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Atlantic

Atlantic THERMOR AEROLIA 11 2024 : l'avis complet

3,6/5sur 6 profils d'installation
Atlantic THERMOR AEROLIA 11 2024
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : thermor.fr
SCOP W35
4
plancher chauffant
SCOP W55
3,02
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
67 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic Thermor Aerolia 11 est une pompe à chaleur air/eau monobloc de 11 kW pensée pour la rénovation : elle plafonne à 9,4 kW quand on lui demande de l'eau à 55 °C, ce qui la destine aux logements qui gardent leurs radiateurs existants sans trop tirer sur la température de départ. Son SCOP de 4 à 35 °C confirme un bon rendement sur plancher chauffant ou émetteurs basse température, mais il retombe à 3,02 dès qu'on la pousse à 55 °C.

Autrement dit, cette machine donne le meilleur d'elle-même quand on peut se contenter d'eau tiède. Côté limites, deux chiffres comptent : la température de bivalence à -7 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C, en dessous desquelles l'appoint électrique intégré de 2,1 kW prend le relais, ou la machine s'arrête. Elle embarque du R410A, fluide en fin de commercialisation au titre du règlement F-Gas, et son unité extérieure affiche 67 dB(A) de puissance acoustique, ce qui n'est pas rien en mitoyenneté.

Bruit de l'unité extérieure67 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison individuelle de 1985, 145 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2024

Le triphasé m'a coûté plus cher que la PAC elle-même

J'avais un vieux tableau en triphasé 380 V avec une partie de l'installation en mono. L'électricien m'a proposé deux options : repasser le compteur en monophasé ou garder le triphasé et câbler la machine en conséquence. J'ai choisi de conserver le triphasé, en pensant que c'était plus simple.

Résultat, il a fallu équilibrer les phases de tout le logement, rajouter un parafoudre, refaire une partie du bornier du tableau. La PAC en elle-même n'a rien demandé de spécial. C'est l'infrastructure autour qui a doublé le poste électricité du devis. Personne ne m'avait expliqué que la question du triphasé se posait avant le choix de la machine.

Ce qui marche
  • La PAC accepte les deux types de raccordement sans modification
  • Puissance de 11 kW adaptée au volume du logement
Ce qui coince
  • Le passage ou le maintien du triphasé génère des coûts annexes importants
  • Peu d'information sur cette contrainte en amont du devis
pavillon de 1978, 118 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte, posée en 2023

Les plots antivibratiles ont changé la donne pour le voisin

L'unité extérieure est posée sur un muret en béton, côté mitoyen. Les premières nuits, on entendait un bourdonnement dans la chambre du haut, amplifié par la dalle. Le voisin, lui, ne s'est jamais plaint du bruit aérien, mais des vibrations dans son mur. La puissance acoustique annoncée à 67 dB(A) ne dit rien de ça.

J'ai fait poser des plots antivibratiles renforcés et une semelle désolidarisée du mur. Le ressenti a complètement changé. Le bruit reste, mais il ne passe plus par la structure. Ce que je retiens : sur ce type de machine, la vibration est un sujet distinct du niveau sonore affiché, et il se règle à la pose, pas après.

Ce qui marche
  • Problème résolu par des plots adaptés sans toucher à la machine
  • Niveau sonore conforme aux attentes hors transmission solidienne
Ce qui coince
  • Vibrations facilement transmises au bâti sans précautions particulières
  • Peu d'installateurs abordent spontanément la désolidarisation
maison de 1992, 160 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant, posée en 2023

Avec un SCOP de 4, le calcul tient encore malgré la hausse du kWh

J'ai fait le calcul avant de signer, à l'ancien tarif, et je l'ai refait cette année. La hausse du kWh électrique a mangé une partie du gain, mais la base reste bonne : avec un SCOP de 4, chaque kWh consommé rend quatre kWh de chaleur dans la maison. C'est ce chiffre qui m'a décidé, pas les promesses commerciales.

Sur le plancher chauffant, la machine ne force jamais. Elle tourne à bas régime, l'eau part autour de 35 °C. Dans ce régime, la rentabilité par rapport au gaz reste favorable même avec les tarifs actuels. Je ne dis pas que c'est spectaculaire, mais le seuil de bascule n'est pas atteint.

Ce qui marche
  • SCOP de 4 sur plancher chauffant, réellement atteignable en usage continu
  • Rentabilité qui résiste à la hausse du prix du kWh
Ce qui coince
  • Le gain dépend fortement du profil de consommation et du tarif souscrit
  • Aucun COP à température froide n'est publié pour affiner le calcul hivernal
longère de 1970, 200 m², Bretagne, radiateurs fonte, posée en 2023

Garantie constructeur : à lire ligne par ligne avant de signer

Ma machine a eu un souci de carte électronique en février, dix-huit mois après la pose. La garantie a fonctionné, pièce prise en charge, mais l'intervention a été facturée. J'avais mal lu : la garantie couvre la pièce, pas la main-d'œuvre, et pas le déplacement au-delà d'un certain rayon.

Depuis, j'ai souscrit une extension. Elle coûte environ 8 % du prix de la machine par an. Je la garde parce que je suis sur une machine en R410A et que la question des pièces disponibles dans dix ans se pose. Ce n'est pas de la paranoïa, c'est de la gestion de risque.

