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Atlantic

Atlantic Alféa Extensa +10 : l'avis complet

3,3/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Extensa +10
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
3,95
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic Alféa Extensa +10 est une pompe à chaleur air/eau split de 8 kW, pensée pour les logements qui ont encore des radiateurs et qu'on ne veut pas forcément transformer. Sa particularité tient dans un écart net entre deux usages : un SCOP de 3,95 à 35 °C sur plancher chauffant, et un SCOP de 2,9 à 55 °C quand il faut envoyer de l'eau chaude dans des émetteurs existants. La machine sait faire les deux, mais pas avec la même générosité.

Elle vise donc trois profils : la rénovation où l'on garde ses radiateurs en acceptant de moins économiser, la maison déjà équipée d'un plancher chauffant ou de radiateurs basse température, et le remplacement pur et simple d'une chaudière fioul ou gaz. Sa limite de fonctionnement à -10 °C et sa bivalence à -7 °C en disent long sur sa zone de confort : elle est à l'aise partout sauf dans les hivers continentaux très soutenus.

Bruit de l'unité extérieure69 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de ville mitoyenne des années 1930, 110 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2022

Piloter la bête depuis le canapé, ce que ça change vraiment

Je voulais juste pouvoir baisser la consigne sans descendre à la cave. L'application fait le job, mais elle n'a rien d'une télécommande de télévision : entre le rafraîchissement des données et le moment où la PAC prend réellement la consigne, il se passe plusieurs minutes. Sur un cycle de chauffe, ça n'a aucune importance, on ne pilote pas ça au degré près.

Ce qui m'a surpris, c'est que les réglages profonds restent sur l'unité intérieure. La loi d'eau, la compensation de température extérieure, les plages horaires : tout se fait sur place ou sur le tableau de la machine. L'application sert surtout à surveiller, à modifier la température ambiante et à voir si l'appoint s'est déclenché. Pour ça, elle est claire et fiable.

Petit détail que personne ne mentionne : la consommation en veille de 8 W. Ça paraît ridicule, mais sur une année, entre l'unité et la box qui va avec, on est sur l'équivalent d'une trentaine de kWh. Rien de dramatique, mais ça montre que la machine ne s'éteint jamais complètement.

Ce qui marche
  • Suivi de la consommation et de l'appoint accessible en un coup d'œil
  • Modification de la consigne ambiante à distance, pratique en déplacement
  • Historique des cycles consultable, utile pour repérer un réglage aberrant
Ce qui coince
  • Les réglages fins restent physiquement sur l'unité intérieure
  • Latence entre l'action sur l'application et la réaction de la machine
  • Veille à 8 W permanente, cumulée sur l'année
Pavillon de lotissement 1985, 135 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2023 en remplacement d'une chaudière fioul

Après le fioul, la maison ne sent plus la même chose

Le fioul, c'était la cuve à faire remplir en pleine période de pointe, la chaudière qui tousse au redémarrage et l'odeur dans le garage. Là, plus rien de tout ça. La pièce où était la cuve est devenue un débarras propre, et je ne surveille plus le niveau comme un compteur de carburant.

Par contre, il faut être honnête sur la chaleur. Avec un SCOP de 2,9 à 55 °C, la machine n'est pas dans son terrain de prédilection quand elle alimente mes vieux radiateurs fonte. L'eau monte à 55 °C au maximum, donc la maison chauffe, mais lentement le matin. J'ai gardé les radiateurs, je ne les regrette pas, mais je sais que je paie ce choix sur la facture.

Le vrai changement au quotidien, c'est la réactivité. Une chaudière fioul envoie vite et fort. La PAC, elle, travaille en continu et en douceur. Il a fallu accepter de ne plus avoir cette sensation de fournaise à la relance. Une fois ce deuil fait, c'est plus confortable qu'avant, et nettement plus stable en température.

Ce qui marche
  • Disparition de la cuve, des livraisons et des odeurs
  • Température plus régulière qu'avec la chaudière fioul
  • Plus de ramonage ni de contrat de brûleur à gérer
Ce qui coince
  • SCOP de 2,9 seulement sur les radiateurs haute température
  • Montée en température plus lente au réveil
  • Nécessité de changer ses habitudes de chauffe
Maison individuelle 2005, 150 m², Occitanie, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2021

L'eau chaude et le cycle anti-légionelle, ce qu'on ne m'avait pas dit

Le chauffage, tout va bien. Le ballon, c'est une autre histoire. Sur la version Duo, l'eau chaude est produite par la PAC, mais elle ne monte pas assez haut toute seule pour couvrir le risque légionelle. Il y a donc une résistance qui prend le relais une fois par jour, ou une fois par semaine selon le réglage, pour porter le ballon à température.

