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Atlantic

Atlantic THERMOR ALFEA EXCELLIA A.I. 11 2024 : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
Atlantic THERMOR ALFEA EXCELLIA A.I. 11 2024
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : groupsumi.fr
SCOP W35
4
plancher chauffant
SCOP W55
3,02
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
67 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'ALFEA EXCELLIA A.I. 11 est une pompe à chaleur air/eau monobloc de forte puissance, pensée pour des logements qui ne peuvent pas se permettre de tout refaire. Avec 11 kW annoncés à 35 °C et 9,4 kW à 55 °C, elle vise clairement les maisons où les émetteurs restent des radiateurs, mais où l'isolation a déjà été travaillée.

C'est une machine à regarder de près si vous remplacez une chaudière fioul ou gaz et que vous voulez garder le réseau existant. Son SCOP grimpe à 4 sur plancher chauffant, mais redescend à 3,02 sur radiateurs haute température : le choix des émetteurs pèse lourd sur le rendement réel. Et son fluide R410A doit entrer dans le calcul, car il sort du marché.

Bruit de l'unité extérieure67 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de village en pierre, 165 m², Occitanie, radiateurs fonte conservés, posée en 2024

Vieille pierre et radiateurs fonte : ce que la machine n'arrive pas à faire

Notre maison date de 1830, murs en pierre de 60 cm, simple vitrage sur la façade nord. On a gardé les huit radiateurs fonte d'origine. La PAC tient la maison jusqu'à 2 ou 3 °C dehors sans trop forcer, mais dès qu'il fait plus froid, on sent que le départ d'eau monte à 55 °C et que la machine tourne longtemps sans s'arrêter.

Le SCOP de 3,02 annoncé sur radiateurs, on n'y est pas tout à fait : entre les murs froids et les pièces hautes, on est plutôt en dessous. Ce n'est pas la faute de la machine, c'est la maison qui veut ça. La température de départ maximale de 60 °C aide bien dans les grands froids.

Avec le recul, j'aurais isolé les combles avant de poser la PAC. On a fait l'inverse et on le paie chaque hiver.

Ce qui marche
  • Monte à 60 °C de départ, ce qui sauve la mise en grand froid
  • Garde les radiateurs fonte sans changer le réseau
Ce qui coince
  • Le SCOP de 3,02 est optimiste dans une maison très mal isolée
  • Cycles longs et appoint qui rôde dès 0 °C
Pavillon de lotissement, 120 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2023

R410A : la question des pièces dans dix ans

Installateur sérieux, devis clair, pose propre. Mon seul doute, c'est le fluide. La machine est en R410A, et on lit partout qu'il sort du marché. Le technicien m'a dit que ce ne serait pas un problème avant longtemps, qu'il y aurait toujours des recharges.

Sauf qu'à 165 m² et 120 m² de plancher, la machine a intérêt à tenir quinze ans. Un échangeur percé en 2032, avec un fluide qu'on ne produit plus, ça peut faire cher la réparation. J'ai demandé au frigoriste, il a haussé les épaules.

Le confort est là, rien à dire, le plancher chauffant tourne à basse température et la maison est douce. Mais si je revendais, je saurais que l'acheteur posera la question.

Ce qui marche
  • Très bon rendement sur plancher chauffant, SCOP de 4
  • Pose simple, machine fiable au quotidien
Ce qui coince
  • R410A en sortie de marché, recharges et pièces à surveiller
  • Valeur résiduelle incertaine à la revente
Longère rénovée, 180 m², Bretagne, radiateurs acier basse température, posée en 2024

Après la chaudière fioul, la maison ne sent plus le gasoil

On avait une cuve de 2000 litres, une chaudière de 1998 et une facture qui piquait. Le passage à la PAC a tout changé au quotidien : plus de cuve à faire remplir, plus d'odeur dans le sous-sol, plus de ramonage de cheminée de chaudière.

On a gardé les radiateurs acier, mais on les a redimensionnés pièce par pièce. La machine sort 9,4 kW à 55 °C, ce qui couvre bien les besoins d'une longère rénovée. L'hiver breton est doux et humide, la PAC ne force presque jamais.

La facture d'électricité a remplacé deux livraisons de fioul. On est légèrement gagnants, mais c'est surtout le confort d'usage qui compte : la maison chauffe plus régulièrement, sans à-coups.

Ce qui marche
  • Puissance de 9,4 kW à 55 °C, suffisante pour une longère rénovée
  • Disparition de la contrainte fioul, cuve et livraisons
Ce qui coince
  • Il a fallu redimensionner les radiateurs pièce par pièce
  • Investissement de départ long à amortir
Maison individuelle de 2005, 140 m², Grand Est, plancher chauffant, posée en 2023

Une panne en février, et trois jours sans chauffage

La machine a claqué un compresseur en pleine vague de froid, un 12 février, avec moins 8 °C dehors. Le SAV a mis quatre jours à venir, et une semaine à obtenir la pièce. Heureusement qu'on avait gardé des radiateurs électriques d'appoint dans deux chambres.

