Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : viessmann-us.com
SCOP W35
4,48
plancher chauffant
SCOP W55
3,33
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
68 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Vitocal 100 A (AF) 14 est une pompe à chaleur air/eau de 12 kW, pensée pour les logements qui ont besoin de puissance plus que de finesse. Avec un SCOP de 4,48 sur plancher chauffant et de 3,33 sur radiateurs, elle affiche des performances crédibles de milieu de gamme, sans être la plus sobre du marché.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de village en pierre, 140 m², Alpes-de-Haute-Provence, radiateurs fonte réutilisés, posée en 2021
★★★★★
En zone de montagne la bivalence arrive vite
Chez moi l'hiver n'est pas humide, il est franchement froid. La machine tient bien jusqu'à moins 10, mais c'est à partir de moins 7 que la bivalence se déclenche et que le compteur commence à tourner plus vite.
En dessous de moins 20 la PAC s'arrête complètement, et là il n'y a plus personne puisqu'il n'y a pas d'appoint intégré. On a donc gardé le poêle à bois pour les nuits les plus dures, et c'est indispensable ici.
Ce qui marche
+Bonne tenue jusqu'à moins 10
+Radiateurs fonte bien alimentés grâce au départ d'eau à 60
Ce qui coince
−Bivalence à moins 7, l'appoint électrique prend vite le relais
−Aucun appoint intégré, il faut prévoir un secours
⌂Pavillon des années 1980, 110 m², Haut-Rhin, radiateurs acier conservés, posée en 2023
★★★★★
L'eau chaude n'est pas son fort
La machine chauffe bien la maison, mais dès qu'on lui demande l'eau chaude en même temps, elle perd en confort. Le cycle anti-légionelle du mardi soir fait grimper la température du ballon à 60 et on sent que ça tire sur la bête.
Ce n'est pas catastrophique, mais il faut le savoir avant de signer. Avec un ballon thermodynamique dédié, j'aurais sûrement moins galéré.
Ce qui marche
+Chauffage efficace avec radiateurs acier
+Cycle anti-légionelle fonctionnel
Ce qui coince
−Perte de confort quand ECS et chauffage tournent ensemble
−Pas d'appoint électrique intégré pour soulager les pointes
En copropriété le plus dur c'est l'assemblée générale
Techniquement tout était faisable, mais il a fallu six mois de réunions pour obtenir l'autorisation. Le bruit annoncé à 68 dB(A) en puissance acoustique a fait tiquer plusieurs copropriétaires, alors que l'unité est sur une cour intérieure.
On a fini par passer, avec un engagement d'installer un capot acoustique. Sans ça, le syndic refusait de signer, même avec le dossier technique complet.
Ce qui marche
+Bonne intégration avec plancher chauffant, SCOP de 4,48
+Dossier technique solide à présenter en AG
Ce qui coince
−68 dB(A), la question du bruit est incontournable en copropriété
−Procédure d'autorisation longue et incertaine
⌂Maison contemporaine, 180 m², Loire-Atlantique, plancher chauffant, posée en 2020
★★★★★
L'unité intérieure prend vraiment de la place
J'avais prévu un cellier de trois mètres carrés pour la PAC, j'ai dû en sacrifier presque la moitié. Le module intérieur est plus profond que ce que montraient les plans du commercial, et il faut encore de la place pour le ballon si on veut l'eau chaude.
Dans une maison où chaque mètre compte, ça se réfléchit à l'avance. J'aurais aimé le voir en vrai avant de valider l'implantation.
Ce qui marche
+Puissance de 12 kW bien adaptée à la surface
+Rendement correct en plancher chauffant
Ce qui coince
−Encombrement intérieur supérieur aux attentes
−Local technique à dimensionner généreusement
⌂Maison de lotissement, 105 m², Haute-Garonne, radiateurs basse température, posée en 2024
★★★★★
La nuit le mode silence sauve la mitoyenneté
Les premiers jours ont été tendus avec le voisin, dont la chambre donne sur l'unité extérieure. À 68 dB(A) annoncés, on l'entend clairement quand elle tourne à pleine charge, surtout au dégivrage.
