Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
3,85
plancher chauffant
SCOP W55
2,8
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
L'Atlantic Alféa Extensa +13 est une pompe à chaleur air/eau split de 11 kW annoncée sur plancher chauffant, avec un SCOP de 3,85 à 35 °C. Sur radiateurs haute température, la même machine tombe à 8 kW utiles et un SCOP de 2,8 : elle délivre de l'eau à 55 °C maximum, ce qui suffit pour beaucoup de logements, mais sans marge de confort par grand froid.
C'est donc une machine de rénovation pour maison correctement dimensionnée, pas un modèle à poser partout. Deux points de vigilance ressortent de la fiche : une bivalence à -7 °C, qui laisse une plage d'appoint électrique non négligeable, et une puissance acoustique extérieure de 69 dB(A), qui oblige à réfléchir à l'implantation avant de signer.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Pavillon des années 1980, 140 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte conservés, posée en 2023
★★◐★★
Panne en pleine vague de froid, la cheminée a resservi
La machine s'est arrêtée un matin de janvier, affichage en défaut. Le frigoriste est passé deux jours plus tard, carte de puissance HS, commandée, pas de stock local. Il a fait -9 °C pendant ce temps : en dessous de la température limite de -10 °C annoncée par la fiche, la PAC ne démarre plus du tout, et on était à un degré du seuil.
On a tenu avec deux radiateurs électriques d'appoint et la cheminée, mais la maison a perdu trois degrés en deux jours. La prise en charge sous garantie a fonctionné, la pièce est arrivée au bout d'une semaine. C'est la panne qui fait réfléchir : sur une machine split sans appoint fioul ou gaz, il n'y a pas de plan B intégré.
Ce qui marche
+Garantie appliquée sans discussion sur la carte de puissance
+Reprise correcte au redémarrage, sans regonflage ni perte du fluide
Ce qui coince
−Température limite de fonctionnement à -10 °C : arrêt total, pas de mode dégradé
−Délai d'une semaine sur une pièce détachée en pleine saison de chauffe
⌂Ferme rénovée, 180 m², zone de moyenne montagne à 900 m, radiateurs acier basse température, posée en 2022
★★★★★
À 900 mètres, la bivalence tombe vite
La fiche annonce une bivalence à -7 °C en régime 35 °C. Chez moi, en janvier, on passe plusieurs semaines entre -8 et -12 °C. Ça veut dire que l'appoint électrique intégré, 1,3 kW seulement, prend le relais, et qu'il ne suffit pas : j'ai gardé un poêle à granulés en complément, que je fais tourner les soirs de grand froid.
Sur plancher chauffant, le SCOP de 3,85 tient à peu près ses promesses sur la saison douce. Sur les mois les plus froids, la machine tourne beaucoup et la consommation grimpe nettement. L'altitude n'est pas un problème en soi, c'est la durée des périodes sous -7 °C qui fait la différence.
Ce qui marche
+Bonne efficacité hors période de pointe hivernale
+Fonctionnement stable jusqu'à -10 °C sans dégivrage excessif
Ce qui coince
−Appoint électrique de 1,3 kW trop faible pour couvrir seul une vague de froid
−Bivalence à -7 °C, atteinte facilement en zone de moyenne montagne
⌂Maison mitoyenne des années 1970, 105 m², Hauts-de-France, plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2024
★★◐★★
69 dB(A), le voisin a entendu avant moi
L'unité extérieure est dans l'angle du jardin, à quatre mètres de la fenêtre du voisin. La puissance acoustique de 69 dB(A) figure sur la fiche, je l'avais vue, mais je n'avais pas traduit ce que ça voulait dire en pratique. Les premières nuits, il m'a demandé si c'était une chaudière qui tournait en continu.
On a déplacé l'unité de deux mètres, ajouté un capot acoustique et posé des plots. C'est mieux, mais en mode chauffage soutenu, par nuit froide, ça reste audible depuis sa chambre. Le mode silence existe, on le met entre 22 h et 6 h, avec une perte de puissance sensible que l'on sent sur les nuits les plus froides.
Ce qui marche
+Mode silence efficace en réduction de bruit nocturne
+Résolution trouvée avec le voisinage sans passer par la mairie
Ce qui coince
−69 dB(A) de puissance acoustique, élevé pour une implantation mitoyenne
−Perte de puissance en mode silence les nuits froides
⌂Plain-pied de 1995, 125 m², Occitanie, radiateurs fonte conservés, posée en 2023
★★★◐★
L'appoint qui tourne alors que la PAC pourrait suffire
Premier hiver, je surveille le compteur. Décembre, consommation anormalement haute pour la température. Je regarde le tableau : l'appoint électrique intégré se déclenche presque tous les matins entre 6 h et 8 h, au moment de la relance. Sauf qu'il ne fait pas si froid que ça, autour de 0 °C.
Le réglage de la loi d'eau était visiblement trop haut, la machine montait trop vite en température d'eau et dépassait sa plage, d'où l'appoint. Après réglage par l'installateur et suppression du redémarrage brutal le matin, l'appoint ne s'est plus déclenché qu'à partir de -5 °C. La consommation a baissé sans que rien ne change au confort.