Résultat : cette résistance tourne en pointe, souvent la nuit ou en fin de journée, et elle consomme. Ce n'est pas la ruine, mais si on m'avait prévenu, j'aurais peut-être regardé de plus près la taille du ballon et le nombre de douches quotidiennes. À cinq dans la maison, le cycle anti-légionelle est plus fréquent que dans un foyer de deux personnes.

Côté confort, rien à redire : l'eau chaude arrive, la température tient, et je n'ai jamais manqué. Mais ce poste eau chaude sanitaire, c'est la partie de l'installation où la promesse de tout faire avec la PAC mérite d'être nuancée.

Ce qui marche
  • Production d'eau chaude intégrée, pas de seconde machine à installer
  • Température d'eau chaude stable au quotidien
  • Cycle de désinfection programmable selon les besoins du foyer
Ce qui coince
  • La résistance anti-légionelle consomme en heure de pointe
  • Fréquence du cycle dépendante de la taille du foyer
  • Le coût réel de l'eau chaude est plus élevé que prévu
Longère ancienne rénovée 1992, 160 m², Bretagne, radiateurs fonte et un plancher chauffant partiel, posée en 2024

Le jour où l'unité extérieure a trouvé sa place

J'ai fait poser l'unité extérieure sur le pignon nord, à trois mètres de la chambre du voisin. Erreur que je referais autrement. Avec une puissance acoustique de 69 dB(A), ce n'est pas une machine discrète, et en Bretagne l'humidité rend les cycles de dégivrage plus audibles qu'ailleurs.

Le poseur m'avait prévenu à demi-mot, j'ai fait la sourde oreille parce que l'emplacement était pratique pour la liaison. La liaison, d'ailleurs, fait presque quinze mètres, ce qui n'est pas idéal mais reste dans les tolérances. Le vrai sujet, c'est le bruit et la flaque sous l'appareil en janvier.

Si c'était à refaire, je mettrais l'unité à l'opposé des pièces de nuit, quitte à rallonger la ligne frigorifique. La qualité de la pose compte autant que la machine elle-même, et personne ne vous le martèle assez au moment du devis.

Ce qui marche
  • Fonctionnement efficace malgré une liaison longue
  • Pose propre et mise en service soignée par l'installateur
  • Aucun problème de givre constaté sur le circuit
Ce qui coince
  • 69 dB(A) de puissance acoustique, très présent en mitoyenneté
  • Dégivrage bruyant en hiver humide
  • Flaque et gel au pied de l'unité, à gérer
Maison de plain-pied 1978, 105 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier, posée en 2020

Pourquoi l'appoint se déclenche alors que la PAC suffirait ?

C'est le reproche principal que je fais à cette machine. Avec une température de bivalence à -7 °C, on pourrait croire que l'appoint de 1,7 kW ne se manifeste que par grand froid. Chez moi, il se déclenche bien avant, et pas qu'un peu. La faute à un réglage d'usine trop prudent, corrigé en partie par l'installateur, mais pas complètement.

Sur plusieurs journées à -3 ou -4 °C, j'ai vu la résistance prendre le relais pendant des heures. La consommation s'en ressent, et le rendement global de l'installation baisse. Ce n'est pas une panne, c'est un paramétrage. Mais il faut mettre les mains dans la configuration, ce que la plupart des utilisateurs ne font jamais.

Depuis que j'ai ajusté les seuils, l'appoint ne se manifeste plus qu'aux alentours de la vraie limite. La différence sur la facture est réelle, sans exagérer. Si vous achetez cette PAC, exigez que le poseur vous montre où se règlent ces paramètres, et notez-le.

Ce qui marche
  • Appoint intégré, pas de kit supplémentaire à acheter
  • Paramétrage corrigeable une fois qu'on sait où regarder
  • Fonctionnement correct jusqu'à -10 °C, limite annoncée tenue
Ce qui coince
  • Appoint qui se déclenche trop tôt en réglage d'usine
  • Surconsommation visible sur les relevés journaliers
  • Réglage laissé à l'utilisateur, rarement expliqué à la pose
Maison de bourg mitoyenne des deux côtés 1962, 95 m², Grand Est, radiateurs fonte, posée en 2023

Ce que le mode silence coûte vraiment la nuit

La nuit, on entend la machine. Pas de façon insupportable, mais on l'entend. Le mode silence réduit effectivement le bruit, et c'est utile quand la chambre est de l'autre côté du mur. Sauf que ce mode bride la puissance, et par temps froid, la maison perd un demi-degré qu'elle ne rattrape pas avant le matin.

