur la maison.

J'ai passé l'hiver à entendre la machine et à payer plus que nécessaire. J'ai fait venir un autre frigoriste qui a repris les réglages et déplacé l'unité de trois mètres. La différence est nette, moins de bruit et une facture plus cohérente avec le SCOP annoncé. La machine est bonne, mais la qualité de la pose fait tout.