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Riello DOMUS T 11T AIO : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Riello DOMUS T 11T AIO
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : riello.com
SCOP W35
4,56
plancher chauffant
SCOP W55
3,52
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
61 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La DOMUS T 11T AIO est une pompe à chaleur air/eau monobloc de 10 kW, pensée pour la rénovation. Elle affiche des performances solides sur le papier, avec un SCOP de 4,56 en plancher chauffant et de 3,52 en radiateurs haute température, ce qui la rend crédible aussi bien en maison récente qu'en logement ancien équipé de fonte. Sa température de départ d'eau atteint 65 °C et un appoint électrique de 2,5 kW prend le relais quand le froid s'installe.

Elle s'adresse à des logements de 100 à 200 m², en remplacement d'une chaudière fioul ou gaz. Son point faible connu est le bruit : 61 dB(A) de puissance acoustique extérieure, ce qui demande de réfléchir à l'implantation avant de signer. Le R32 est un fluide d'avenir, un bon point pour la durée de vie de la machine.

Bruit de l'unité extérieure61 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Pavillon années 1980, 130 m², Normandie, radiateurs acier, posée en 2023

Le retour de week-end coûte plus cher que le chauffage continu

On part souvent du vendredi au dimanche soir, et au début je coupais tout. Grosse erreur : au retour, la maison met une journée à remonter, et la PAC tourne à fond pendant des heures. Le SCOP de 3,52 annoncé sur radiateurs ne tient plus dans ces conditions, parce qu'on lui demande de produire du 55 °C en continu pour rattraper le retard.

Maintenant je laisse la consigne à 16 °C en absence, et je remonte à 19,5 °C la veille du retour via l'application. La facture a baissé, et surtout la maison est chaude quand on arrive. Le cycle anti-légionelle du ballon, lui, se déclenche tout seul le lundi matin, ce qui tombe bien.

Ce qui marche
  • Bonne tenue en relance modérée, sans appoint excessif
  • Pilotage à distance efficace pour gérer les absences
Ce qui coince
  • Reprise en plein froid après arrêt total très consommatrice
  • Nécessite un minimum de discipline sur les consignes
Maison bourgeoise années 1930, 180 m², Lyonnais, radiateurs fonte, posée en 2022

Le contrat d'entretien, entre obligation et argument commercial

J'ai signé un contrat annuel à 210 euros chez l'installateur qui a posé la machine. Il comprend le nettoyage de l'échangeur extérieur, le contrôle du circuit frigorifique et la vérification de l'appoint électrique. C'est obligatoire pour la garantie constructeur, donc je n'ai pas trop discuté.

Ce que je constate après deux hivers, c'est que la visite dure une heure et que le technicien repart souvent sans rien changer. Sur une machine au R32, il n'y a pas de recharge à prévoir tant qu'il n'y a pas de fuite. Je paie surtout la traçabilité et la tranquillité. Si c'était à refaire, je demanderais un contrat sans engagement de durée.

Ce qui marche
  • Entretien simple sur un monobloc R32
  • Pas de manipulation de fluide tant que le circuit est étanche
Ce qui coince
  • Coût annuel non négligeable pour un contenu parfois léger
  • Peu d'installateurs proposent un contrat à la carte
Longère années 1970, 150 m², Bretagne, plancher chauffant étage, posée en 2024

MaPrimeRénov : six mois entre le devis et le versement

J'ai monté le dossier moi-même, avec l'aide de l'installateur pour les attestations. Il faut fournir le devis signé, la preuve de propriété, l'avis d'imposition et l'attestation de conformité de la machine. Le dossier a été accepté, mais le versement est arrivé six mois après la pose. Il faut avancer la trésorerie.

Les CEE ont suivi un autre circuit, avec un délai comparable. Ce qui m'a surpris, c'est que la prime dépend du SCOP de la machine : avec 4,56 en plancher chauffant, on est dans la meilleure catégorie. Renseignez-vous avant de signer, parce que toutes les PAC ne sont pas logées à la même enseigne.

Ce qui marche
  • SCOP élevé en plancher chauffant, bon pour le calcul des aides
  • Dossier accepté sans contestation
Ce qui coince
  • Délais de versement longs, trésorerie à prévoir
  • Beaucoup de pièces à fournir, risque d'oubli
Maison de lotissement RT2012, 110 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2023

Le plancher chauffant était déjà là, tant mieux

Quand on a acheté, la maison était équipée d'un plancher chauffant hydraulique et d'une chaudière gaz. On a juste remplacé la chaudière par la PAC. Du coup, la question du coût des travaux ne s'est pas posée : pas de chape à couler, pas de sol à refaire.

Le SCOP de 4,56 annoncé à 35 °C correspond exactement à notre configuration, et je comprends pourquoi la facture a chuté. Si le plancher n'avait pas existé, je ne suis pas sûr qu'on aurait fait l'investissement : entre le ragréage, les collecteurs et la main-d'œuvre, on parle de plusieurs milliers d'euros en plus. La PAC seule ne justifie pas de casser une maison.

