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Atlantic · FUJITSU Waterstage High Power 11

Atlantic FUJITSU Waterstage High Power 11 Integrated DHW : l'avis complet

3,4/5sur 6 profils d'installation
Atlantic FUJITSU Waterstage High Power 11 Integrated DHW
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : fujitsu-airstage.be
SCOP W35
3,85
plancher chauffant
SCOP W55
2,88
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Waterstage High Power 11 Integrated DHW est une pompe à chaleur air/eau monobloc de forte puissance, pensée pour les logements qui ont besoin de beaucoup de calories et d'eau chaude. Avec 11,3 kW de puissance de dimensionnement à 35 °C et un ballon intégré, elle vise les grandes maisons familiales, les bâtiments mal isolés ou les installations en remplacement d'une chaudière fioul ou gaz.

Son rendement dépend fortement des émetteurs : SCOP de 3,85 sur plancher chauffant, mais 2,88 seulement sur radiateurs haute température. Elle produit de l'eau jusqu'à 60 °C, fonctionne jusqu'à -10 °C et utilise le R410A, un fluide en sortie de marché. Son point faible structurel est ailleurs : 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure, à anticiper dès la conception.

Bruit de l'unité extérieure69 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison individuelle de 1982, 180 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte conservés, posée en 2023

Le dossier MaPrimeRénov a mis six mois à passer

Le devis annonçait une aide MaPrimeRénov de plusieurs milliers d'euros, mais tout a été bloqué par la pièce manquante. Mon installateur avait oublié de joindre l'attestation de conformité électrique, donc le dossier a été suspendu jusqu'à complément. En Auvergne, entre les délais de l'Anah et la mise en paiement du CEE, il s'est écoulé presque sept mois.

Ce que je ne savais pas, c'est que les deux aides arrivent sur des calendriers séparés : le CEE est versé par l'organisme mandaté, pas par l'Anah. Cette machine a un appoint électrique intégré de 1,3 kW qui ne rentre pas dans le calcul de la prime, seuls le SCOP et la puissance dimensionnement à 55 °C comptent. J'ai dû avancer la totalité et attendre.

Le conseil que je donnerais : vérifier soi-même l'exhaustivité du dossier avant envoi, et garder une copie de tout. Le gain final était réel, mais la trésorerie a souffert.

Ce qui marche
  • Aides obtenues au final
  • Appoint électrique intégré rassurant pour le dossier
Ce qui coince
  • Délais très longs entre Anah et CEE
  • Pièces justificatives faciles à oublier
Pavillon de 1998, 145 m², Grand Est, radiateurs acier, remplacement d'une chaudière gaz à condensation, posée en 2024

Remplacer du gaz condensation par une PAC, le calcul qui hésite

Ma chaudière gaz avait dix-sept ans et le devis de remplacement tournait autour de 6 000 euros. Le devis PAC était à peu près au même niveau après aides, donc la question s'est posée sur le rendement plus que sur le prix.

Avec des radiateurs acier qui demandent de l'eau à 55 °C, le SCOP tombe à 2,88 sur cette machine, alors qu'il monte à 3,85 en basse température. C'est cet écart qui a tranché : je n'aurais pas changé les émetteurs, donc j'ai payé le rendement médiocre du régime haute température. En janvier, l'appoint électrique complète, et la facture reste plus élevée qu'avec le gaz les mois les plus froids.

Sur l'année, c'est kif-kif, sauf que je ne brûle plus de gaz. Le jour où le prix du kWh gaz remontera, l'arbitrage basculera peut-être.

Si c'était à refaire, j'aurais chiffré le passage à des radiateurs basse température ou à un plancher chauffant en même temps.

