Pacoscope
Atlantic · THERMASTAGE Compact 11

Atlantic THERMASTAGE Compact Combi 11 : l'avis complet

3,5/5sur 6 profils d'installation
Atlantic THERMASTAGE Compact Combi 11
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : thercon.be
SCOP W35
4,47
plancher chauffant
SCOP W55
3,35
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
68 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic THERMASTAGE Compact Combi 11 est une pompe à chaleur air/eau monobloc de 9 kW de puissance de dimensionnement, pensée pour la rénovation. Elle affiche un SCOP de 4,47 sur plancher chauffant et de 3,35 sur radiateurs haute température, ce qui la place parmi les machines honnêtes en relève de chaudière. Son fluide est le R410A, en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, et sa température de départ d'eau plafonne à 55 °C.

Elle vise les logements de 100 à 180 m² correctement isolés ou en rénovation avec des émetteurs adaptés. Les 68 dB(A) de puissance acoustique extérieure imposent de réfléchir à l'implantation avant de signer, surtout en mitoyenneté. Sa température limite de fonctionnement à -10 °C et sa bivalence à -7 °C sur plancher chauffant la réservent aux climats tempérés ou aux maisons dotées d'un appoint fiable.

Bruit de l'unité extérieure68 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de village en pierre de 1978, 95 m², Occitanie, radiateurs fonte, posée en 2021

Résidence secondaire : le hors gel qui rassure à distance

La maison sert surtout l'été et quelques week-ends d'hiver. L'installateur m'avait proposé de couper complètement entre deux séjours, j'ai préféré la laisser en mode hors gel à 8 °C. Avec une température limite de fonctionnement à -10 °C, je sais qu'elle ne s'arrêtera pas au premier coup de froid cévenol, et la bivalence à -7 °C sur plancher chauffant ne me concerne pas vraiment puisque je garde la consigne basse.

La consommation en veille de 7 W ne me coûte presque rien sur l'année, mais c'est la relance au retour qui m'a surpris : deux jours pour remonter la maison en température, la pierre met du temps à se réchauffer. Je programme maintenant la remise en route 48 heures avant d'arriver par l'application.

Ce qui marche
  • Fonctionnement hors gel sans appoint permanent
  • Limite de fonctionnement à -10 °C, correcte pour la région
  • Consommation en veille maîtrisée
Ce qui coince
  • Relance longue sur bâti en pierre
  • Application indispensable, pas de pilotage simple à distance
Pavillon de lotissement de 2005, 130 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2019

Ce que je referais autrement, six ans après

La machine fait le job, je n'ai pas à me plaindre du confort. Mais si c'était à refaire, je regarderais le fluide avant de signer. Le R410A est en sortie de marché, et même si je n'ai eu aucune recharge à faire, je me demande ce que vaudra la machine dans dix ans si une pièce du circuit frigorifique lâche.

Deuxième chose : l'unité extérieure est posée sous la fenêtre de la cuisine. Personne ne m'a parlé des 68 dB(A) de puissance acoustique. L'hiver ça passe fenêtre fermée, mais l'été en rafraîchissement ce n'est pas discret. J'aurais décalé de trois mètres, ça n'aurait rien changé au devis.

Le reste, franchement, je le referais pareil. La maison est bien isolée, le SCOP de 4,47 sur plancher chauffant correspond à ce que je constate sur les factures.

Ce qui marche
  • Rendement réel conforme au SCOP annoncé sur plancher chauffant
  • Aucune intervention frigorifique en six ans
Ce qui coince
  • Fluide R410A qui pose la question des pièces à long terme
  • Bruit extérieur sous-estimé au moment du choix d'implantation
Maison de bourg des années 1930, 105 m², Bourgogne-Franche-Comté, radiateurs fonte conservés, posée en 2022

Panne par -9 °C, la cheminée a servi de secours

Le jour où l'appoint a pris le relais, je n'étais pas là. Ma femme m'a appelé : la maison ne montait plus au-dessus de 16 °C, et le voyant de l'appoint électrique était allumé en continu. -9 °C dehors, la machine tournait mais la bivalence à -7 °C était dépassée depuis la veille au soir.

