Bosch Compress CS3400iAWS 12,14 OR-S : l'avis complet
★★★◐★3,5/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,23
plancher chauffant
SCOP W55
3,05
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
64 dB
puissance acoustique
Bivalence
-8 °C
appoint au-delà
La Bosch Compress CS3400iAWS 12,14 OR-S est une pompe à chaleur air/eau annoncée pour 11 kW sur plancher chauffant, avec un SCOP de 4,23 à 35 °C. C'est une machine de forte puissance, destinée aux logements de 130 m² et plus, bien isolés ou équipés d'émetteurs basse température.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de lotissement de 2005, 165 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2022
★★★◐★
Le R410A, on y pensera dans dix ans
À l'achat je n'ai pas regardé le fluide, c'est le chauffagiste qui m'a dit que c'était du R410A et que ce serait le dernier. Sur le moment ça m'a semblé un détail. Trois ans plus tard, quand on voit les réunions F-Gas et la disparition progressive du R410A chez les grossistes, la question change de nature : ce n'est plus un sujet de performance, c'est un sujet de pièces détachées et de recharge.
La machine chauffe très bien, aucun reproche sur ce plan. Mais si dans huit ou dix ans il faut recharger le circuit et que le fluide est introuvable ou hors de prix, la facture de dépannage pourrait atteindre un niveau absurde par rapport à la valeur résiduelle de l'appareil. Personne ne m'avait présenté le sujet sous cet angle au moment du devis.
Ce qui marche
+SCOP de 4,23 à 35 °C, très bon sur plancher chauffant
+11 kW de puissance de dimensionnement, largement suffisant pour la maison
+Machine silencieuse à l'intérieur
Ce qui coince
−R410A en sortie de marché au titre du règlement F-Gas
−Pas d'information claire du constructeur sur la disponibilité long terme des recharges
−Aucune indication de rétrofit possible vers un fluide de nouvelle génération
⌂Villa des années 1990, 210 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs acier basse température, posée en 2023
★★★★★
Deux devis sur la table, un seul argument a tranché
J'avais deux devis très proches en puissance, la Bosch et une autre marque que je ne citerai pas, les valeurs de l'autre je ne les ai pas en tête de toute façon. Ce qui a décidé, ce n'est ni le prix ni le nom, c'est ce que le deuxième installateur a refusé de me dire : il ne savait pas où il poserait l'unité extérieure sans gêner le voisin à trois mètres.
Chez Bosch, la fiche technique indique une puissance acoustique extérieure de 64 dB(A). C'est dans la fourchette haute, mais le premier installateur avait anticipé un emplacement décalé, avec un léger mur de biais. Deux ans après, aucune plainte. Je pense que sur un autre modèle au niveau sonore équivalent, le même travail d'implantation aurait suffi.
Ce qui marche
+SCOP de 3,05 à 55 °C, crédible sur des radiateurs acier
+11 kW adaptés à 210 m² correctement isolés
+Le devis retenu incluait la gestion acoustique de l'emplacement
Ce qui coince
−64 dB(A) de puissance acoustique, il faut anticiper la mitoyenneté
−Choix difficile sans connaître les valeurs exactes du modèle concurrent
⌂Pavillon de 1985, 140 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte conservés, posée en 2021
★★★★★
L'eau chaude, le point qu'on oublie dans le devis
La maison chauffe, ça oui. Mais l'eau chaude sanitaire a été traitée comme un détail dans le devis initial, et c'est là que j'ai eu des surprises. La température maximale de départ d'eau est de 60 °C sur cette machine, ce qui laisse peu de marge pour un ballon qui doit monter à 55 ou 60 °C en sortie de stockage.
Résultat : le cycle anti-légionelle hebdomadaire fait travailler la PAC à sa limite haute, ce qui tire sur le compresseur et se voit sur la facture. Rien d'anormal techniquement, mais si c'était à refaire, j'aurais demandé un ballon avec résistance dédiée pour l'appoint anti-légionelle, plutôt que de faire tout faire à la PAC.
Ce qui marche
+Température de départ d'eau jusqu'à 60 °C, compatible ECS
+Pas de relance électrique permanente sur le chauffage
+Rendement correct en hiver avec les radiateurs fonte
Ce qui coince
−Pas de COP chiffré à température extérieure sur la fiche technique fournie
−Le cycle anti-légionelle sollicite fortement la machine
−Appoint électrique intégré de 4,05 kW qui peut prendre le relais sans qu'on le voie
⌂Longère rénovée de 1978, 250 m², Bretagne, radiateurs fonte, remplacement d'une chaudière fioul, posée en 2022
★★★★★
Sortir du fioul sans tout casser
J'ai remplacé une chaudière fioul de 25 ans par cette PAC, en gardant les radiateurs fonte. Le gros soulagement, c'est de ne plus voir le camion de livraison passer dans la cour et de ne plus gérer la cuve. La maison chauffe correctement, même si les pièces les plus éloignées montent moins vite en température qu'avant.
Ce qui change vraiment au quotidien, c'est la programmation. Avec le fioul, je poussais la chaudière et ça suivait. Avec la PAC, j'ai dû accepter des montées plus lentes et ne plus toucher aux réglages tous les deux jours. Le SCOP de 3,05 à 55 °C annoncé correspond à ce que je constate sur une saison, à peu de chose près, une fois la loi d'eau bien réglée.