Ce qui marche
  • Rendement optimal sur plancher chauffant existant
  • Installation rapide, pas de gros œuvre
Ce qui coince
  • Le passage au plancher chauffant aurait doublé la facture
  • Peu pertinent si les émetteurs sont médiocres
Ferme rénovée années 1990, 160 m², Auvergne, radiateurs fonte et appoint poêle, posée en 2022

10 kW pour 160 m² mal isolés, c'est juste ce qu'il faut

L'installateur a dimensionné à 10 kW, ce qui correspond à la puissance de la machine. J'ai eu peur que ce soit trop, parce qu'on lit partout qu'il faut surdimensionner. En réalité, avec une maison mal isolée et des radiateurs fonte, il faut de la réserve pour les jours à -5 °C.

Ce que je vérifie, c'est le nombre de démarrages par heure en mi-saison. Avec un compresseur inverter, ça module sans s'arrêter. Si j'avais pris plus gros, j'aurais eu des cycles courts et une usure prématurée. La puissance de dimensionnement de 10 kW en W35 comme en W55 correspond à notre besoin réel, pas à un argument commercial.

Ce qui marche
  • Puissance cohérente avec la surface et l'isolation
  • Compresseur inverter qui module sans cycler
Ce qui coince
  • Marge faible par grand froid, l'appoint de 2,5 kW peut prendre le relais
  • Dimensionnement à valider par un vrai calcul de déperditions
Maison mitoyenne années 2000, 95 m², Hauts-de-France, radiateurs basse température, posée en 2024

L'unité extérieure à 3 mètres de la chambre du voisin

On a posé la machine sur le mur du garage, à trois mètres de la fenêtre de la chambre voisine. Avec 61 dB(A) de puissance acoustique, c'est trop près. Le voisin n'a rien dit la première année, puis il a commencé à fermer ses fenêtres la nuit en été à cause du ventilateur.

J'ai fait poser des plots antivibratiles et déplacer l'unité de deux mètres, vers l'angle du jardin. Le bruit est devenu supportable, mais j'aurais dû y penser avant. Sur un monobloc, la longueur de liaison est limitée, donc l'emplacement n'est pas extensible à l'infini. C'est le point à verrouiller avant la pose, pas après.

Ce qui marche
  • Bruit maîtrisé après traitement antivibratile
  • Machine performante malgré le repositionnement
Ce qui coince
  • 61 dB(A) impose une implantation réfléchie dès le départ
  • Peu de marge de manœuvre sur la longueur de liaison
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison de 100 à 180 m² en rénovation, avec des radiateurs existants ou un plancher chauffant, dans une région où le mercure descend rarement sous -7 °C. Le SCOP de 3,52 en haute température permet de garder la fonte sans tout casser.

À éviter si

Vous êtes en mitoyenneté très serrée et ne pouvez pas éloigner l'unité extérieure : 61 dB(A), c'est un sujet. Et si votre logement est une passoire thermique sans possibilité d'isoler, la machine sera souvent en limite de puissance.

Questions fréquentes

Faut-il un ballon tampon avec cette machine ?

Pas forcément. Sur un volume d'eau déjà important, comme un plancher chauffant ou un réseau de radiateurs fonte, le ballon tampon n'apporte rien de plus et peut même dégrader le rendement.

En revanche, sur une installation à faible volume d'eau, il évite les cycles courts et stabilise la régulation. C'est à voir au cas par cas avec l'installateur, en fonction du réseau existant.

Que se passe-t-il quand il fait -10 °C ?

La machine s'arrête : sa température limite de fonctionnement est de -10 °C. En dessous, l'appoint électrique de 2,5 kW prend le relais, mais il ne peut pas chauffer toute la maison seul en pleine vague de froid.

C'est pour cela que la température de bivalence est fixée à -7 °C en régime 35 °C. Au-delà, il faut compter sur un appoint complémentaire, poêle ou résistance d'appoint, pour ne pas se retrouver sans chauffage.

Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?

Non, c'est même l'inverse. Le R32 a un potentiel de réchauffement global bien plus faible que le R410A, et il reste autorisé dans le cadre du règlement F-Gas. Les pièces et les recharges devraient rester disponibles sur la durée de vie de la machine.

C'est un choix rassurant pour la valeur résiduelle du matériel, contrairement aux machines plus anciennes en R410A, dont l'entretien deviendra plus contraignant à mesure que le fluide se raréfie.

Combien consomme-t-elle en veille ?

11 W en veille, ce qui représente environ 96 kWh sur une année si on ne la coupe jamais. C'est marginal par rapport à la consommation de chauffage, mais cela peut se remarquer si la machine est en veille prolongée hors saison.

Le plus simple est de couper l'alimentation en été si vous n'utilisez pas le rafraîchissement, ou de la laisser en veille si vous voulez garder le pilotage à distance actif.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)10 kW
SCOP a 35 °C4,56
Efficacite saisonniere W35138 %
Puissance de dimensionnement (W55)10 kW
SCOP a 55 °C3,52
Efficacite saisonniere W55138 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure61 dB(A)
Consommation en veille11 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesHP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS M31AM, HP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS M32AM, HP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS M61AM, HP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS M62AM, HP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS T61AM, HP ODU SPRINT 11T / HP IDU DOMUS T62AM

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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