Ce qui marche
+Appoint électrique limité à 1,3 kW, effet modéré sur la facture quand il se déclenche
+Réglage de la loi d'eau corrigeable sans intervention lourde
Ce qui coince
−Déclenchement de l'appoint par défaut de réglage à la pose
−Aucun compte rendu de mise en service remis au départ
⌂Maison de ville ancienne, 88 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2019
★★★★★
À la revente, le DPE n'a pas fait de miracle
La PAC a remplacé une chaudière gaz, on a fait poser l'unité en 2019 pour le confort et pour l'étiquette. Cinq ans plus tard, à la vente, le DPE est passé de E à D, pas mieux. Le diagnostiqueur a bien noté la pompe à chaleur, mais l'isolation n'a pas bougé et le logement reste ancien.
Ce qui a joué, en revanche, c'est que la maison se vend avec un système de chauffage récent, ce que les acheteurs regardent. Pas de plus-value chiffrable, mais moins de questions sur les travaux à prévoir. Je relativise : c'est la rénovation globale qui fait monter la note, pas le seul changement de générateur.
Ce qui marche
+Système récent, argument à la vente et moins de réticence des acheteurs
+Consommation plus stable qu'avec la chaudière gaz remplacée
Ce qui coince
−Gain DPE limité à une classe sans travaux d'isolation associés
−Aucune valorisation chiffrée du montant des travaux à la revente
⌂Maison de lotissement de 2005, 160 m², Grand Est, plancher chauffant sur les deux niveaux, posée en 2023
★★★★★
L'eau chaude, ça marche, mais le ballon est séparé
La machine fait le chauffage et l'eau chaude par un ballon séparé, piloté par la PAC. Le SCOP de 3,85 en plancher chauffant, c'est pour le chauffage : sur l'eau chaude, c'est plus modeste, l'eau étant montée plus haut. Le cycle anti-légionelle hebdomadaire fait remonter le ballon et consomme un peu plus cette nuit-là.
Sur quatre personnes à la maison, on n'a jamais manqué d'eau chaude, et le coût annuel de l'ECS reste inférieur à ce qu'on payait avec la chaudière gaz, mais l'écart est moins net que sur le chauffage. Le cycle anti-légionelle obligatoire se programme la nuit, c'est bruyant à l'extérieur, rien d'insupportable.
Ce qui marche
+Pas de manque d'eau chaude sur un foyer de quatre personnes
+Cycle anti-légionelle programmable, pas de contrainte d'usage
Ce qui coince
−Rendement sur l'eau chaude inférieur à celui du chauffage en plancher
−Cycle anti-légionelle audible depuis l'extérieur la nuit
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour une maison de 100 à 180 m² avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, correctement isolée, et avec de la place pour poser l'unité extérieure loin des chambres voisines. Le SCOP de 3,85 en régime 35 °C en fait une machine cohérente pour une rénovation qui garde ses émetteurs à basse température.
À éviter si
Les radiateurs fonte que l'on ne veut pas changer et une maison mal isolée : à 55 °C, le SCOP tombe à 2,8 et la puissance utile à 8 kW, avec appoint électrique fréquent. À éviter aussi en mitoyenneté serrée, la puissance acoustique de 69 dB(A) rendant l'implantation délicate.
Questions fréquentes
Faut-il garder ses radiateurs fonte avec cette pompe ?
C'est possible, mais il faut le savoir : à 55 °C de départ d'eau, la puissance utile descend à 8 kW et le SCOP passe à 2,8. Sur une maison bien isolée et des radiateurs dimensionnés large, ça reste jouable ; sur une maison ancienne mal isolée, la machine tourne haut et la facture suit.
L'appoint électrique se déclenche-t-il souvent l'hiver ?
La bivalence est annoncée à -7 °C en régime 35 °C, ce qui veut dire que sous cette température, l'appoint prend le relais. Il est limité à 1,3 kW, donc l'effet sur la facture reste contenu, mais il ne suffit pas seul à chauffer la maison par grand froid. Un réglage correct de la loi d'eau limite beaucoup ses déclenchements inutiles.
La machine chauffe-t-elle encore par grand froid ?
Elle fonctionne jusqu'à -10 °C de température extérieure, en dessous desquels elle s'arrête. Entre -7 et -10 °C, elle tourne avec appoint. En zone de montagne ou dans l'Est, ces plages peuvent durer plusieurs semaines, ce qui justifie de garder un chauffage d'appoint indépendant, poêle ou cheminée.
Quelle surface peut-on chauffer avec l'Alféa Extensa +13 ?
Avec 11 kW en régime plancher chauffant, la machine couvre confortablement une maison de 140 à 180 m² correctement isolée. Sur radiateurs haute température, la puissance utile tombe à 8 kW, ce qui ramène la couverture à une maison plus petite ou mieux isolée. C'est le calcul de déperdition qui tranche, pas la surface seule.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
11 kW
SCOP a 35 °C
3,85
Efficacite saisonniere W35
151 %
Puissance de dimensionnement (W55)
8 kW
SCOP a 55 °C
2,8
Efficacite saisonniere W55
109 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
69 dB(A)
Consommation en veille
12 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
Alféa Extensa +13, Alféa Extensa A.I. 13
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic Alféa Extensa +13. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.