Toshiba ESTIA HWS-1105 : l'avis complet

J'avais une cuve de 2000 litres et une chaudière fioul de 1998. Le premier devis proposait de tout passer en plancher chauffant, à un coût que je n'ai pas voulu entendre. J'ai gardé mes radiateurs acier et pris l'ESTIA avec le kit 55 °C : le SCOP tombe à 3,33, ce que je savais, mais je n'ai pas eu un seul radiateur à changer. La première saison, la facture d'électricité a remplacé la facture de fioul et le livret de commande.

Ce qui change au quotidien, c'est qu'il n'y a plus de camion dans la cour en janvier et plus de ramonage. Ce qui change moins, c'est la chaleur dans les pièces : il faut accepter que les radiateurs chauffent plus longtemps mais moins fort qu'avec le fioul. J'ai mis deux semaines à comprendre qu'il ne fallait pas attendre qu'ils soient brûlants.

Mon seul vrai regret, c'est de ne pas avoir mieux isolé les combles avant. La PAC n'a pas annulé les déperditions, elle les a rendues plus visibles sur la facture.

J'ai pris la version avec le module Wi-Fi et je consulte l'application Toshiba depuis le téléphone. C'est pratique pour vérifier que la maison chauffe quand on rentre de week-end, et pour voir la température de départ d'eau sans descendre au sous-sol. La programmation hebdomadaire se fait bien depuis l'écran, même si l'interface de l'appli n'est pas la plus fluide que j'aie utilisée.

Le vrai apport, c'est de pouvoir baisser la consigne à distance quand on part et de la remonter deux jours avant de rentrer. Ça évite de faire tourner la machine pour rien. Mais il ne faut pas attendre du thermostat connecté qu'il corrige un mauvais réglage de loi d'eau : si la courbe est mal calée, l'appli ne rattrapera rien.

Je conseille de configurer le tout depuis l'écran de l'unité, puis de n'utiliser le téléphone que pour les exceptions. Ça a été ma meilleure décision sur cette installation.

J'ai raccordé l'ESTIA au ballon ECS de 200 litres et, honnêtement, c'est là qu'elle montre ses limites. En été, la machine fait l'eau chaude sans souci, mais le cycle anti-légionelle hebdomadaire la fait monter à 55 °C, ce qui est exactement sa température maximale de départ d'eau. Elle y arrive, mais elle ne peut pas aller au-delà : la moindre demande un peu plus chaude n'est pas couverte.

En hiver, c'est moins gênant parce que la maison a besoin de chauffe en même temps. Mais en demi-saison, la production d'ECS seule est le moment où la machine est le moins efficace, et c'est aussi celui où on la sollicite le plus.

Si je devais refaire, je garderais cette PAC pour le chauffage, mais je lui adjoindrais un ballon thermodynamique séparé. Le confort d'eau chaude est là, mais il repose entièrement sur la capacité de la machine à tenir 55 °C, sans marge.

Ma maison était en monophasé et l'appoint électrique intégré de 9 kW a imposé de passer en triphasé. Ce n'est pas la puissance de la PAC en fonctionnement normal qui a posé problème, c'est le dimensionnement de l'appoint. Le changement de tableau et l'intervention du gestionnaire de réseau ont pris un mois et demi, et l'installateur n'avait pas mentionné ce point au premier rendez-vous.

Une fois le raccordement fait, la machine tourne bien et le confort est là. Mais l'histoire m'a coûté un délai, une intervention supplémentaire et un abonnement que je n'avais pas prévu.

Si c'était à refaire, je poserais la question du triphasé dès le premier devis, avec le tableau électrique à l'appui. Ce n'est pas la PAC qui est en cause, c'est la préparation de l'installation.

J'avais fait mon calcul avec un prix du kWh électrique d'avant 2022. Trois hivers plus tard, le calcul ne tient plus tout à fait : la hausse des tarifs a mangé une partie du gain espéré par rapport au gaz. Mais dans mon cas, le remplacement du gaz était de toute façon contraint, la chaudière était en fin de vie et la sortie du fioul n'est pas meilleure.

Ce que le recul m'apprend, c'est que le SCOP de 3,33 en 55 °C est un chiffre honnête tant qu'on n'a pas d'appoint qui se déclenche. Dès que la température descend sous -7 °C, c'est directement de l'électricité à 100 % du rendement, et le calcul s'écroule. Sur les trois saisons, je dirais que l'appoint a tourné une quinzaine de jours par an, ce qui reste acceptable pour la région.

La rentabilité dépend donc moins de la machine que de la météo locale et du prix du kWh. C'est la leçon que je retiens.

C'est mon principal reproche. La température limite de fonctionnement de l'ESTIA est de -7 °C, et chez moi, en janvier, on y descend plusieurs nuits. En dessous, la PAC s'arrête et les 9 kW d'appoint électrique prennent le relais directement, sans préchauffage, sans nuance. Le compteur s'en souvient.

J'ai aussi remarqué que l'appoint se met en route un peu avant la limite, pendant les cycles de dégivrage, parce que la machine perd sa puissance utile et compense en alimentant les résistances. Résultat : sur un hiver comme le mien, la part d'électricité directe n'est pas négligeable.

Ce n'est pas une machine à jeter dans le Cantal, mais il faut le savoir avant de signer : la bivalence à -7 °C est un vrai plafond technique, pas une précaution de brochure. Je conseille de vérifier la rigueur réelle de l'hiver local avant de s'engager.