Ce qui marche
+Radiateurs fonte conservés, chantier limité
+SCOP de 3,05 à 55 °C, cohérent avec un usage sur fonte
+Bonne puissance pour 250 m²
Ce qui coince
−Inertie plus lente qu'avec la chaudière fioul
−Température limite de fonctionnement à -10 °C, il faut accepter un appoint ponctuel
−20 W de consommation en veille, sur une année ce n'est pas neutre
⌂Maison mitoyenne des années 2000, 120 m², Île-de-France, plancher chauffant, posée en 2023
★★★◐★
64 dB(A) dans une cour mitoyenne
Notre cour fait huit mètres de large et le voisin est à cinq mètres de l'unité extérieure. La puissance acoustique annoncée est de 64 dB(A), ce qui est loin d'être discret quand la machine tourne à pleine charge par temps froid. Les premiers mois ont été tendus, sans que ça dégénère, mais j'ai senti que le sujet pouvait le devenir.
On a ajouté un écran acoustique en bois sur un côté et décalé l'unité de deux mètres contre le mur de la maison. Depuis, plus rien. Ce que je retiens : 64 dB(A) en fiche technique, ça se gère, mais il faut le prévoir au devis et pas après la première nuit de gel où le voisin entend la machine depuis sa chambre.
Ce qui marche
+SCOP de 4,23 à 35 °C, très bon rendement sur plancher chauffant
+Température de bivalence à -8 °C en W35, appoint rare dans la région
+Machine efficace sur une maison bien isolée
Ce qui coince
−64 dB(A) de puissance acoustique, élevé en mitoyenneté
−Travaux d'écran acoustique nécessaires en post-installation
−Aucun mode silence documenté dans la fiche technique
⌂Maison de 1998, 180 m², Occitanie, radiateurs acier et un poêle à bois d'appoint, posée en 2020
★★★◐★
Trois hivers plus tard, le calcul de rentabilité bouge
Installée en 2020, la machine tourne depuis quatre saisons. Le SCOP de 3,05 à 55 °C était le chiffre central du devis, et il tient à peu près, sauf que le prix du kWh électrique a augmenté plus vite que ce que le commercial m'avait présenté. La rentabilité par rapport au gaz ou au fioul n'est plus la même qu'à l'installation.
Ce qui sauve le calcul, c'est le poêle à bois qu'on utilise en soirée quand il fait très froid. On fait tourner la PAC en base et le poêle prend le pic, ce qui évite d'appuyer sur l'appoint électrique de 4,05 kW. Sans ce poêle, l'équation serait plus fragile, et je comprends ceux qui hésitent aujourd'hui à passer à la PAC sans appoint bois.
Ce qui marche
+SCOP de 3,05 à 55 °C conforme aux annonces initiales
+Bonne cohabitation avec un poêle à bois
+Plage de fonctionnement jusqu'à -10 °C, suffisante dans la région
Ce qui coince
−Rentabilité dépendante de l'évolution du prix du kWh
−Appoint électrique de 4,05 kW qui peut se déclencher sans qu'on s'en aperçoive
−Pas de COP à -7 °C disponible pour anticiper les pointes hivernales
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour les logements de 140 à 250 m² correctement isolés, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température. Le SCOP de 4,23 à 35 °C en fait une machine efficace quand les émetteurs sont dimensionnés pour de l'eau tiède.
À éviter si
Si vous êtes en mitoyenneté très serrée et que vous ne pouvez pas décaler l'unité extérieure, les 64 dB(A) deviennent un vrai sujet. Si vous cherchez une machine pour un usage ECS intensive avec cycle anti-légionelle quotidien, la limite de 60 °C en départ d'eau demande un ballon avec appoint dédié.
Questions fréquentes
Cette pompe convient-elle à des radiateurs fonte conservés ?
Oui, le SCOP de 3,05 à 55 °C et la température de départ d'eau jusqu'à 60 °C permettent d'alimenter des radiateurs fonte existants sans les changer. Il faut accepter une montée en température plus lente qu'avec une chaudière et une loi d'eau bien réglée pour éviter de solliciter l'appoint.
Sur les maisons mal isolées, la facture reste supérieure à celle d'un logement rénové, mais le SCOP de 3,05 reste correct pour une machine de cette puissance.
La puissance acoustique de 64 dB(A) est-elle un problème ?
En maison isolée, non. En mitoyenneté ou en limite de propriété, oui, il faut anticiper. 64 dB(A) est une valeur haute dans cette catégorie, et l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage peut s'appliquer si l'unité est mal placée.
Le décalage de l'unité contre un mur porteur, l'ajout d'un écran acoustique et un plot antivibratile règlent la plupart des situations. Ce travail doit figurer au devis initial, pas se découvrir au premier hiver.
Que se passe-t-il quand il fait très froid ?
La température de bivalence est de -8 °C en W35, ce qui signifie que sous ce seuil, l'appoint électrique intégré de 4,05 kW prend le relais. La température limite de fonctionnement est de -10 °C : en dessous, la machine s'arrête.
Dans les régions où les hivers descendent régulièrement sous -10 °C, il faut prévoir une solution de repli, poêle à bois ou appoint indépendant, pour couvrir les pointes.
Le R410A est-il un frein à l'achat aujourd'hui ?
C'est un point à considérer. Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui pose la question de la disponibilité des recharges et des pièces à horizon dix ans. Aucune information n'est donnée sur un éventuel rétrofit vers un fluide de nouvelle génération.
Cela ne remet pas en cause les performances actuelles de la machine, mais cela pèse sur la valeur résiduelle et sur le coût d'un éventuel dépannage en fin de vie.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.