Viessmann Vitocal 151-A AWOT-M-E-AC 151.A04 : l'avis complet

Quand j'ai vu 0,55 kW d'appoint électrique sur la fiche, j'ai cru à une erreur. Mon ancienne chaudière avait un brûleur, pas un appoint ridicule. En réalité, la machine module tellement bas avec son compresseur que l'appoint ne s'est déclenché qu'une fois en deux hivers, pendant la vague de froid de décembre, quand il a fait -7 °C trois nuits de suite. Le reste du temps, elle tourne seule.

Le point de bivalence est donné à -8 °C, donc au-delà, elle est censée appeler du renfort. Mais entre -8 et -10 °C, elle fonctionne encore sans appoint, juste en peinant un peu. À -10 °C, elle s'arrête. Chez moi on n'y est jamais descendu, donc je n'ai pas de retour sur cette limite.

J'avais un abonnement 6 kVA avec chauffage gaz. En passant à la PAC, mon installateur m'avait prévenu qu'il fallait monter à 9 kVA, à cause de l'appoint et du circulateur. J'ai demandé un devis au fournisseur, et finalement le passage s'est fait sans changer le câblage, juste un réglage de compteur. La différence de prix à l'année est d'environ 60 euros.

Ce qui m'a surpris, c'est que la consommation en veille est donnée à 16 W. Sur une année, ça fait quand même 140 kWh, soit plus que ce que je pensais. Ce n'est pas dramatique, mais ça justifie de couper la machine si on part longtemps. Je l'ai fait pour l'été, et je l'ai rallumée à la mi-septembre sans souci.

J'avais du fioul, environ 2 200 litres par an, soit à peu près 2 400 euros. Avec la PAC, je suis à 1 300 euros d'électricité sur la saison, en comptant l'eau chaude. C'est une belle économie, mais je pensais faire mieux en voyant le SCOP de 4,69. Sauf que je suis sur radiateurs fonte, donc en régime 55 °C, où le SCOP est de 3,58. La différence est là.

Sur le papier, 3,58 reste bon. Dans les faits, la machine tourne beaucoup en mi-saison, et la loi d'eau n'est pas parfaite. J'ai baissé la pente d'un cran cet hiver, et j'ai gagné environ 100 euros. Je referai le réglage à l'automne prochain.

J'habite à Royan, à 8 km de la mer. Quand j'ai fait poser la PAC, personne ne m'a parlé de corrosion saline. J'ai lu plus tard que les unités extérieures en bord de mer souffrent, surtout celles avec échangeur en aluminium. La Vitocal a un traitement anticorrosion, mais je ne sais pas ce qu'elle vaudra dans dix ans.

Ce que je fais : un rinçage à l'eau douce deux fois par an, au printemps et à l'automne, sans pression. Le technicien m'a dit que c'était le minimum. Pour l'instant, pas de trace d'oxydation visible. Le R290 n'a rien à voir avec la corrosion, c'est un fluide interne. Le risque vient de l'air salin qui passe dans l'échangeur extérieur.

Viessmann annonce 5 ans sur le compresseur et 2 ans sur l'électronique, mais c'est à condition de faire l'entretien annuel par un professionnel agréé et de garder les factures. J'ai demandé à mon installateur de me le confirmer par écrit, et il a traîné. J'ai fini par appeler le service client, qui m'a envoyé les conditions générales en PDF.

La clause qui m'a gêné : si l'entretien est fait par quelqu'un qui n'est pas agréé, la garantie saute. Le contrat d'entretien coûte 220 euros par an. Sur 5 ans, ça fait 1 100 euros, soit plus que le remplacement d'une carte électronique. J'ai quand même signé, parce que le compresseur coûte bien plus cher.

J'habite à 900 m d'altitude, et l'hiver dernier, on a eu trois semaines à -12 °C. La PAC s'est arrêtée. Pas de panne, juste la limite de fonctionnement atteinte. L'appoint de 0,55 kW n'a pas suffi à chauffer la maison, et j'ai rallumé la cheminée en secours. J'avais mal lu la fiche avant d'acheter.

Le point de bivalence est à -8 °C, ce qui veut dire que l'appoint doit prendre le relais à partir de cette température. Mais avec 0,55 kW, il ne peut pas couvrir les déperditions d'un chalet de 130 m² à -12 °C. Il aurait fallu une machine plus puissante ou un appoint externe. Je le dis clairement : cette PAC n'est pas faite pour la moyenne montagne.