Chappée · Chappée ERIA S PLUS R32 12-16 & ERIA S PLUS FIT-IN R32 12-16
Chappée Eria S Plus R32 16 MR : l'avis complet
★★★◐★3,3/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,5
plancher chauffant
SCOP W55
3,4
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
56 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Chappée Eria S Plus R32 16 MR est une pompe à chaleur air/eau split de forte puissance, dimensionnée à 15,2 kW en régime 35 °C et 13 kW en régime 55 °C. Elle vise les grands logements, 150 m² et plus, avec ou sans rénovation des émetteurs, et elle annonce un SCOP de 4,5 sur plancher chauffant et de 3,4 sur radiateurs haute température.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Pavillon de 1988, 175 m², Normandie, radiateurs fonte conservés, posée en 2022
★★★★★
Bon choix de machine, mauvais réglage de mon côté
Avec le recul, je ne reproche rien à la bécane. Le SCOP de 3,4 en régime 55 °C correspond bien à ce que je constate sur mes vieux radiateurs fonte : la maison tient ses 20 °C, et la facture n'a pas explosé comme je le craignais. Par contre, j'ai laissé la loi d'eau d'usine pendant deux hivers avant d'oser y toucher, et là j'ai gagné gros en conso. C'est bête, mais personne ne me l'avait expliqué à la mise en service.
Ce qui marche
+Tient la température sans remplacer les émetteurs
+SCOP 55 °C conforme au ressenti
Ce qui coince
−Réglage d'usine très conservateur
−Aucune explication à la mise en service
⌂Longère rénovée de 240 m², 1998, Bretagne sud, plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2023
★★★★★
Le triphasé s'est imposé de lui-même
À la signature du devis, on m'a parlé monophasé. Sauf qu'entre la PAC, le ballon, la borne de recharge et la cuisine, l'installateur a vite basculé sur du triphasé. Raccordement refait par Enedis, délai de six semaines, et une petite rallonge sur la facture que je n'avais pas anticipée. Ce qui m'a rassuré, c'est que la machine existe en version TR, donc pas de mauvaise surprise côté compatibilité.
Ce qui marche
+Version triphasée disponible dans la gamme
+Puissance suffisante sans appoint permanent
Ce qui coince
−Délai Enedis
−Surcoût de raccordement non annoncé au départ
⌂Maison de ville mitoyenne, 1905, 130 m², Occitanie, radiateurs acier, posée en 2024
★★★★★
La panne est arrivée le week-end du grand froid
Température limite annoncée à -10 °C, et c'est exactement là que ça a lâché chez nous. Carte électronique HS, un samedi soir de janvier, avec la maison à 15 °C au bout de deux jours. Le frigoriste est venu le mardi, mais il a fallu attendre la pièce. On s'en est sortis avec des radiateurs d'appoint électriques, pour un coût qui pique sur trois jours. Depuis, la PAC tourne nickel, mais j'ai acheté deux soufflants en prévention.
Ce qui marche
+Fonctionnement normal hors incident
+SAV joignable
Ce qui coince
−Délai d'obtention de la carte
−Aucune solution de repli intégrée
⌂Maison contemporaine de 2010, 165 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2023
★★★★★
Le local technique a doublé de volume
L'unité intérieure est un split, donc pas de cheminée de fumée à reprendre, mais il fallait quand même loger le module hydraulique et le ballon. J'avais 6 m², j'en ai perdu 3. J'aurais dû mesurer avant de signer, parce que le local est devenu inutilisable pour autre chose. Cela dit, l'unité extérieure est compacte pour une 15 kW, et côté bruit extérieur, les 56 dB(A) annoncés restent tenables pour un voisinage à 15 m.
Ce qui marche
+Unité extérieure compacte pour la puissance
+Niveau sonore conforme à l'annonce
Ce qui coince
−Encombrement de l'unité intérieure sous-estimé
−Rangement perdu dans le local
⌂Fermette ancienne en pierre, 1890, 210 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
En pierre mal isolée, la machine tient jusqu'à -5 °C
Je savais que la maison n'était pas une référence énergétique. Ce que j'ai découvert, c'est que la bivalence annoncée à -7 °C en régime 35 °C ne concerne pas mes radiateurs, qui tournent plutôt en régime 55 °C. En dessous de -5 °C dehors, l'appoint électrique de 2,67 kW se met en route, et le compteur le sent. Ce n'est pas dramatique, mais ça change la promesse initiale. Avec 5 cm d'isolant en plus, la donne serait tout autre.