Ce qui marche
  • Bilan annuel comparable au gaz
  • Plus de combustion dans la maison
Ce qui coince
  • SCOP 55 °C moyen (2,88)
  • Investissement lourd si l'on garde de l'eau à 55 °C
Longère rénovée de 1850, 210 m², Bretagne, plancher chauffant au rez-de-chaussée, radiateurs à l'étage, posée en 2022

Ce que la machine a changé sur le DPE à la revente

J'ai vendu la maison dix-huit mois après la pose. Le diagnostic de performance énergétique est passé de E à C, et l'acheteur a clairement mentionné la PAC dans sa négociation. Concrètement, ça a tenu la valeur du bien plus que ça ne l'a augmentée.

Ce qui compte dans un DPE, ce n'est pas la marque mais le mode de chauffage principal et le rendement saisonnier. Ici, la moitié du logement est en plancher chauffant, donc le SCOP de 3,85 s'applique, et l'autre moitié en radiateurs, où l'on retombe à 2,88. Le diagnostiqueur a pris une valeur intermédiaire.

Le point que les acheteurs ont regardé aussi, c'est le fluide. Le R410A est en sortie de marché au titre du F-Gas, ce qui a soulevé une question sur la recharge dans dix ans. J'ai dû fournir la facture d'entretien pour rassurer.

Globalement, je referais pareil, mais j'aurais gardé tous les justificatifs d'entretien dès la première année.

Ce qui marche
  • DPE amélioré de deux classes
  • Argument de vente crédible
Ce qui coince
  • Fluide R410A en fin de commercialisation
  • Nécessite un carnet d'entretien complet pour rassurer
Maison de 2005, 130 m², Occitanie, radiateurs basse température, posée en 2023

Recalculer la rentabilité quand le kWh prend 40 %

J'avais fait le calcul à 0,20 euro le kWh. Deux ans plus tard, avec les hausses, le seuil de rentabilité recule de presque deux ans. Ce n'est pas dramatique, mais ça change la donne sur le remboursement de l'installation.

Le point qui me rassure, c'est le SCOP de 3,85 sur mes radiateurs basse température. À chaque euro dépensé, je récupère presque quatre unités de chaleur, ce qui amortit mieux la hausse qu'une résistance électrique. L'appoint intégré de 1,3 kW reste un filet de sécurité que j'essaie de ne pas déclencher.

Ce que j'ai appris, c'est de ne pas raisonner sur une seule année. Une PAC se rentabilise sur dix, quinze ans, pas sur la première facture. Si je devais refaire le calcul aujourd'hui, je le referais sans doute, mais avec une fourchette de prix du kWh plus large.

Ce qui marche
  • SCOP 3,85 adapté aux émetteurs basse température
  • Faible sensibilité aux hausses par rapport à un chauffage direct
Ce qui coince
  • Rentabilité étirée par la hausse du kWh
  • Nécessite une projection sur quinze ans
Maison de 2010, 160 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs acier, ancienne chaudière fioul, posée en 2024

Passer au triphasé, ce que personne ne m'avait dit

La machine tire beaucoup au démarrage, et mon compteur monophasé n'a pas suffi. Il a fallu demander un passage en triphasé, ce qui a impliqué de refaire une partie du tableau et de revoir la puissance souscrite à la hausse.

Le coût de l'opération n'était pas dans le devis initial, c'est ce qui m'a agacé. La puissance de dimensionnement à 35 °C est de 11,3 kW, ce qui donne une idée de ce que l'unité peut absorber quand l'appoint de 1,3 kW vient s'ajouter. Le fournisseur réseau a mis presque deux mois à intervenir.

Aujourd'hui, tout fonctionne, mais je conseille à quiconque part sur une machine de cette taille de vérifier son abonnement et son type de raccordement avant de signer. Ce n'est pas un détail administratif, c'est un poste de dépense réel.

Sur le chauffage lui-même, avec radiateurs acier à 55 °C, le SCOP de 2,88 est correct sans être brillant. On verra sur la durée.

