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alpha innotec Hybrox 5 : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
alpha innotec Hybrox 5
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : nathan.nl
SCOP W35
4,75
plancher chauffant
SCOP W55
3,62
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
45 dB
puissance acoustique
Bivalence
-6 °C
appoint au-delà

L'alpha innotec Hybrox 5 est une pompe à chaleur air/eau annoncée pour 6,2 kW en régime plancher chauffant et 5,67 kW en régime radiateurs. Son SCOP de 4,75 à 35 °C la place parmi les machines les plus sobres du segment, et le SCOP de 3,62 à 55 °C indique qu'elle peut encore alimenter des émetteurs haute température sans s'écrouler. Elle fonctionne au R290, avec une température de départ d'eau maximale de 65 °C et un appoint électrique intégré de 1,5 kW.

Bruit de l'unité extérieure45 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Discrète, même avec un voisin proche.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de plain-pied de 1988, 128 m², Loiret, plancher chauffant hydraulique posé à la construction, PAC installée en 2023

Le thermostat connecté fait le travail, encore faut-il le régler

J'ai surtout acheté cette machine parce que je voulais suivre la consommation à distance. L'application remonte bien les courbes, mais la loi d'eau était réglée tellement haut par l'installateur qu'elle chauffait comme une chaudière. Le premier mois, le SCOP annoncé de 4,75 sur plancher chauffant était hors de portée, la machine tournait à des températures de départ inutiles.

Depuis, je pilote à distance par plages horaires et j'ai baissé la consigne d'eau. La consommation a nettement diminué, sans perdre en confort. Le seul point que je n'arrive pas à exploiter, c'est la programmation fine du week-end, l'interface est lente à charger et peu intuitive.

Ce qui marche
  • Suivi de consommation accessible depuis l'application
  • Le SCOP de 4,75 à 35 °C est atteignable une fois la loi d'eau corrigée
  • Peu de relances inutiles quand la programmation est bien posée
Ce qui coince
  • Réglage d'usine trop haut en température de départ
  • Application lente et ergonomie perfectible
Longère rénovée des années 1930, 210 m², Cantal, radiateurs fonte existants conservés, PAC posée en 2024

Après trois jours d'absence, la relance coûte plus qu'elle ne rapporte

En maison de pierre mal isolée, chaque degré perdu à l'arrêt se repaie à la relance. J'ai d'abord testé l'abaissement à 16 °C quand on partait, et la facture n'a pas suivi. La machine doit remonter une masse de fonte de plusieurs centaines de kilos et le départ d'eau reste longtemps en pointe.

Maintenant je laisse redescendre de deux degrés seulement, et je programme la reprise trois heures avant le retour. Le SCOP de 3,62 à 55 °C me suffit sur ces radiateurs, mais le rendement s'effondre sur les phases de rattrapage. Les jours où on rentre plus tôt que prévu, on se chauffe à l'appoint 1,5 kW intégré.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,62 à 55 °C crédible sur fonte sans changer les émetteurs
  • Bon maintien de température si on évite les abaissements francs
Ce qui coince
  • Relance coûteuse après absence prolongée
  • L'appoint électrique de 1,5 kW prend le relais pendant le rattrapage
Pavillon de 1997, 148 m², Haute-Savoie, radiateurs acier basse température, PAC posée en 2022

La position de l'unité extérieure a compté plus que la marque

C'est un voisin frigoriste à la retraite qui m'a fait déplacer l'unité extérieure avant même la mise en service. L'installateur l'avait collée contre le mur de la cuisine, sous une fenêtre. À 45 dB(A) de puissance acoustique annoncée, ce n'est pas la machine qui gênait, c'était le renvoi contre la façade sud et le bruit du ventilateur réverbéré dans la cour.

Déplacée à quatre mètres du mur, sur plots, l'écart est net. La longueur de liaison n'était pas un problème ici, mais je conseille à tout le monde de discuter de l'implantation avant de signer, pas le jour de la pose.

Ce qui marche
  • 45 dB(A) annoncés en puissance acoustique, discret en mitoyenneté
  • Mise en service simple quand l'implantation est anticipée
Ce qui coince
  • Posée au mauvais endroit par défaut, sans concertation
  • Le coût du déplacement n'est jamais prévu dans le devis initial
Villa de 2005, 165 m², Var, plancher chauffant, PAC posée en 2023

MaPrimeRénov a payé, mais avec six mois de retard

Le dossier a été monté par l'installateur, ce qui m'a évité bien des allers-retours. Pièces fournies : devis signé, attestation de conformité, facture détaillée, mention du SCOP de 4,75 à 35 °C dans la fiche technique. Rien de sorcier, mais il faut que tout soit parfaitement cohérent entre les documents.