Ce qui m'a marqué, c'est la température limite de fonctionnement à -10 °C. Chez nous, ça descend plus bas certaines nuits, et la PAC s'arrête. On l'a découvert en la voyant bloquée, sans avertissement clair dans l'appli.

La bivalence à -7 °C, ça veut dire que l'appoint électrique de 2,1 kW prend le relais avant que la machine s'arrête. Mais quand la machine est en panne, il n'y a plus rien. Une cheminée ou un poêle aurait été utile ce mois-là.

Ce qui marche
  • Bonne puissance sur plancher chauffant en temps normal
  • Appoint électrique de 2,1 kW intégré, utile en bivalence
Ce qui coince
  • Arrêt total sous -10 °C, sans solution de repli
  • Délai SAV trop long en pleine période de pointe
Maison de plain-pied de 1985, 110 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs fonte, posée en 2024

Il a fallu passer en 12 kVA, et ça change le budget

Personne ne m'avait prévenu : avec la PAC, l'appoint électrique de 2,1 kW et le ballon, l'ancien abonnement 9 kVA disjonctait en janvier. J'ai dû passer en 12 kVA et refaire passer un câble plus gros depuis le tableau.

Le surcoût annuel de l'abonnement n'est pas énorme, mais la modification du tableau et le passage en triphasé pour certains circuits, ça a représenté plusieurs centaines d'euros non prévus. L'installateur m'a dit que c'était classique sur du 11 kW.

À l'usage, la machine est efficace, la consommation reste raisonnable pour la surface, mais ce paramètre d'abonnement mériterait d'être dans tous les devis.

Ce qui marche
  • Rendement correct malgré les radiateurs fonte
  • Machine silencieuse en journée
Ce qui coince
  • Puissance souscrite à revoir, coût annexe non anticipé
  • Appoint électrique qui pousse le compteur dans le rouge
Maison jumelée de 1998, 95 m², Hauts-de-France, plancher chauffant, posée en 2024

67 dB(A) : le voisin a fini par en parler

L'unité extérieure est posée sur le mur mitoyen, à hauteur de la fenêtre de la chambre du voisin. La nuit, quand la machine tourne à fond en janvier, on l'entend depuis chez lui. Il est venu m'en parler calmement, mais le sujet est là.

67 dB(A) de puissance acoustique, ce n'est pas rien pour une machine de 11 kW. Mon installateur m'avait dit « c'est normal », sans plus. J'ai fini par ajouter des plots antivibratiles et décaler les horaires de relance, ce qui aide un peu.

Si c'était à refaire, je l'aurais posée contre le mur du garage, à l'opposé de la mitoyenneté. Le rendement est bon, mais le voisinage, ça ne se rattrape pas après coup.

Ce qui marche
  • Rendement solide sur plancher chauffant
  • Plots antivibratiles ont amélioré la situation
Ce qui coince
  • 67 dB(A), trop fort pour une pose en mitoyenneté
  • Implantation à étudier avant la pose, pas après
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison de 120 à 180 m² correctement isolée, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où l'on veut garder le réseau existant sans repartir de zéro. La machine est puissante et son SCOP de 4 sur plancher chauffant en fait une bonne candidate en rénovation.

À éviter si

Si vous êtes en mitoyenneté stricte ou en maison mal isolée avec radiateurs fonte haute température, le SCOP tombe à 3,02 et le bruit devient un vrai sujet. Si vous cherchez une machine à fluide d'avenir, le R410A doit vous faire réfléchir.

Questions fréquentes

La machine peut-elle chauffer toute la maison sans appoint électrique ?

Tant que la température extérieure reste au-dessus de -7 °C, la PAC assure seule dans la plupart des cas grâce à ses 9,4 kW à 55 °C. En dessous, l'appoint électrique de 2,1 kW prend le relais, et sous -10 °C la machine s'arrête complètement.

Faut-il changer les radiateurs pour avoir un bon rendement ?

Ce n'est pas obligatoire, mais le rendement en dépend directement : le SCOP passe de 4 sur plancher chauffant à 3,02 sur radiateurs haute température. Si vos radiateurs fonte sont anciens et sous-dimensionnés, vous serez plutôt en dessous de ce chiffre.

Le R410A est-il un problème pour la suite ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui peut compliquer l'obtention de pièces et de recharges à long terme. La machine reste utilisable, mais la valeur résiduelle et le coût d'une réparation lourde dans dix ans sont à intégrer au calcul.

Quel est le niveau sonore réel de l'unité extérieure ?

La puissance acoustique annoncée est de 67 dB(A), ce qui est élevé pour une machine de cette taille. En mitoyenneté ou en zone dense, mieux vaut prévoir une implantation à distance des chambres voisines et des plots antivibratiles.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)11 kW
SCOP a 35 °C4
Efficacite saisonniere W35157 %
Puissance de dimensionnement (W55)9,4 kW
SCOP a 55 °C3,02
Efficacite saisonniere W55118 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure67 dB(A)
Consommation en veille9 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesTHERMOR ALFEA EXCELLIA A.I. 11 2024, THERMOR ALFEA EXCELLIA DUO A.I. 11 2024

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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