J'ai fait le test sur plusieurs semaines : mode silence activé, confort légèrement dégradé, et appoint qui se déclenche un peu plus souvent. Désactivé, la température tient mieux, mais on entend la machine en pointe. Il faut choisir, et le choix dépend surtout de la distance entre l'unité et la chambre.

Avec 69 dB(A) de puissance acoustique, cette machine n'est pas une discrète. Elle est dans la moyenne haute, et en mitoyenneté serrée, ça se paie. Le mode silence est un pansement, pas une solution : la vraie réponse, c'est l'emplacement.

Ce qui marche
  • Mode silence réellement efficace sur le bruit perçu
  • Programmation horaire possible pour ne l'activer que la nuit
  • Aucun impact sur la durée de vie de la machine
Ce qui coince
  • Baisse de puissance en mode silence, confort en retrait
  • Appoint plus sollicité quand le mode est actif
  • 69 dB(A) en puissance acoustique, difficile à oublier en mitoyenneté
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une rénovation où l'on garde ses radiateurs existants en acceptant un SCOP de 2,9, ou pour un logement déjà équipé en plancher chauffant qui profitera du 3,95. Elle convient aussi au remplacement d'une chaudière fioul ou gaz dans une zone où l'hiver ne descend pas durablement sous -7 °C.

À éviter si

L'unité extérieure doit être posée près d'une chambre ou d'une mitoyenneté, sa puissance acoustique de 69 dB(A) ne laissant aucune marge. À éviter aussi en zone de montagne ou en hiver continental soutenu, sa limite à -10 °C et sa bivalence à -7 °C obligeant l'appoint à travailler trop souvent.

Questions fréquentes

Le SCOP de 2,9 à 55 °C, est-ce suffisant pour chauffer une maison mal isolée ?

C'est le point sensible de cette machine. Sur des radiateurs haute température, le SCOP de 2,9 signifie que pour un kWh électrique consommé, vous obtenez environ 2,9 kWh de chaleur sur la saison. C'est correct, mais loin du 3,95 obtenu sur plancher chauffant.

Dans une maison mal isolée, la machine devra envoyer de l'eau chaude plus longtemps et plus fort, ce qui l'éloigne de sa zone de rendement. Elle chauffera, mais la facture suivra. Le SCOP de 3,95 à 35 °C reste la vraie cible de cette PAC.

Que se passe-t-il quand il fait plus froid que -10 °C ?

En dessous de -10 °C, la machine s'arrête. C'est sa température limite de fonctionnement, et il n'y a pas de fonctionnement dégradé prévu. Ce sont alors les 1,7 kW d'appoint électrique intégré qui prennent seuls le relais, avec le coût que cela implique.

Dans les faits, cette situation reste rare en plaine, mais elle devient courante en altitude ou dans l'est. Si votre région connaît des pointes sous -10 °C plusieurs jours par an, prévoyez un appoint complémentaire ou regardez une autre machine.

Le R410A, est-ce un problème pour l'avenir de l'installation ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui signifie qu'à terme, les recharges et certaines pièces détachées deviendront plus difficiles à trouver. La machine n'a pas de problème aujourd'hui, mais la question se posera dans dix ans.

Si vous gardez cette PAC longtemps, cette donnée compte dans le calcul. Les fluides R32 et R290 sont les orientations actuelles du marché, même s'ils ne changent rien au confort immédiat.

Faut-il un ballon tampon avec cette pompe à chaleur ?

Tout dépend du volume d'eau de votre circuit. Sur un plancher chauffant ou un réseau de radiateurs fonte avec une belle contenance d'eau, le ballon tampon n'est pas indispensable. Sur une installation courte, avec peu de radiateurs et des tuyaux fins, il devient utile pour éviter les cycles courts.

Avec une puissance de dimensionnement de 8 kW, le risque de cycles courts existe si le volume d'eau est insuffisant. C'est un point à trancher avec l'installateur, en fonction du réseau existant, et non une case à cocher systématique.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)8 kW
SCOP a 35 °C3,95
Efficacite saisonniere W35155 %
Puissance de dimensionnement (W55)8 kW
SCOP a 55 °C2,9
Efficacite saisonniere W55113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure69 dB(A)
Consommation en veille8 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAlféa Extensa +10, Alféa Extensa A.I. 10, Alféa Extensa Duo +10, Alféa Extensa Duo A.I. 10

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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