Le versement est arrivé six mois après les travaux, et encore, après une relance. Les CEE ont suivi un peu plus vite. Le conseil que je donnerais : ne pas compter sur ces aides pour financer le chantier, les avancer soi-même et les voir comme un remboursement ultérieur.

Ce qui marche
  • SCOP élevé à 35 °C, dossier bien reçu par les organismes
  • Aides mobilisables sans difficulté particulière
Ce qui coince
  • Délais de versement longs, six mois dans mon cas
  • Nécessite une avance de trésorerie complète
Maison de village mitoyenne de 1975, 95 m², Hautes-Pyrénées, radiateurs fonte, PAC posée en 2021

Quatre mois pour un compresseur, et un hiver à l'appoint

Panne en novembre, compresseur HS. Le frigoriste agréé le plus proche était à cinquante kilomètres, et il a fallu quatre mois pour obtenir la pièce. En attendant, la machine ne chauffait plus, et on s'est chauffé au poêle à bois et à un radiateur électrique d'appoint dans la chambre.

Le SCOP de 3,62 à 55 °C, franchement, je ne l'ai pas vu cette année-là. Depuis la réparation, elle tourne bien. Mais je conseille à quiconque s'engage sur ce type de machine de vérifier d'abord qu'il existe un frigoriste disponible dans un rayon raisonnable, pas seulement un installateur qui pose.

Ce qui marche
  • Bonne performance en régime radiateurs une fois réparée
  • Réseau alpha innotec réactif une fois la pièce identifiée
Ce qui coince
  • Délai d'approvisionnement du compresseur très long
  • Réseau frigoristes clairsemé hors grandes villes
Maison d'architecte de 2011, 185 m², Gironde, plancher chauffant, PAC posée en 2023

Le ballon tampon a été imposé, je ne suis pas sûr qu'il serve

L'installateur a tenu à poser un ballon tampon de 100 litres, argument classique : volume d'eau suffisant, cycles longs, compresseur préservé. Sauf qu'avec 185 m² de plancher chauffant, le volume du circuit est déjà gros. Je ne vois pas de différence flagrante sur les cycles par rapport à ce que je lis chez d'autres.

Ce que je vois, c'est la place perdue et le coût. La machine module, d'après ce qu'on m'a expliqué, et elle n'a jamais eu l'air de cycler court. Si c'était à refaire, je poserais la question plus fermement avant de dire oui.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,75 à 35 °C sur plancher chauffant, très sobre
  • Fonctionnement stable sans intervention particulière
Ce qui coince
  • Ballon tampon probablement superflu sur grand volume d'eau
  • Coût et encombrement supplémentaires non justifiés
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements bien isolés avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où le SCOP de 4,75 à 35 °C peut réellement s'exprimer. Aussi les rénovations qui gardent leurs radiateurs fonte, le SCOP de 3,62 à 55 °C restant correct.

À éviter si

Vous êtes en zone où le mercure descend souvent sous -10 °C, la machine s'arrête à cette limite et l'appoint intégré de 1,5 kW ne pèse pas lourd. Et si aucun frigoriste agréé n'intervient près de chez vous, la moindre panne peut coûter une saison de chauffe.

Questions fréquentes

La machine peut-elle chauffer une maison avec des radiateurs en fonte sans les remplacer ?

Oui, avec un SCOP de 3,62 à 55 °C et une température de départ maximale de 65 °C, elle alimente des radiateurs haute température. Le rendement reste correct, mais inférieur à ce qu'elle donne sur plancher chauffant.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence en régime 35 °C est de -6 °C, seuil à partir duquel l'appoint électrique intégré de 1,5 kW prend le relais. La machine s'arrête complètement à -10 °C, température limite de fonctionnement. Au-delà, il faut une autre source de chaleur.

La consommation en veille est-elle un vrai sujet ?

17 W en veille, c'est modeste à l'échelle d'une journée mais pas neutre sur une année complète où la machine reste alimentée. Sur une résidence secondaire inoccupée la moitié du temps, cela finit par se voir.

Le fluide R290 pose-t-il une contrainte particulière chez un installateur ?

Le R290 est un fluide inflammable, ce qui impose des règles de mise en œuvre et de ventilation que tous les installateurs ne maîtrisent pas encore. C'est un point à vérifier avant de signer, en demandant les habilitations correspondantes.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)6,2 kW
SCOP a 35 °C4,75
Efficacite saisonniere W35187 %
Puissance de dimensionnement (W55)5,67 kW
SCOP a 55 °C3,62
Efficacite saisonniere W55142 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-6 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure45 dB(A)
Consommation en veille17 W
Fluide frigorigeneR290
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesHelox 5, Hybrox 5

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec alpha innotec Hybrox 5. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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