Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : fra-connect.mo.cloudinary.net
SCOP W35
4,42
plancher chauffant
SCOP W55
3,38
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
58 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La NIBE AMS 10-12 est une pompe à chaleur air/eau de forte puissance, pensée pour des logements qui demandent de la réserve les jours de grand froid. Sa puissance de dimensionnement atteint 11,5 kW sur plancher chauffant à 35 °C, et elle peut encore sortir 10 kW lorsqu'on lui demande de l'eau à 55 °C. C'est cette double compétence qui la rend intéressante en rénovation, quand les émetteurs n'ont pas tous été changés.
La machine s'appuie sur un SCOP de 4,42 en plancher chauffant et de 3,38 en régime radiateurs haute température. Elle affiche 58 dB(A) de puissance acoustique extérieure, remonte jusqu'à 65 °C en départ d'eau et garde une bivalence annoncée à -7 °C pour un arrêt à -10 °C. Autant de chiffres qui dessinent une bête de chantier lourd, à l'aise dans les régions froides mais qui réclame un vrai travail de dimensionnement et d'implantation.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂maison individuelle de 1978, 165 m², Auvergne, radiateurs fonte conservés, posée en 2021
★★★★★
Comparée puis choisie après un an de lecture des devis
J'avais trois devis sur la table, et j'ai mis six mois à trancher. Ce qui a décidé, c'est le SCOP à 55 °C de 3,38, parce que je ne voulais pas casser mes radiateurs fonte. Une machine qui garde ce rendement en eau chaude, sur une maison de 1978, c'est déjà une bonne nouvelle.
Un an plus tard, je ne regrette pas. La maison tient à 20 °C par -5 °C dehors sans que l'appoint intégré de 1,9 kW se déclenche, sauf les deux ou trois nuits les plus dures de février. Et encore, il tourne en douceur.
Ce que je referais différemment : j'aurais demandé à serrer le réglage de la loi d'eau dès la mise en route. L'hiver a été correct, mais le premier mois a chauffé pour rien.
Ce qui marche
+SCOP de 3,38 en radiateurs haute température, rare sur ce segment
+Reste souveraine sur une maison ancienne en Auvergne
+L'appoint de 1,9 kW suffit en secours
Ce qui coince
−Réglage de la loi d'eau à reprendre après la pose
−Six mois d'hésitation avant de signer, c'est long
⌂maison de 1986, 120 m², Alsace, plancher chauffant sur dallage existant, posée en 2022
★★★★★
Ballon tampon ou pas, la question qui m'a coûté un hiver
J'ai fait poser la PAC sans ballon tampon, en me disant que 120 m² de plancher chauffant, c'était déjà un gros volume. Erreur. Les cycles courts étaient visibles sur le compteur, la machine redémarrait toutes les vingt minutes même à 2 °C dehors.
L'installateur m'a proposé un ballon de 100 litres l'année suivante. Depuis, la machine tourne par longues séquences, et le confort est plus régulier. Sur une puissance de dimensionnement de 11,5 kW en W35, le volume d'eau compte, et un plancher chauffant seul ne suffit pas toujours.
Si c'était à refaire, je le mettais d'entrée. C'est 800 à 1 200 euros de plus, mais ça évite un hiver à écouter sa PAC démarrer et s'arrêter.
Ce qui marche
+Une fois tamponnée, la machine tourne régulièrement
+Puissance de 11,5 kW largement suffisante pour la surface
Ce qui coince
−Sans ballon tampon, cycles courts dès la première saison
−Il faut repasser par un frigoriste pour l'ajouter après coup
⌂maison de 2005, 140 m², Bretagne, radiateurs acier basse température, posée en 2023
★★★★★
La loi d'eau, ce réglage que personne ne touche
La première facture d'hiver m'a fait tiquer : 1 450 euros sur la saison, pour une maison de 2005 correctement isolée. J'ai mis ça sur le dos de la machine, puis j'ai lu le manuel.
La loi d'eau était réglée à la mise en route sur une pente trop forte. J'ai baissé la température de départ de 4 °C, ajusté la courbe, et refait une saison complète. On est passés sous les 1 050 euros, sans perdre en confort.
Le SCOP de 4,42 en plancher chauffant n'est atteignable que si l'eau circule à la bonne température. Si on lui demande 50 °C au lieu de 38, on laisse une partie du rendement sur la table. C'est bête, mais c'est le premier levier.
Ce qui marche
+Gain de 400 euros sur une saison juste en réglant la courbe
+SCOP de 4,42 cohérent avec un plancher bien piloté
Ce qui coince
−Réglage d'usine trop généreux en température de départ
−Personne ne vous explique ça à la réception du chantier
⌂maison de 1994, 180 m², Rhône-Alpes, radiateurs fonte et plancher chauffant mixte, posée en 2020
★★★★★
Le R410A, la question qu'on ne s'est pas posée au bon moment
On a signé en 2020 sans trop regarder le fluide. La machine est au R410A, et aujourd'hui, avec la sortie progressive de ce fluide au titre du F-Gas, je me demande ce que ça donnera dans dix ans si l'échangeur perce.