Ce qui marche
  • Machine puissante, adaptée à la maison
  • Bonne alternative au fioul
Ce qui coince
  • Passage en triphasé coûteux et non anticipé
  • Délai réseau de deux mois
Maison de plain-pied de 1995, 120 m², Hauts-de-France, plancher chauffant, posée en 2023

La position de l'unité extérieure, on n'y pense pas assez

J'habite un lotissement avec des parcelles étroites. L'installateur a posé l'unité extérieure à trois mètres de la limite de propriété, côté chambre du voisin. La machine affiche 69 dB(A) de puissance acoustique, et même si une partie est absorbée par la distance, ça s'entend.

J'ai dû faire poser des écrans acoustiques et des plots antivibratiles six mois après, à mes frais. La longueur de liaison n'avait pas été optimisée non plus : quinze mètres au lieu de huit, ce qui n'aide pas le rendement.

Sur le chauffage pur, je suis satisfait : le SCOP de 3,85 sur plancher chauffant se vérifie à peu près sur ma facture. Mais la qualité de la pose a gâché le début. J'aurais dû exiger le plan d'implantation avant travaux, et lire la fiche acoustique avant de valider l'emplacement.

Ce qui marche
  • Rendement conforme sur plancher chauffant
  • Appareil fiable depuis deux hivers
Ce qui coince
  • Puissance acoustique de 69 dB(A) mal anticipée
  • Longueur de liaison excessive due à la pose
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour les grandes maisons qui ont besoin de beaucoup de puissance et d'eau chaude intégrée, en rénovation, avec un objectif de sortie du fioul ou du gaz. La machine est particulièrement à l'aise quand les émetteurs acceptent de l'eau à 35 °C.

À éviter si

Si vous gardez uniquement des radiateurs haute température et des parcelles très denses, avec des voisins proches : le SCOP de 2,88 et les 69 dB(A) pèsent lourd. À éviter aussi sans vérifier votre raccordement électrique et votre abonnement.

Questions fréquentes

Cette PAC peut-elle alimenter toute une maison en eau chaude sanitaire ?

La version Integrated DHW embarque un ballon pour la production d'eau chaude, avec une température maximale de départ d'eau de 60 °C. C'est suffisant pour couvrir les besoins d'une famille, avec un appoint électrique de 1,3 kW en secours les jours de forte demande.

Le cycle anti-légionelle impose de monter périodiquement le ballon à température, ce qui consomme un peu plus. À prévoir dans le budget annuel.

Faut-il s'inquiéter du fluide R410A de cette machine ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui signifie que les machines neuves n'y seront plus autorisées à terme. Cela n'empêche pas l'usage ni la recharge pendant encore plusieurs années, mais le prix des recharges pourrait grimper.

Si vous achetez aujourd'hui, raisonnez à dix ou quinze ans : la disponibilité des pièces et du fluide est un vrai sujet à surveiller.

Quelle est la température extérieure minimale où elle fonctionne ?

La température limite de fonctionnement est de -10 °C, en dessous de laquelle la PAC s'arrête. La température de bivalence à 35 °C est de -7 °C : en dessous, l'appoint électrique prend le relais pour compléter.

En pratique, l'appoint de 1,3 kW suffit rarement à lui seul en vague de froid, donc une résistance d'appoint complémentaire ou un autre mode de secours peut être nécessaire dans les régions très froides.

Supportable en lotissement dense avec 69 dB(A) ?

69 dB(A) de puissance acoustique extérieure, c'est élevé. En zone mitoyenne, la distance à la limite de propriété, l'orientation et un éventuel écran acoustique deviennent déterminants.

Faites établir un plan d'implantation avant la pose, et retirez-vous la question du bruit de nuit : ce n'est pas un appareil discret, surtout avec un compresseur qui module.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)11,3 kW
SCOP a 35 °C3,85
Efficacite saisonniere W35151 %
Puissance de dimensionnement (W55)9,3 kW
SCOP a 55 °C2,88
Efficacite saisonniere W55112 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure69 dB(A)
Consommation en veille12 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesFUJITSU Waterstage High Power 11, FUJITSU Waterstage High Power 11 Integrated DHW

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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