Atlantic Alféa Hybrid duo Gaz R8 : l'avis complet

Je suis en triphasé depuis toujours dans ce village, mais l'installateur a quand même dû passer un câble dédié jusqu'au tableau. Ce qui m'a surpris, c'est le délai : entre la commande du disjoncteur tétrapolaire et la mise en service, il s'est écoulé presque un mois. La chaudière gaz intégrée fonctionnait déjà, donc on n'était pas dans le froid, mais l'attente était longue.

Côté puissance, la machine est annoncée pour 7 kW en plancher chauffant et 6 kW en radiateurs haute température. Chez moi, avec une maison de 1987 moyennement isolée, les 6 kW suffisent largement, même en janvier. Le vrai point à surveiller, c'est le compteur : j'ai dû passer d'un abonnement 12 kVA à 15 kVA pour absorber l'appoint électrique intégré de 1,2 kW en plus des autres usages.

J'avais un placard technique de 1,2 m² dans l'entrée, je pensais que tout rentrerait. L'unité intérieure de l'Alféa Hybrid duo Gaz R8 s'y loge effectivement, mais l'installateur a insisté pour ajouter un ballon tampon de 100 litres, et là ça ne passait plus. Il a fallu le mettre dans le cellier, ce qui a rallongé les liaisons.

Ce que j'ai perdu, c'est de la place de rangement. Ce que j'ai gagné, c'est une machine qui ne cycle pas trop court : le SCOP de 3,02 à 55 °C n'est tenable que si le volume d'eau est suffisant. Avec 6 kW de puissance de dimensionnement à 55 °C pour 85 m², on est largement au-dessus des besoins, et sans tampon la PAC s'arrêterait toutes les dix minutes.

La fiche technique indique 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure. Sur le papier, je m'étais dit que c'était la norme. En pratique, l'unité extérieure est à trois mètres de la fenêtre du voisin, et la nuit, quand la température descend sous 5 °C, la machine tourne à plein régime pour maintenir 55 °C dans les radiateurs. Le bruit est continu, sourd, et il porte.

J'ai fait venir un acousticien. Il a confirmé que l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage était dépassé en limite de propriété. J'ai dû poser un écran antibruit et décaler l'unité de deux mètres, à mes frais. La PAC fonctionne bien, mais le SCOP de 3,02 ne compense pas le coût de ces travaux imprévus.

J'ai reçu trois propositions. La première venait d'un plombier-chauffagiste local, très bien noté, mais qui n'avait jamais installé d'hybride gaz/PAC. La deuxième, d'une entreprise spécialisée PAC, qui voulaient me vendre une PAC seule sans tenir compte des radiateurs fonte. La troisième, d'un artisan RGE qui a pris le temps de calculer les déperditions et de vérifier la température de bivalence à -7 °C.

J'ai choisi le troisième. Il a expliqué que la chaudière gaz prendrait le relais sous -7 °C, ce qui correspond à deux ou trois semaines par an ici. Le SCOP de 3,02 à 55 °C tient sur la saison, mais il faut accepter que la facture gaz ne disparaisse pas complètement. Ceux qui promettent zéro gaz sont des vendeurs, pas des installateurs.

Au départ, je voulais une pompe à chaleur seule, plus simple. Le devis concurrent proposait une machine avec un meilleur SCOP annoncé, mais sans appoint gaz. Le problème, c'est que ma maison est en plancher chauffant, donc 35 °C de départ, et que le SCOP de l'Alféa Hybrid à 35 °C est de 3,97. C'est très correct, et la chaudière ne sert quasiment jamais.

Ce qui m'a décidé, c'est la sécurité en cas de vague de froid. La température limite de fonctionnement est de -10 °C, et en Bretagne on n'y descend pas souvent, mais quand ça arrive, l'appoint gaz prend le relais sans que je m'en aperçoive. Avec une PAC seule, j'aurais eu un appoint électrique de 1,2 kW qui aurait fait grimper la facture. Là, c'est du gaz, et le coût reste maîtrisé.

J'ai déposé mon dossier MaPrimeRénov' en mars 2023, j'ai reçu le versement en septembre. Entre-temps, il y a eu deux demandes de pièces complémentaires : la première pour une facture qui ne mentionnait pas le SCOP de la machine, la seconde pour un justificatif de résidence que j'avais déjà envoyé. C'est usant, mais au bout du compte j'ai touché l'aide.

Ce qui a coincé, c'est la mention du fluide R410A. L'installateur a bien noté le modèle, mais l'administration a demandé une attestation supplémentaire sur la conformité F-Gas. Avec le recul, je conseille de tout vérifier avant d'envoyer : le SCOP à 55 °C, la puissance de dimensionnement, la température de bivalence. Tout ce qui figure sur la fiche technique doit apparaître sur le devis.