Ce n'est pas un problème aujourd'hui : la charge tient, l'entretien annuel se passe bien. Mais la recharge sera plus chère, et les pièces pourraient se raréfier. Le R32 et le R290 sont les fluides d'avenir, on le sait maintenant.
Je ne dis pas qu'il fallait choisir autrement, la machine fait le travail. Je dis juste que j'aurais aimé qu'on m'explique ce point avant la signature, pas après.
Ce qui marche
+Machine qui fonctionne correctement sur un mixte radiateurs et plancher
+Entretien annuel sans surprise sur les trois premières années
Ce qui coince
−R410A en fin de vie réglementaire, valeur résiduelle incertaine
−Recharge future à un coût qui va grimper
⌂maison de 2010, 150 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
L'eau chaude sanitaire, le vrai point sensible de l'affaire
Le chauffage, impeccable. Le ballon d'eau chaude, moins. Avec 65 °C en température max de départ, on est à la limite pour le cycle anti-légionelle qu'on doit lancer régulièrement. C'est faisable, mais la machine monte en régime et tire sur le réseau électrique ces jours-là.
On a fini par coupler la PAC à un ballon thermodynamique dédié pour l'ECS. Ça a calmé le jeu, et le cycle hebdomadaire à 60 °C se fait sans que la maison perde en confort.
Sur une famille de quatre, l'ECS représente facilement un tiers de la consommation annuelle. Avec un SCOP de 3,38 en W55, ce n'est pas catastrophique, mais ce n'est pas gratuit non plus.
Ce qui marche
+Chauffage performant sur plancher chauffant
+Montée à 65 °C possible, compatible anti-légionelle
Ce qui coince
−Cycle anti-légionelle énergivore sur cette puissance
−Ballon ECS dédié presque indispensable en famille
⌂chalet de 1996, 95 m², Hautes-Alpes, plancher chauffant, posée en 2021
★★★★★
À 1 200 mètres, la bivalence à -7 °C ne laisse pas beaucoup de marge
On est à 1 200 mètres d'altitude, et l'hiver dernier on a eu trois semaines entre -12 et -8 °C. La bivalence annoncée à -7 °C et l'arrêt à -10 °C, ça veut dire que la machine est déjà sur l'appoint électrique de 1,9 kW pendant une bonne partie de janvier.
Heureusement, l'appoint intégré tient le coup, la maison ne descend pas sous 19 °C. Mais la facture, elle, grimpe vite sur ces périodes. C'est le jeu quand on est au-dessus de la limite basse.
Si c'était à refaire, je partirais sur une machine dimensionnée pour descendre plus bas, ou j'accepterais d'installer un vrai système d'appoint bois en parallèle. La PAC fait bien son travail à -5 °C, au-delà elle rameute les secours.
Ce qui marche
+Tient la maison à 19 °C même à -12 °C extérieur
+Appoint électrique intégré qui évite la coupure totale
Ce qui coince
−Bivalence à -7 °C trop haute pour la montagne
−Arrêt à -10 °C, aucune marge au-delà
−Facture électrique lourde en janvier
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 120 à 200 m² en rénovation, avec des émetteurs qui ne descendent pas facilement en température, dans des régions où l'hiver reste dans la plage -10 à +10 °C. La double compétence W35 et W55 à bon SCOP en fait une alliée pour qui garde ses radiateurs.
À éviter si
Vous habitez en altitude au-dessus de 1 000 mètres avec des hivers prolongés sous -10 °C, ou si votre logement dépasse 250 m² mal isolés. Dans ces cas, la bivalence à -7 °C et l'arrêt à -10 °C deviennent un vrai sujet de facture.
Questions fréquentes
Faut-il ajouter un ballon tampon sur cette machine ?
Sur un plancher chauffant seul de moins de 130 m², ça se discute, mais l'expérience montre que les cycles courts arrivent vite. Un volume tampon de 100 à 200 litres lisse le fonctionnement et use moins le compresseur.
Sur un réseau de radiateurs fonte, le volume d'eau est déjà important, et le tampon devient moins prioritaire. À voir au cas par cas avec l'installateur.
La bivalence à -7 °C, ça veut dire quoi concrètement ?
C'est la température extérieure à partir de laquelle l'appoint électrique de 1,9 kW intégré prend le relais du compresseur. En dessous, la machine ne suffit plus seule pour maintenir la consigne.
À -10 °C, la machine s'arrête et laisse l'appoint assurer. C'est une limite d'usage qu'il faut regarder de près si vous êtes en zone froide.
Quelle est la différence entre les quatre déclinaisons proposées ?
Les quatre variantes (HBS05-12, HK200S-12, SHB10-12 et BA-SVM 10-200/12) se distinguent par le module hydraulique ou le ballon qui les accompagne, pas par la puissance de la partie extérieure.
Le choix se joue sur le besoin en eau chaude sanitaire, la place disponible dans le local technique et la configuration du circuit de chauffage.
Le fluide R410A est-il encore un bon choix en 2024 ?
C'est un fluide qui fonctionne, mais il est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. À dix ans, la recharge et la disponibilité des pièces pourraient poser question.
Les fluides R32 et R290 sont aujourd'hui les choix d'avenir. Le R410A n'est pas disqualifiant, mais c'est un point à intégrer dans la décision.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
