Stiebel Eltron HPA-O 4 CS Plus + HSBB 200 classic, HSBB 200 S classic : l'avis complet
★★★◐★3,3/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,2
plancher chauffant
SCOP W55
2,98
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
52 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La HPA-O 4 CS Plus est une pompe à chaleur air/eau monobloc de petite puissance, dimensionnée à 4,59 kW sur un régime d'eau à 35 °C. Avec un SCOP de 4,2 en plancher chauffant, elle vise clairement les logements bien isolés et les émetteurs basse température. Sur radiateurs haute température, son SCOP tombe à 2,98, ce qui change complètement le profil d'usage.
Elle est associée ici à un ballon d'eau chaude sanitaire de 200 litres, en version classic ou S. La machine couvre des besoins de chauffage modestes, jusqu'à environ 80 m² très bien isolés ou 100 m² correctement isolés. Sa température limite de fonctionnement à -10 °C et sa bivalence à -7 °C sur le régime 35 °C la destinent aux hivers tempérés ou aux logements où un appoint reste acceptable.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de lotissement de 2005, 95 m², Loire-Atlantique, plancher chauffant, posée en 2021
★★★★★
Les plots antivibratiles ont tout changé, mais il a fallu insister
L'unité extérieure était posée sur des silentblocs basiques fournis avec le kit. À 52 dB(A) de puissance acoustique, ce n'est pas une machine bruyante, mais elle est fixée sur un mur de la chambre et les basses fréquences remontaient dans la maçonnerie. On l'entendait plus qu'on ne l'écoutait, un bourdonnement continu la nuit.
Le frigoriste a repris la fixation avec des plots plus souples et un rail désolidarisé du mur. Depuis, plus rien. Le mode silence existe sur la télécommande, mais je ne l'utilise plus, il n'était pas le problème. Ce que je retiens, c'est que sur un mur de maison, les plots d'origine ne suffisent pas toujours.
Ce qui marche
+Niveau sonore de base raisonnable (52 dB(A))
+Solution simple et peu coûteuse une fois identifiée
Ce qui coince
−Vibrations transmises au bâti avec les plots fournis
−Il a fallu un deuxième passage du frigoriste
⌂Pavillon de 1988, 130 m², Haute-Savoie, radiateurs acier, posée en 2023
★★★★★
Entre l'allemande et la marque concurrente, le calcul n'a pas tranché net
J'avais deux devis en parallèle, cette HPA-O 4 CS Plus et une autre marque. Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP de 4,2 annoncé sur le régime 35 °C, cohérent avec le projet de passer une partie de la maison en plancher chauffant plus tard. L'autre devis ne m'a pas donné de chiffre comparable sur ce régime, donc la comparaison s'est arrêtée là.
Ce que j'ai compris après coup, c'est que sur mes radiateurs actuels en haute température, le SCOP de 2,98 est celui qui s'applique. L'écart est énorme. La machine reste bonne, mais elle n'est pas faite pour chauffer une maison entière à 55 °C. J'aurais dû poser la question plus tôt.
Ce qui marche
+SCOP de 4,2 excellent sur plancher chauffant
+Marque connue, pièces disponibles
Ce qui coince
−SCOP de 2,98 seulement en haute température
−Écart important entre les deux régimes, mal expliqué au départ
⌂Maison ancienne rénovée de 1930, 85 m², Gers, plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2022
★★★★★
Le rafraîchissement l'été, il ne faut pas y compter
Le plancher chauffant fait bien son travail l'hiver. L'été, j'ai cru qu'avec l'eau à 35 °C on pourrait inverser le cycle et rafraîchir. La machine ne le fait pas, ou plutôt elle ne le fait pas de façon utile. La condensation sur le plancher devient un vrai problème dès qu'on descend trop bas, et la température de départ ne peut pas descendre très loin sans risque.
Le commercial n'avait pas menti, il n'avait juste rien promis. C'est moi qui avais imaginé. Si le rafraîchissement compte pour vous, il faut regarder un autre modèle, ou passer par un plancher réversible conçu pour ça.
Ce qui marche
+Chauffage efficace sur plancher chauffant
+Installation soignée
Ce qui coince
−Pas de rafraîchissement utilisable
−Plancher froid mais pas assez pour ressentir un effet
⌂Maison de 1975 mal isolée, 110 m², Moselle, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
Remplacer une chaudière gaz, la question du départ d'eau à 60 °C
Je partais d'une chaudière gaz condensation qui tournait à 55 °C. La HPA-O monte jusqu'à 60 °C en départ d'eau, donc sur le papier c'était jouable. En pratique, plus on monte en température, plus le SCOP chute, et sur les radiateurs fonte il faut souvent pousser vers le haut. Le SCOP de 2,98 annoncé en 55 °C n'est déjà pas brillant, et en dessous de 0 °C dehors on n'y est plus.
La bivalence est à -7 °C sur le régime 35 °C. Sur le régime 55 °C, elle est nécessairement plus haute, et c'est l'appoint électrique qui prend le relais. En janvier, on le sent sur la facture. Je ne regrette pas le gaz, mais je sais maintenant que sans isolation préalable, l'écart de coût s'amenuise.