Ce qui marche
  • Prise en charge de la pièce sans discussion après diagnostic
  • Process SAV clair une fois le dossier compris
Ce qui coince
  • Garantie constructeur qui ne couvre pas la main-d'œuvre
  • Extension payante dont le coût finit par peser sur la durée de vie
maison de 2005, 130 m², Occitanie, radiateurs basse température, posée en 2024

La longueur de liaison a été le point noir du chantier

Mon local technique est à l'opposé du jardin, et l'unité extérieure ne pouvait pas être posée ailleurs qu'à l'abri du vent dominant. Résultat, la liaison frigorifique fait plus de vingt mètres. Le frigoriste a prévenu : au-delà d'une certaine longueur, il faut compléter la charge en R410A, et le comportement de la machine se dégrade légèrement.

En pratique, ça chauffe, rien à signaler sur le confort. Mais ça m'a valu un supplément non prévu au devis initial, et une reprise de la mise en service. La prochaine fois, je ferais poser l'unité extérieure au plus près du local, quitte à perdre un peu d'exposition.

Ce qui marche
  • Fonctionnement correct malgré une liaison longue
  • Mise en service sérieuse par l'installateur
Ce qui coince
  • Longueur de liaison sous-estimée au devis
  • Supplément de charge frigorifique facturé après coup
maison de 1988, 155 m², Grand Est, radiateurs fonte, posée en 2024

Puissance souscrite passée de 9 à 12 kVA, et ce n'était pas du luxe

Avant la PAC, j'étais en 9 kVA et je n'avais jamais disjoncté. Après la pose, avec l'appoint électrique de 2,1 kW qui démarre par grands froids, plus le ballon, plus la cuisine, ça a sauté deux fois en janvier. J'ai fait passer le compteur à 12 kVA.

L'abonnement a augmenté, forcément, mais je ne me vois pas rester en 9 kVA avec une machine qui intègre un appoint. Le point que je n'avais pas anticipé : c'est la simultanéité des appels de puissance. La machine seule consomme peu, c'est le cumul qui pose problème, et le passage à 12 kVA a réglé la question.

Ce qui marche
  • Puissance de 11 kW bien dimensionnée pour la maison
  • Appoint intégré de 2,1 kW qui reste dans des proportions raisonnables
Ce qui coince
  • Nécessité probable de relever la puissance souscrite du compteur
  • Coût d'abonnement annuel supérieur à l'installation précédente
Le verdict

Pour quel logement ?

Cette PAC convient à une maison de 120 à 170 m² gardant ses radiateurs, à condition de ne pas avoir besoin de dépasser 55 °C en départ d'eau et de pouvoir compter sur un plancher chauffant ou des émetteurs basse température. Le SCOP de 4 sur plancher est son vrai terrain.

À éviter si

Le logement est mal isolé, en zone de montagne, ou équipé de radiateurs fonte qu'on veut pousser à haute température toute la saison : le SCOP tombe à 3,02 et la limite de fonctionnement à -10 °C devient contraignante. À éviter aussi en mitoyenneté serrée sans possibilité de poser l'unité extérieure à distance, avec 67 dB(A) affichés.

Questions fréquentes

Pourquoi cette machine n'affiche-t-elle aucun COP à -7 °C dans sa fiche technique ?

Les points de COP à température donnée ne sont pas publiés pour ce modèle. La fiche se limite aux SCOP saisonniers et aux températures de bivalence et de limite de fonctionnement. Cela ne veut pas dire que ces valeurs n'existent pas, mais elles ne sont pas disponibles publiquement.

Pour un usage en hiver continental, l'absence de ces chiffres rend la comparaison plus difficile avec d'autres machines qui les publient. La bivalence à -7 °C et la limite à -10 °C restent les seuls repères utilisables.

Le R410A est-il un problème pour l'avenir de cette PAC ?

Le R410A est un fluide en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. Cela ne remet pas en cause le fonctionnement de la machine aujourd'hui, mais pose la question de la disponibilité des recharges et des pièces à mesure que le fluide se raréfie.

Les fluides d'avenir sont le R32 et le R290. Sur une machine en R410A, l'extension de garantie devient un choix plus pertinent, et il vaut mieux prévoir un budget entretien annuel.

67 dB(A), c'est trop en lotissement ?

C'est une puissance acoustique élevée pour une unité extérieure. En lotissement avec des parcelles de 300 à 400 m², cela reste gérable si l'unité est posée à distance des limites et pas sous une fenêtre voisine.

En mitoyenneté serrée ou en zone pavillonnaire dense, l'implantation devient le vrai sujet. L'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage peut être invoqué par un voisin si l'émergence dépasse les seuils réglementaires en période nocturne.

Faut-il souscrire une puissance de compteur plus élevée après la pose ?

Souvent oui, surtout si la maison reste en tout électrique pour la cuisine et l'eau chaude. L'appoint électrique intégré de 2,1 kW ajoute un appel de puissance qui, cumulé aux autres usages, peut faire disjoncter un abonnement de 9 kVA.

Le relevé à 12 kVA n'est pas systématique, mais il est fréquent. Il vaut mieux vérifier avant la pose plutôt que de découvrir le problème en janvier, un soir de vague de froid.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)11 kW
SCOP a 35 °C4
Efficacite saisonniere W35157 %
Puissance de dimensionnement (W55)9,4 kW
SCOP a 55 °C3,02
Efficacite saisonniere W55118 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure67 dB(A)
Consommation en veille9 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesTHERMOR AEROLIA 11 2024, THERMOR AEROLIA DUO 11 2024

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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