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Atlantic IDEAL HEATING Alféa Excellia A.I. 14 : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Atlantic IDEAL HEATING Alféa Excellia A.I. 14
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : images.ctfassets.net
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic Alféa Excellia A.I. 14 est une pompe à chaleur air/eau annoncée pour 12,5 kW sur plancher chauffant et 11,3 kW sur radiateurs. Avec un SCOP de 3,77 à 35 °C et de 2,9 à 55 °C, elle vise clairement les logements où l'on peut travailler à basse température, et elle reste utilisable sur des émetteurs existants si l'on accepte une efficacité saisonnière plus modeste. Sa température limite de fonctionnement de -10 °C et sa bivalence à -7 °C dessinent une machine à l'aise dans la majorité du territoire, mais qui devra compter sur son appoint électrique de 2 kW dans les hivers les plus durs.

C'est une machine de forte puissance, pensée pour des maisons de 100 à 200 m², plutôt en rénovation avec un réseau d'eau existant. Le fluide R410A et une puissance acoustique de 69 dB(A) sont les deux points à intégrer dès la conception du projet, car ils conditionnent à la fois la perspective d'entretien à long terme et l'implantation de l'unité extérieure.

Bruit de l'unité extérieure69 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison individuelle de 1988, 145 m², Normandie, radiateurs acier, posée en 2021

Des vibrations dans le plancher de la chambre du haut

L'unité extérieure a été posée sur des plots en caoutchouc fournis avec la machine, contre le mur de la maison. Dès les premières nuits froides, un bourdonnement est remonté dans la chambre à l'étage, juste au-dessus. Le technicien a reconnu que le support mural transmettait les vibrations au bâti, et il a fallu reprendre la fixation avec des plots plus épais et un léger écart au mur. Depuis, c'est supportable, mais on entend encore la machine démarrer et s'arrêter la nuit.

Ce que j'ai appris, c'est que cette puissance acoustique extérieure de 69 dB(A) ne pardonne pas une pose approximative. À trois mètres de la façade, on est déjà au niveau d'une conversation soutenue en fonctionnement nominal. Si c'était à refaire, j'aurais exigé un support au sol avec des silentblocs adaptés dès le devis, plutôt que de découvrir le problème une fois la machine en route.

Ce qui marche
  • Rendement correct sur radiateurs acier existants
  • Puissance suffisante pour une maison de 145 m²
Ce qui coince
  • 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure, exigeant sur la pose
  • Vibrations transmises au bâti si les plots sont sous-dimensionnés
pavillon de 1996, 110 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2023

Le compteur a sauté, il a fallu passer en 12 kVA

Avec l'appoint électrique intégré de 2 kW et le reste de la maison, mon abonnement de 9 kVA ne tenait plus les soirs de grand froid. Linky a disjoncté deux fois en décembre, et j'ai demandé le passage en 12 kVA. Le surcoût annuel est modeste, mais c'est une ligne de plus dans le budget du projet qu'on n'avait pas anticipée.

Le point rassurant, c'est que la machine travaille surtout sur le plancher chauffant à basse température, donc l'appoint ne se déclenche pas souvent. Mais quand la température extérieure descend vers la bivalence de -7 °C, la résistance prend le relais et la consommation instantanée grimpe. Si le raccordement électrique avait été refait en même temps que la PAC, j'aurais sans doute souscrit directement 12 kVA et évité l'aller-retour avec Enedis.

Ce qui marche
  • Appoint électrique de 2 kW utile mais limité
  • Fonctionnement économique sur plancher chauffant
Ce qui coince
  • Puissance souscrite à revoir à la hausse dans beaucoup de configurations
  • Déclenchement de l'appoint quand les températures passent sous la bivalence
maison de ville mitoyenne de 1930, 92 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte, posée en 2022

Le ballon tampon a changé le comportement de la machine

Sur les conseils de l'installateur, on a ajouté un ballon tampon de 100 litres entre la PAC et les radiateurs fonte. Sans lui, la machine avait tendance à enchaîner les cycles courts parce que le volume d'eau du réseau était trop faible. Avec le tampon, les cycles se sont nettement allongés et le confort est plus stable, surtout en demi-saison.

Le revers, c'est une petite perte de rendement liée au volume supplémentaire à chauffer, et un coût de fourniture et de pose en plus. Sur cette machine, qui sort 11,3 kW sur radiateurs haute température, je pense que le tampon était le bon choix. Avec un plancher chauffant, on aurait sans doute pu s'en passer.

Ce qui marche
  • Volume d'eau tampon qui limite les cycles courts
  • Confort plus régulier en mi-saison
Ce qui coince
  • Coût et encombrement supplémentaires
  • Léger impact sur le rendement global
ferme rénovée de 1850, 180 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte et plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2020

Dans une maison ancienne, la loi d'eau fait tout

Quand la PAC a été posée, on a gardé une pente de loi d'eau assez raide pour être sûrs d'avoir chaud. Résultat : la machine montait souvent à 55 °C, et le SCOP de 2,9 dans cette configuration se ressentait sur la facture. Après un hiver, j'ai repris les réglages avec l'installateur, baissé la pente et ajusté la courbe. La maison reste confortable, et les cycles sont plus longs.