Ce qui marche
+Départ d'eau jusqu'à 60 °C, compatible radiateurs fonte
+Plus de chaudière gaz à entretenir
Ce qui coince
−Appoint électrique fréquent en grand froid
−SCOP de 2,98 en haute température limite la rentabilité
⌂Appartement en maison mitoyenne de 2010, 80 m², Bas-Rhin, plancher chauffant, posée en 2024
★★★★★
L'application, ou comment piloter sans vraiment savoir ce qu'on fait
La télécommande et l'application donnent accès à la loi d'eau et aux plages horaires. C'est bien foutu, on voit la température de départ, les températures extérieures, la consommation. Mais rien n'explique quelle courbe choisir. J'ai passé trois semaines à tâtonner avant de comprendre que la pente par défaut était trop raide pour ma maison.
Maintenant que c'est réglé, je n'y touche plus. Le suivi de consommation par jour est utile, ça permet de voir quand la résistance s'allume. C'est plus un outil de diagnostic qu'un vrai pilotage intelligent, mais ça fait le travail.
Ce qui marche
+Données de fonctionnement accessibles
+Suivi de consommation jour par jour
Ce qui coince
−Aucune aide au réglage de la loi d'eau
−Passage obligatoire par un professionnel pour la mise au point
⌂Maison de ville mitoyenne de 1960, 120 m², Pas-de-Calais, radiateurs acier, posée en 2022
★★★★★
Voisinage immédiat, une machine discrète mais pas silencieuse
Nous sommes en mitoyenneté des deux côtés, avec la chambre du voisin à quatre mètres de l'unité extérieure. À 52 dB(A) de puissance acoustique, c'est dans la fourchette basse des machines de cette puissance, et ça se vérifie à l'oreille. On l'entend quand on est dehors, on ne l'entend pas depuis la chambre voisine une fois la fenêtre fermée.
Par précaution, l'installation a été faite en mode silence entre 22 heures et 7 heures. Le rendement doit baisser un peu, mais avec un SCOP de 2,98 en haute température, on n'est plus à ça près sur les heures creuses. Personne ne s'est plaint, et je pense que sans cette précaution le résultat aurait été le même.
Ce qui marche
+Niveau sonore contenu pour la puissance
+Mode silence programmable, adapté au voisinage
Ce qui coince
−Mode silence probablement pénalisant en rendement
−Installation en limite de propriété toujours délicate
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements bien isolés de 80 à 100 m², avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où le SCOP de 4,2 en régime 35 °C fait vraiment la différence. Convient aussi en remplacement de chaudière dans les maisons déjà isolées, avec radiateurs acier dimensionnés pour une eau à 50 °C maximum.
À éviter si
La maison est mal isolée avec radiateurs fonte non redimensionnés, car le SCOP chute à 2,98 en haute température et l'appoint électrique s'active souvent. À éviter également en zone de grand froid prolongé au-delà de -10 °C, la machine s'arrête et il faut une solution de repli.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre le SCOP à 35 °C et le SCOP à 55 °C ?
Le premier, 4,2, correspond à un plancher chauffant qui n'a besoin que d'une eau à 35 °C. C'est le cas le plus favorable à la pompe à chaleur.
Le second, 2,98, correspond à des radiateurs qui exigent une eau à 55 °C. Plus la température d'eau nécessaire est élevée, plus le compresseur travaille, moins la machine est efficace. C'est le chiffre à regarder avant de signer si vous gardez des radiateurs existants.
Que se passe-t-il en dessous de -10 °C ?
La machine s'arrête. Sa température limite de fonctionnement est fixée à -10 °C. En pratique, la bivalence sur régime 35 °C est à -7 °C, ce qui signifie que l'appoint électrique intégré, de 3,83 kW, prend le relais avant même cet arrêt.
En zone très froide, prévoyez une solution de repli ou acceptez une consommation électrique qui grimpe fortement sur quelques jours par an.
Le fluide R410A pose-t-il un problème pour l'avenir ?
Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. Les machines neuves qui en contiennent sont de plus en plus rares, et ce sont les fluides R32 et R290 qui prennent le relais.
Cela ne rend pas la machine inutilisable, mais cela peut peser sur la disponibilité des pièces et le coût d'une recharge dans dix ou quinze ans. C'est un critère à mettre dans la balance, surtout si vous revendez avant la fin de vie de la machine.
Faut-il un ballon tampon avec cette pompe à chaleur ?
Avec 4,59 kW de puissance de dimensionnement et une régulation inverter, le volume d'eau de l'installation compte plus que la présence d'un tampon. Sur un plancher chauffant, l'inertie du circuit suffit souvent.
Sur des radiateurs avec peu de volume d'eau, un petit tampon peut éviter les cycles courts, mais ce n'est pas systématique. C'est un point à valider avec l'installateur en fonction de votre réseau existant, pas une règle générale.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
4,59 kW
SCOP a 35 °C
4,2
Efficacite saisonniere W35
165 %
Puissance de dimensionnement (W55)
3,83 kW
SCOP a 55 °C
2,98
Efficacite saisonniere W55
116 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
52 dB(A)
Consommation en veille
17 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
HPA-O 4 CS Plus + HSBB 200 classic, HSBB 200 S classic, HPA-O 4 CS Plus + HSBC 200, HSBC 200 S
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.