L'appoint intégré de 1,9 kW n'a pas suffi à compenser, la maison a perdu deux degrés sur la journée. On a rallumé le poêle à bois en attendant. Le lendemain, tout est rentré dans l'ordre dès que la température est remontée.

Ça m'a servi de leçon : sur une maison mal isolée avec radiateurs fonte, la bivalence à -7 °C n'est pas un chiffre théorique. Il faut avoir un plan B, et le mien c'est la cheminée. Le SCOP de 3,35 en haute température reste correct, mais il ne dit rien de ces journées-là.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,35 sur radiateurs fonte, honnête pour la configuration
  • Aucune panne matérielle, l'appoint a fait son travail
Ce qui coince
  • Appoint de 1,9 kW insuffisant en vague de froid sur bâti ancien
  • Température limite à -10 °C qui laisse peu de marge
Maison contemporaine de 2015, 145 m², Bretagne, plancher chauffant, posée en 2023

Le bord de mer et le sel, un vrai sujet d'entretien

Nous sommes à 800 mètres de la côte, pas en front de mer, mais assez pour que l'air soit chargé. L'installateur a insisté sur l'emplacement : pas face aux vents dominants, surélevée sur des plots, et un contrôle visuel de l'échangeur tous les six mois.

Deux hivers plus tard, je vois déjà de petites traces d'oxydation sur les ailettes. Rien d'alarmant, un coup de brosse et un rinçage à l'eau claire au printemps, mais je sais que ce sera le point faible de la machine. Atlantic ne propose pas de traitement anti-sel spécifique sur cette gamme, à ma connaissance.

À part ça, sur plancher chauffant elle est sobre et silencieuse à l'intérieur. Les 68 dB(A) à l'extérieur, je les entends surtout l'été en mode rafraîchissement, mais de jour c'est couvert par les bruits du quartier.

Ce qui marche
  • Discrétion en mode chauffage côté intérieur
  • Rendement stable sur plancher chauffant malgré l'air marin
Ce qui coince
  • Corrosion saline de l'échangeur qui demande un suivi réel
  • Pas de traitement anticorrosion d'origine sur cette référence
Longère rénovée de 1985, 160 m², Normandie, radiateurs acier basse température, posée en 2022

Le dégivrage, la flaque et le gel qui revient chaque hiver

En Normandie, l'hiver est humide et c'est là que la machine se montre sous son vrai jour. Le cycle de dégivrage tourne souvent, et à chaque fois une belle flaque se forme sous l'unité. La première année, l'eau a gelé sur le carrelage de la terrasse et j'ai failli tomber.

J'ai fini par poser une évacuation au pied de l'unité, ce que l'installateur aurait dû prévoir d'emblée. Depuis, plus de problème de glissade. Le revers, c'est que les dégivrages font remonter la consommation et font baisser le rendement moyen en janvier par rapport à ce qu'annonce le SCOP de 3,35 sur mon type de radiateurs.

Je m'y suis habitué. La machine est dimensionnée à 9 kW, elle ne peine pas à remonter après chaque cycle, c'est déjà ça.

Ce qui marche
  • Puissance de 9 kW suffisante pour récupérer après dégivrage
  • Comportement régulier malgré un climat humide
Ce qui coince
  • Dégivrages fréquents en hiver normand
  • Aucune évacuation prévue à la pose, flaque qui gèle
Maison de plain-pied de 1998, 120 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs fonte, posée en 2020

Garantie constructeur : ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas

Deux ans après la pose, le circulateur a commencé à faire du bruit. Pris sous garantie constructeur, remplacé sans discussion, mais avec trois semaines de délai parce que la pièce n'était pas en stock.

