Hitachi RAS-2.5WHVN RWD-2.5NWLE-200S : l'avis complet

J'avais déposé le dossier en février avec l'aide de l'installateur. Accord reçu en trois semaines, ce qui était correct, mais le versement a mis presque cinq mois à tomber. Entre-temps j'ai dû avancer la totalité de la facture, soit la quasi-totalité du chantier. Si on n'a pas de trésorerie, c'est le vrai obstacle, pas le montant de l'aide.

Ce qui m'a posé problème, c'est la pièce sur le SCOP. Ma machine est donnée à 4,21 en sortie d'eau 35 °C, et l'émetteur a voulu vérifier que mes radiateurs étaient bien dimensionnés pour ce régime. J'ai dû faire reprendre le calcul par le chauffagiste. Une fois le dossier complet, tout est passé sans contestation.

J'ai lu pas mal de choses avant de valider le devis, et le point qui m'a fait hésiter, c'est le fluide. Cette machine tourne au R410A, qui est en train de sortir du marché au titre du règlement F-Gas. Ça ne veut pas dire qu'elle s'arrête demain, mais à dix ans, la question d'une recharge ou d'une pièce d'échangeur se posera forcément.

Mon installateur m'a répondu que les stocks de R410A resteraient approvisionnés longtemps et que le risque portait surtout sur le prix du fluide. Je l'ai cru à moitié. Ce que je me dis, c'est que si je revends dans huit ans, un acheteur un peu informé verra la mention R410A et posera la question. C'est un point de négociation, pas un blocage.

J'avais mis en concurrence cette Hitachi et une autre machine proposée par un second installateur. Les deux devis se tenaient à quelques centaines d'euros, donc le prix n'a pas départagé. Ce qui a compté, c'est le SCOP en régime radiateurs : 3,2 à 55 °C sur cette machine, ce qui est correct mais pas spectaculaire.

Je ne connais pas la valeur exacte de la concurrente, l'installateur ne me l'a pas donnée par écrit et je n'ai pas voulu m'appuyer sur une parole. J'ai donc regardé ce qui était documenté, la puissance de 5 kW, la température de départ max de 55 °C, et je me suis dit que c'était cohérent avec mes émetteurs actuels.

J'habitais déjà un rez-de-jardin sans local technique. L'unité intérieure avec son ballon intégré a mangé un placard entier dans le couloir, environ 60 cm de large sur 60 de profondeur. Ce n'est pas énorme sur le papier, mais dans un appartement de 82 m², ça se sent au quotidien.

Le côté positif, c'est qu'il n'y a pas de ballon séparé à caser ailleurs, donc au total l'encombrement reste contenu. Mais si j'avais eu 5 m² de moins, j'aurais pris une version sans ballon et un chauffe-eau à part. C'est un arbitrage à faire avant, pas après.

Nous sommes dans un petit collectif horizontal avec un règlement qui impose l'accord de l'assemblée pour toute modification de façade. Poser une unité extérieure sur un mur visible, c'était non négociable sans vote. J'ai préparé un dossier avec la puissance acoustique, 63 dB(A), les mesures d'éloignement et l'implantation retenue.

Le vote est passé, mais de justesse. Deux voisins s'inquiétaient du bruit. Dans les faits, l'unité est posée sur un mur qui ne donne pas sur leurs chambres, et je n'ai pas eu de remarque depuis. Le plus dur, c'était la réunion, pas la pose.

Le premier installateur voulait poser l'unité extérieure sous la fenêtre du salon, au motif que c'était le plus court. Avec 63 dB(A) de puissance acoustique, j'ai refusé. On l'a déportée côté garage, ce qui a rallongé la liaison frigorifique et ajouté de la main-d'œuvre.

À l'usage, c'est le bon choix. La machine s'entend depuis le garage, presque pas depuis la terrasse. Ce que j'ai appris, c'est que sur ce type de machine, la qualité de la pose compte autant que la fiche technique. Une unité bien implantée et bien chargée, c'est ce qui fait la différence sur la durée.