En activant le mode silence entre 22 h et 6 h, la gêne a disparu. Par contre la maison chauffe moins vite au réveil, il faut accepter de perdre un peu de réactivité le matin.
Ce qui marche
+Mode silence efficace contre la gêne nocturne
+Bon comportement général en demi-saison
Ce qui coince
−68 dB(A), c'est bruyant en limite de propriété
−Le mode silence pénalise la montée en température
⌂Maison de bourg, 160 m², Cher, radiateurs fonte conservés, posée en 2019
★★★★★
Le SCOP annoncé et l'hiver réel ne racontent pas la même histoire
Avec un SCOP de 3,33 sur radiateurs haute température, je m'attendais à une facture contenue. Dans les faits, entre les cycles de dégivrage, l'appoint qui se déclenche et les jours à moins 5, on est loin du chiffre de laboratoire.
Rien de scandaleux, la machine fait le travail, mais le rendement réel en janvier est plus proche de 2,5 que de 3. Le SCOP reste une moyenne annuelle, pas une promesse pour chaque journée de chauffe.
Ce qui marche
+Radiateurs fonte bien alimentés toute la saison
+Performances correctes en mi-saison
Ce qui coince
−Écart sensible entre SCOP annoncé et rendement hivernal
−Facture de janvier supérieure aux prévisions
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 100 à 200 m² avec radiateurs existants ou plancher chauffant, en climat tempéré à continental modéré, où la puissance de 12 kW est réellement nécessaire. Convient aussi aux rénovations où l'on veut garder les émetteurs en place.
À éviter si
Vous êtes en zone de montagne au-delà de 800 mètres d'altitude ou en climat très froid, car la bivalence à moins 7 et l'absence d'appoint intégré obligent à prévoir un secours. À éviter aussi en copropriété dense sans solution acoustique, le bruit extérieur de 68 dB(A) étant difficile à faire accepter.
Questions fréquentes
Cette pompe peut-elle alimenter des radiateurs haute température ?
Oui, avec un départ d'eau qui peut monter à 60 °C et un SCOP de 3,33 sur le régime 55 °C, elle est conçue pour les radiateurs existants. C'est cohérent mais pas brillant, et cela suppose un réseau correctement dimensionné.
Sur des radiateurs fonte anciens mal dimensionnés, le rendement chute encore et l'appoint peut être sollicité plus souvent que prévu.
Que se passe-t-il quand il fait très froid ?
La PAC s'arrête de fonctionner en dessous de moins 20 °C, et la bivalence se situe autour de moins 7 °C. En dessous de ce seuil, un appoint prend le relais, mais la machine n'en intègre aucun, il faut donc un système externe.
Dans les régions où janvier descend régulièrement sous moins 10, cela signifie qu'il faut prévoir un poêle, une chaudière ou des résistances d'appoint.
Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?
Non, le R32 fait partie des fluides d'avenir et reste autorisé sous le règlement F-Gas. Il a un potentiel de réchauffement global plus faible que le R410A, ce qui limite les risques réglementaires et de recharge à long terme.
C'est un point positif pour la valeur résiduelle de la machine et pour la disponibilité des pièces dans dix ans. Un point souvent négligé mais qui compte à la revente.
Faut-il prévoir un ballon tampon avec ce modèle ?
Sur un volume de 12 kW avec des radiateurs, un ballon tampon peut aider à limiter les cycles courts, surtout en demi-saison. Ce n'est pas obligatoire, mais cela améliore le confort et la durée de vie du compresseur.
Le mieux est d'en discuter avec l'installateur selon la configuration du réseau et le volume d'eau total du circuit.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
12 kW
SCOP a 35 °C
4,48
Efficacite saisonniere W35
176 %
Puissance de dimensionnement (W55)
12 kW
SCOP a 55 °C
3,33
Efficacite saisonniere W55
130 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-20 °C
Puissance acoustique exterieure
68 dB(A)
Consommation en veille
19 W
Fluide frigorigene
R32
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
AWO-AC (AF) 101.A14, AWO-M-AC (AF) 101.A14
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
