Atlantic SYNEA DUO 6 : l'avis complet

J'ai fait poser cette SYNEA DUO 6 en remplacement d'une chaudière gaz qui avait vingt ans. Avec le recul, je changerais deux choses. D'abord la position de l'unité extérieure, que j'ai laissée sur le mur côté chambres, alors qu'il y avait largement la place de l'éloigner de cinq mètres. Ensuite, j'aurais demandé un ballon tampon d'entrée, parce que la machine module finement mais mon réseau d'eau est court et elle redémarre souvent. Rien de dramatique, mais un installateur qui prend le temps d'expliquer le réglage de la loi d'eau, ça change la vie.

Pour le reste, je referais le même choix. Le SCOP de 4,8 annoncé sur plancher chauffant, je ne l'ai pas, parce que j'ai des radiateurs, mais à 55 °C le 3,38 tient à peu près la route sur la saison. Ma facture de gaz a disparu, et je n'ai plus de ramonage ni de contrat d'entretien gaz. Dix watts en veille sur la fiche, ce n'est pas ça qui pèse.

Le versement est arrivé au bout de sept mois. Sur le papier, le dossier était simple : remplacement d'une chaudière fioul, geste de l'installateur RGE, attestation de conformité. Dans les faits, l'Anah m'a demandé deux fois des pièces complémentaires, dont une photo de la plaque signalétique de l'unité extérieure, que j'avais heureusement prise le jour de la pose. Le conseil que je donne : photographiez tout, la plaque, le circuit, le raccordement électrique, avant que le camion parte.

Côté CEE, c'est le mandataire qui a géré, et la prime a été déduite directement de la facture. Là aussi, il a fallu fournir la fiche technique avec la puissance de dimensionnement, 6,1 kW dans mon cas, et la preuve que le SCOP à 55 °C dépassait le seuil exigé pour l'éligibilité. Il le dépasse, à 3,38.

Le DUO signifie que le ballon d'eau chaude est intégré à l'unité intérieure. Concrètement, c'est une colonne d'environ deux mètres de haut qui m'a pris un bon mètre carré au sol dans la buanderie, plus un dégagement devant pour l'accès technique. J'avais mesuré, mais entre le plan et le réel, la porte ne s'ouvrait plus complètement. J'ai dû faire sauter l'étagère du haut.

Honnêtement, je ne regrette pas, parce que ça m'évite un ballon séparé dans le garage et que l'eau chaude est produite par la PAC elle-même. Mais si votre local technique fait moins de trois mètres carrés, il faut vraiment faire poser un gabarit au sol avant de valider. Et penser au bruit du compresseur à l'intérieur, léger mais continu.

Attention à ne pas se tromper sur la fonction rafraîchissement. Cette SYNEA DUO 6 est une machine chauffage, avec deux points de dimensionnement, 6,1 kW à 35 °C et 5,4 kW à 55 °C. Elle n'inverse pas de cycle. Le rafraîchissement passif dont certains parlent, c'est la circulation d'eau froide dans le plancher, et il faut que l'installateur ait prévu la vanne et le module. Moi, ça n'a pas été le cas, donc l'été je fais tourner des ventilos.

Sur une RE2020 bien isolée, la maison ne surchauffe pas trop, donc ce n'est pas handicapant. Mais j'aurais aimé qu'on me le dise clairement au moment du devis, plutôt que de me laisser croire que la PAC gérait les deux saisons.

Ma machine est tombée en défaut en janvier 2024, un code de pression côté fluide. Rien de grave, mais il fallait un frigoriste habilité R32, et dans mon secteur il y en avait deux pour tout le département. Le premier ne répondait pas, le second avait trois semaines de planning. Donc trois semaines de chauffage d'appoint électrique en plein hiver breton, à une époque où il faisait six degrés, ça a été gérable mais cher.

Ce qui m'a sauvé : le R32 est un fluide répandu, la recharge s'est faite sans problème et sans délai d'approvisionnement. J'imagine que sur d'autres fluides, ça aurait coincé davantage. Le diagnostic posé a tenu, la fuite était sur un raccord serré à la pose. Deux ans de garantie ont couvert l'intervention, à quelques semaines près.

J'ai comparé deux hivers, l'avant et l'après. Avant, chaudière gaz condensation, environ 1 400 euros de gaz sur la saison. Après, tout électrique via la PAC, et je suis autour de 1 050 euros, chauffage et eau chaude compris. Sur cette base-là, l'affaire est bonne, mais je précise que j'ai gardé mes radiateurs fonte et que je chauffe à 50-55 °C, donc je suis plutôt sur le SCOP de 3,38 que sur celui de 4,8.

L'autre point, c'est le mois de janvier. La consommation grimpe franchement, et le point de bivalence à -7 °C en régime 35 °C laisse penser qu'en dessous, c'est l'appoint de 1,2 kW qui prend le relais. Chez moi, ça arrive peu, mais ça arrive. Le vrai gain, c'est l'eau chaude sanitaire, qui est passée du gaz à la PAC sans que je change quoi que ce soit au confort.