Ce qui marche
+Chauffe correctement une maison exigeante en mi-saison
+R32, pas de fluide en fin de vie
Ce qui coince
−Appoint électrique fréquent en grand froid
−Bivalence réellement atteinte plus tôt qu'annoncé
⌂Maison de lotissement, 2003, 145 m², Grand Est, radiateurs basse température, posée en 2022
★★★★★
Garantie constructeur, le détail qui vaut de l'or
J'ai posé la question de l'extension de garantie avant de signer, et j'ai bien fait. La garantie de base couvre deux ans sur la machine, mais pas la main-d'œuvre, et pas au-delà d'un an pour l'entretien non suivi. Le contrat annuel obligatoire, autour de 180 € par an, est une condition d'application. Si on zappe une année, on perd le bénéfice. Ce n'est écrit nulle part en gros sur la documentation commerciale.
Ce qui marche
+Machine fiable sur deux saisons pleines
+Pièces disponibles chez le fabricant
Ce qui coince
−Extension payante
−Entretien annuel obligatoire sous peine de déchéance
Le verdict
Pour quel logement ?
Les grands logements de 150 m² et plus, avec ou sans plancher chauffant, dans des régions où l'hiver descend rarement sous -7 °C. Convient aussi en rénovation de radiateurs fonte grâce au SCOP de 3,4 en régime 55 °C, à condition d'accepter un appoint électrique par grand froid.
À éviter si
La maison est mal isolée avec des déperditions qui tirent la machine en permanence, ou si le local technique est compté. En zone de montagne avec des pointes sous -10 °C, la température limite de fonctionnement devient un vrai sujet de repli.
Questions fréquentes
La machine suffit-elle pour chauffer 180 m² en rénovation ?
Avec 15,2 kW en régime 35 °C, oui pour une maison correctement isolée. En régime 55 °C, la puissance tombe à 13 kW, ce qui reste confortable mais laisse moins de marge.
Si la maison est une passoire thermique, mieux vaut traiter l'isolation avant ou accepter un appoint électrique plus fréquent.
Le SCOP 3,4 suffit-il pour des radiateurs fonte ?
C'est justement le régime pour lequel ce SCOP est annoncé, 55 °C de départ d'eau. Sur des radiateurs fonte conservés, la machine est donc dans sa zone de fonctionnement prévue.
Cela reste un rendement saisonnier, pas une promesse hiver par hiver : le climat de la région fait varier le résultat réel.
La machine fonctionne-t-elle en dessous de -10 °C ?
Non. La température limite de fonctionnement est annoncée à -10 °C, et en dessous elle s'arrête. C'est une contrainte à connaître pour les zones de moyenne montagne ou les vagues de froid continentales.
Prévoir un poêle, une cheminée ou des convecteurs d'appoint comme solution de repli est une précaution raisonnable.
Le R32 est-il un bon choix sur le long terme ?
Oui. Le R32 est l'un des fluides d'avenir, avec un potentiel de réchauffement global bien inférieur au R410A, qui sort progressivement du marché au titre du règlement F-Gas.
Sur dix à quinze ans, cela limite le risque de tension sur les pièces et les recharges.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
15,21 kW
SCOP a 35 °C
4,5
Efficacite saisonniere W35
177 %
Puissance de dimensionnement (W55)
13,02 kW
SCOP a 55 °C
3,4
Efficacite saisonniere W55
133 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
56 dB(A)
Consommation en veille
14 W
Fluide frigorigene
R32
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
ERIA S PLUS FIT-IN R32 16 MR/EM, ERIA S PLUS FIT-IN R32 16 TR/ET, ERIA S PLUS R32 16 MR/EM, ERIA S PLUS R32 16 MR/HM, ERIA S PLUS R32 16 TR/ET, ERIA S PLUS R32 16 TR/HT
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Chappée Eria S Plus R32 16 MR. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.