J'avais pris l'extension à cinq ans au moment du devis, et j'ai bien fait. Ce que j'ai appris, c'est que la garantie couvre le matériel mais pas la main-d'œuvre au-delà de la première année, et que l'entretien annuel par un frigoriste agréé est une condition d'application. Si on saute une année, on perd le bénéfice.

Sur le fond, la machine fait ce qu'on lui demande, le SCOP de 3,35 en haute température est cohérent avec mes radiateurs fonte. Mais il faut lire les conditions de garantie avant de signer, pas après.

Ce qui marche
  • Prise en charge du circulateur sans discussion par le SAV
  • Extension de garantie utile, rentabilisée sur une seule panne
Ce qui coince
  • Délai d'approvisionnement des pièces de trois semaines
  • Main-d'œuvre non couverte après la première année
  • Entretien annuel obligatoire comme condition d'application
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison correctement isolée de 100 à 180 m², en rénovation ou en construction, avec plancher chauffant ou radiateurs acceptant une eau à 55 °C maximum. Le climat tempéré ou océanique lui convient mieux qu'une zone de froid continental prolongé.

À éviter si

Le logement est mal isolé, situé en altitude ou dans une région où le thermomètre descend souvent sous -10 °C. À éviter aussi si la mitoyenneté est serrée : les 68 dB(A) de puissance acoustique extérieure se remarquent.

Questions fréquentes

Cette pompe convient-elle à des radiateurs fonte existants ?

Oui, à condition qu'ils puissent chauffer la maison avec une eau à 55 °C maximum, ce qui est la limite de départ d'eau de la machine. Le SCOP de 3,35 à 55 °C reste correct, mais il est sensiblement plus bas que sur plancher chauffant.

Si vos radiateurs ont été dimensionnés à l'origine pour du 70 ou 80 °C, il faudra probablement en ajouter ou les remplacer dans les pièces les plus froides. Un bilan thermique sérieux avant le devis est indispensable.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence sur plancher chauffant est de -7 °C : en dessous, l'appoint électrique intégré de 1,9 kW prend le relais pour maintenir la consigne. La machine s'arrête complètement en dessous de -10 °C, sa température limite de fonctionnement.

Autrement dit, par grand froid, le confort dépend en partie de l'appoint et d'un éventuel système d'appoint complémentaire. Dans une maison bien isolée, ça passe sans problème. Dans une passoire thermique, prévoyez une solution de repli.

Le fluide R410A est-il un problème ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui pousse les fabricants vers le R32 et le R290. Concrètement, cela ne change rien au quotidien tant que la machine fonctionne sans fuite.

À long terme, cela peut poser la question de la disponibilité des pièces et du coût d'une recharge. C'est un point à mettre dans la balance si vous gardez la machine plus de quinze ans, et plus encore si vous revendez le logement.

Faut-il prévoir un entretien obligatoire ?

Oui. Toute pompe à chaleur contenant plus de 5 tonnes équivalent CO2 de fluide frigorigène doit faire l'objet d'un contrôle d'étanchéité et d'un entretien annuel par un professionnel habilité. Le coût d'un contrat tourne généralement autour de 150 à 250 € par an.

Cet entretien est aussi une condition d'application de la garantie constructeur, y compris si vous avez pris une extension. Sauter une année peut vous faire perdre le bénéfice de la couverture en cas de panne ultérieure.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)9 kW
SCOP a 35 °C4,47
Efficacite saisonniere W35176 %
Puissance de dimensionnement (W55)9 kW
SCOP a 55 °C3,35
Efficacite saisonniere W55131 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure68 dB(A)
Consommation en veille7 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesTHERMASTAGE Compact Combi 11, THERMASTAGE Compact Duo 11

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Modèles comparables

Ce modèle vous intéresse ?

Comparez trois devis d'installateurs RGE de votre département.

Demander un devis