Chappée Eria-N Duo R32 8 MR : l'avis complet

Le passage du fioul à cette Eria-N s'est fait sans démolition : les radiateurs acier sont restés en place, la machine sort 60 °C au départ d'eau, donc elle tient la maison même par -5 °C. Le premier hiver a quand même eu son lot de surprises. Ici, l'air est humide et la machine dégivre souvent en janvier, ce qui laisse une flaque devant l'unité extérieure et une plaque de glace le matin.

J'ai posé l'unité sur des plots surélevés de 15 cm et fait déplacer l'évacuation vers un lit de graviers. Depuis, plus de verglas sur le passage. Côté facture, le basculement fioul vers électricité a fait baisser la note annuelle, mais la consommation de janvier reste le mois qui pique, et c'est normal : c'est là que le compresseur travaille le plus fort.

Rien à redire sur la chauffe, la maison est tenue à 20 °C même quand il fait -8 °C dehors. Ce qui m'a occupé le premier hiver, c'est le pied de l'unité extérieure. En hiver humide et froid, la machine dégivre plusieurs fois par jour, l'eau ruisselle, et sur un sol en terre battue mal drainé ça devient une patinoire.

J'ai fini par couler un petit massif béton avec pente et un caniveau de récupération. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est un défaut d'implantation que l'installateur n'avait pas anticipé. À refaire, je demanderais systématiquement un plan d'évacuation des condensats de dégivrage dans le devis.

J'ai eu un capteur de pression qui a lâché au bout de dix-huit mois. Pris en charge sous garantie constructeur, pièce et main-d'œuvre, sans que j'aie à insister. Le frigoriste est venu deux fois, la première pour diagnostiquer, la seconde pour remplacer.

Ce que j'ai appris en lisant le carnet : la garantie constructeur ne couvre pas les désordres liés à une pose non conforme, ni les recharges de fluide si la fuite vient d'un raccord mal serti. Sur ce type de machine, l'entretien annuel par un professionnel est une des conditions d'application. Un an d'entretien sauté, et l'installateur peut se retrancher derrière ça.

Grosse déception le premier hiver : l'appoint électrique de 2,1 kW s'enclenchait presque tous les matins de janvier, alors que la machine a une température de bivalence annoncée à -7 °C en régime 35 °C. Sauf que mes radiateurs fonte tournent à 55 °C, et dans ce régime la bivalence est bien plus haute.

Le vrai coupable, c'était la loi d'eau réglée d'usine, trop généreuse, plus une programmation qui relançait fort après la nuit. J'ai fait reprendre la courbe et baisser la consigne de 3 °C. L'appoint ne s'allume plus qu'en dessous de -4 °C. C'est un réglage, pas une panne, mais personne ne me l'avait expliqué à la mise en service.

L'argument qui m'a décidé, c'était le SCOP de 3,2 sur un réseau à 55 °C. Sans ça, je changeais aussi les émetteurs, et le budget n'était plus le même. En pratique, la machine tient la maison avec les radiateurs fonte, eau à 55 °C, même si elle ne fait pas de miracle.

Comparé à l'ancienne chaudière, la montée en température est plus lente le matin. La maison est en inertie, donc une fois chaude, elle reste chaude. Je ne recommande pas ce choix pour quelqu'un qui veut une maison à 22 °C en dix minutes après une absence : il faut laisser la PAC travailler en continu, quitte à baisser la nuit sans couper.

J'avais deux devis sur la table : remplacer la chaudière gaz condensation par une autre, ou passer à cette Eria-N. Le gaz était plus simple, moins cher de prime abord, sans unité extérieure à loger. Ce qui a penché, c'est le SCOP de 4,48 en régime 35 °C, cohérent avec mes émetteurs basse température et un climat provençal doux.

Le premier hiver confirme : hivers cléments, peu de dégivrage, consommation maîtrisée. Ce que je n'avais pas anticipé, c'est le bruit de l'unité extérieure à 59 dB(A). En lotissement, ça passe, mais je l'ai posée contre la façade qui donne sur mon salon, et l'été avec le rafraîchissement, je l'entends. À refaire, je l'aurais éloignée de la fenêtre.