Mais soyons clairs : dans une ferme mal isolée, la machine ne fait pas de miracle. Les murs en pierre de 60 cm mettent du temps à monter en température, et les premières heures de relance après une absence sont gourmandes. Le plancher chauffant du rez-de-chaussée aide beaucoup, mais à l'étage, les radiateurs fonte demandent de l'eau chaude, et là, le rendement chute. C'est une bonne machine, à condition d'accepter que le bâti commande.

Ce qui marche
  • Puissance de 12,5 kW adaptée à une grande surface
  • Bon comportement sur plancher chauffant
Ce qui coince
  • SCOP de 2,9 sur radiateurs haute température
  • Inertie du bâti ancien qui pénalise les relances
maison de lotissement de 2005, 125 m², Bretagne, plancher chauffant, posée en 2019

Trois devis, un seul installateur qui a posé les bonnes questions

J'ai reçu trois propositions pour remplacer ma chaudière fioul. Le premier devis proposait une machine plus puissante sans même regarder l'isolation. Le deuxième ne parlait pas de la loi d'eau ni du ballon tampon. Le troisième, un artisan RGE local, a pris le temps de vérifier les déperditions, la surface d'émetteurs et la place disponible pour l'unité extérieure.

C'est lui que j'ai choisi, et je ne le regrette pas. Il a dimensionné la PAC autour des 12,5 kW sur plancher chauffant, ce qui correspondait à mes besoins réels. Il m'a aussi prévenu que la puissance acoustique de 69 dB(A) imposait de ne pas coller l'unité sous la fenêtre du voisin. Un installateur qui explique ces contraintes vaut mieux qu'un devis 1 000 euros moins cher.

Ce qui marche
  • Machine bien dimensionnée pour un plancher chauffant existant
  • Bon rendement saisonnier à basse température
Ce qui coince
  • Nécessite un installateur attentif à l'implantation et aux réglages
  • Le choix de l'artisan est déterminant
maison de 1982, 160 m², Grand Est, radiateurs acier, posée en 2022

La loi d'eau, ce réglage que personne ne touche

Par défaut, la machine était réglée pour chauffer fort, et la facture de janvier a été salée. J'ai lu la notice, baissé la pente de la loi d'eau de deux crans, et décalé la courbe. La maison est restée à 20 °C, mais la PAC a arrêté de monter inutilement à 55 °C. Sur une machine dont le SCOP passe de 3,77 à 35 °C à 2,9 à 55 °C, chaque degré de départ d'eau économisé compte.

Le vrai problème, c'est que ce réglage n'est presque jamais expliqué à la pose. On vous livre une machine qui marche, mais pas une machine réglée pour votre maison. Avec le recul, j'aurais demandé une mise au point après un mois de chauffe, quand on connaît enfin le comportement réel du logement. C'est là qu'on gagne le plus, bien plus qu'en changeant de modèle.

Ce qui marche
  • Rendement qui progresse nettement quand on baisse la température de départ
  • Machine stable une fois la loi d'eau bien réglée
Ce qui coince
  • Réglage d'usine trop haut, facture qui s'en ressent
  • Absence de mise au point systématique après installation
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison de 100 à 180 m² en rénovation, équipée d'un plancher chauffant ou de radiateurs dimensionnés pour travailler à basse température. La machine convient aussi sur radiateurs existants, à condition d'accepter un rendement plus modeste et de soigner les réglages.

À éviter si

Le logement est mal isolé, avec des radiateurs fonte sous-dimensionnés et une loi d'eau qui reste haute tout l'hiver. L'implantation de l'unité extérieure est aussi à surveiller : 69 dB(A) de puissance acoustique interdisent une pose négligée en mitoyenneté.

Questions fréquentes

Cette PAC est-elle adaptée à des radiateurs existants ?

Oui, mais avec une réserve. Le SCOP de 2,9 à 55 °C montre que la machine fonctionne sur radiateurs haute température, sans être à son optimum. Si vos radiateurs sont dimensionnés pour chauffer à 50 °C ou moins, le rendement sera bien meilleur.

Faut-il un ballon tampon avec cette machine ?

Tout dépend du volume d'eau de votre réseau. Sur un réseau de radiateurs court, le ballon tampon limite les cycles courts et stabilise le confort. Sur un plancher chauffant, il est souvent moins utile.

Quelle est la température minimale de fonctionnement ?

La machine s'arrête en dessous de -10 °C. Entre -7 °C, sa température de bivalence, et -10 °C, l'appoint électrique intégré de 2 kW prend le relais pour maintenir le chauffage.

Le fluide R410A est-il un problème ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui peut poser question pour les recharges et les pièces à long terme. La machine reste utilisable, mais il faut en tenir compte dans la durée de vie du projet.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)12,5 kW
SCOP a 35 °C3,77
Efficacite saisonniere W35148 %
Puissance de dimensionnement (W55)11,3 kW
SCOP a 55 °C2,9
Efficacite saisonniere W55113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure69 dB(A)
Consommation en veille12 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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