Viessmann Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A13 : l'avis complet

L'unité extérieure est posée sur un mur qui longe la chambre des voisins. Le premier hiver, ils entendaient un bourdonnement continu dans leur chambre. Le vrai souci n'était pas le bruit de l'air brassé, mais les vibrations transmises au mur porteur. Le SAV est venu poser des plots antivibratiles et une platine désolidarisée.

Depuis, plus rien. Le bruit annoncé de 56 dB(A) reste un chiffre en champ libre, mais dans une mitoyenneté c'est le couplage mécanique qui gêne en premier. Je conseille à quiconque pose ce genre de machine de demander systématiquement des plots, c'est trois cents euros qui évitent un conflit.

À 300 m du littoral, l'air chargé en embruns attaque les ailettes de l'échangeur. La machine fonctionne très bien, mais après deux hivers j'ai vu apparaître une fine corrosion de surface sur les ailettes et les vis de la carcasse. Rien de perforant, mais il faut surveiller.

Le frigoriste m'a dit de rincer à l'eau claire deux fois par an, jamais de nettoyeur haute pression, et de vérifier les fixations. Cette machine n'est pas traitée spécifiquement pour le bord de mer. À 600 m de la côte, le sujet disparaît presque complètement.

On a remplacé une chaudière fioul de 1998 par cette Vitocal. Les radiateurs fonte sont restés en place, ce qui nous a évité une facture de plomberie. Le SCOP de 3,6 en régime 55 °C correspond bien à notre usage : on chauffe à 55 °C les jours froids, et la maison tient ses 20 °C.

Ce qui change au quotidien : plus de cuve à remplir, plus d'odeur dans la cave, et un bruit de fond dehors qu'on n'avait pas avant. Le vrai gain, c'est de ne plus commander de fioul en pleine hausse. La cave est devenue une buanderie utile.

L'hiver normand est humide, et la machine dégivre souvent. À chaque cycle, l'eau part au pied de l'unité extérieure. En janvier, cette flaque gèle et forme une plaque de verglas juste devant la porte du garage. J'ai dû poser un bac de récupération et un drain vers le jardin.

Le dégivrage lui-même est normal, il consomme un peu et fait varier la température de départ. Mais personne ne m'avait prévenu pour l'évacuation. Sur cette machine, comme sur toutes, c'est un point à anticiper à la pose.

Avec le recul, j'aurais pris une puissance inférieure. La maison est bien isolée, le plancher chauffant tourne à 35 °C, et cette machine de 12,4 kW en régime 35 °C est surdimensionnée pour nos besoins réels. Elle fait des cycles courts au printemps et à l'automne, ce qui n'est pas idéal pour le compresseur.

Le SCOP de 4,53 montre bien le potentiel en basse température, mais ce rendement ne s'exprime que si la machine tourne longtemps et modérément. Avec un modèle plus juste, j'aurais probablement moins de démarrages et une usure moindre. La leçon : faire calculer la charge thermique avant de signer.

Le dossier MaPrimeRénov a été déposé avant la pose, comme demandé. Le plus compliqué n'a pas été l'installation mais la collecte des justificatifs : attestation RGE, fiche technique, preuve de dépose de la chaudière gaz, et le formulaire CEE signé par l'installateur. Il a fallu trois relances à mon installateur pour obtenir les bons documents.

Résultat : six mois entre la fin des travaux et le versement. La prime a bien été versée, mais le montant a été calculé sur les revenus de l'année N-2, pas ceux de l'année de la pose. Lisez bien les conditions avant de compter sur une somme précise.