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De Dietrich

De Dietrich MMTC R32 020 : l'avis complet

3,7/5sur 6 profils d'installation
De Dietrich MMTC R32 020
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : shop.econegoce.com
SCOP W35
4,42
plancher chauffant
SCOP W55
3,33
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
65 dB
puissance acoustique
Bivalence
-5 °C
appoint au-delà

La De Dietrich MMTC R32 020 est une pompe à chaleur air/eau monobloc annoncée à 16,8 kW en régime plancher chauffant (35 °C) et 13,8 kW en régime radiateurs (55 °C). Elle vise donc de grandes surfaces, typiquement 150 à 250 m², en neuf comme en rénovation, avec un SCOP de 4,42 en basse température et 3,33 en haute température. Son fluide R32 la place dans la génération actuelle, mais quelques chiffres de la fiche méritent qu'on s'y arrête avant de signer.

Bruit de l'unité extérieure65 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

pavillon de 2005, 210 m², Alsace, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2023

La pose a fait la différence, pas la machine

Le premier devis prévoyait l'unité extérieure contre le mur de la chambre voisine, à même pas deux mètres de la fenêtre. Avec 65 dB(A) de puissance acoustique annoncée sur la fiche, je sentais venir le problème. J'ai insisté pour un déport sur le pignon, trente mètres de liaison en tout, et un support sur plots antivibratiles.

Résultat, on entend un souffle léger depuis le jardin, rien depuis la maison. Le frigoriste a tiré une ligne propre, sans coude inutile, et a complété le circuit sans discuter. Ce qui m'a coûté le plus cher au final, c'est la longueur de liaison, pas la machine.

Avec le recul, le vrai sujet de cette installation, c'était l'implantation et le soin du poseur. La MMTC fait son travail, mais mal placée elle aurait été invivable.

Ce qui marche
  • Unité déportée = aucun bruit perçu dans les chambres
  • Pose soignée avec plots antivibratiles
  • Liaison longue sans perte gênante
Ce qui coince
  • Le surcoût de la liaison frigorifique
  • Impossible de réduire les 65 dB(A) autrement qu'en éloignant l'unité
maison de 1985, 165 m², périphérie de Toulouse, radiateurs acier, posée en 2021

Vendre avec une PAC, le DPE a suivi

On a mis la maison en vente deux ans après la pose. Le diagnostic DPE est passé d'un E à un C, et l'acheteur a posé la question dès la première visite. Le rapport mentionnait une pompe à chaleur air/eau récente, sans entrer dans le détail des performances.

Ce qui a pesé, c'est moins la marque que l'âge de l'installation et l'absence de chaudière fioul dans le garage. Les acquéreurs avaient déjà vu deux maisons avec des cuves à enlever, ça les a refroidis. Ici, rien à démonter, rien à dépolluer.

Je ne suis pas sûr d'avoir récupéré l'investissement dans le prix de vente, mais la maison s'est vendue vite, et sans négociation sur l'installation de chauffage.

Ce qui marche
  • DPE nettement amélioré
  • Argument de vente immédiat
  • Plus aucune contrainte liée à une cuve
Ce qui coince
  • Aucune plus-value clairement chiffrable
  • Le SCOP de 3,33 en haute température n'est pas mis en avant dans le DPE
maison de 1978 rénovée en 2019, 180 m², Normandie, plancher chauffant neuf, posée en 2022

Le compteur a dû être revu à la hausse

Personne ne m'avait prévenu. Entre la PAC, l'appoint intégré de 0,6 kW, le ballon thermodynamique et la cuisine, l'ancien abonnement 9 kVA a sauté deux fois en décembre. Il a fallu passer au cran supérieur, avec l'impact annuel que ça suppose.

La consommation en veille, 58 W, n'arrange rien sur la longueur : ça tourne en permanence, même l'été. Ce n'est pas ça qui fait disjoncter, mais à la fin de l'année c'est une petite ligne de plus.

Depuis, plus de coupure. Je regrette juste de ne pas avoir anticipé le changement d'abonnement dès le devis, ça se calcule pourtant facilement.

Ce qui marche
  • Fonctionnement stable depuis le passage au calibre supérieur
  • Appoint intégré limité à 0,6 kW, ce qui évite les gros pics
Ce qui coince
  • Abonnement revu à la hausse non anticipée
  • 58 W de veille permanents, soit une consommation continue
longère de 1900, 155 m², Aveyron, radiateurs fonte conservés, posée en 2023

Après le fioul, la maison a changé de rythme

La cuve de 3 000 litres a disparu, et ça, personne ne le regrette. La chaudière fioul envoyait de l'eau très chaude, vite, avec un bruit de brûleur qu'on n'entend plus. La PAC, elle, monte doucement en température et maintient.

Avec un SCOP de 3,33 annoncé en régime 55 °C, la machine est clairement dans son domaine avec les radiateurs fonte qu'on a gardés. Ce n'est pas la performance d'un plancher chauffant, mais ça tient la maison par grand froid sans que les radiateurs paraissent tièdes.

Le changement de rythme a dérouté les premiers jours. Après deux hivers, on ne reviendrait pas en arrière.

Ce qui marche
  • Radiateurs fonte conservés sans travaux
  • Plus de cuve, plus de livraison, plus de brûleur
  • Température de départ suffisante pour l'existant
Ce qui coince
  • Montée en température plus lente qu'avec le fioul
  • SCOP de 3,33 en W55, donc rendement inférieur à une installation basse température
maison de 1992, 230 m², Haut-Rhin, radiateurs acier et plancher à l'étage, posée en 2022

L'appoint se déclenche trop tôt, et ça se voit sur la facture

La température de bivalence annoncée à -5 °C en régime W35, moi je la constate plutôt autour de -2 ou -3 °C sur ma loi d'eau. Dès que le mercure descend, l'appoint de 0,6 kW se met en route, et il ne s'arrête plus tant que la maison n'est pas revenue à sa consigne.

En janvier dernier, une semaine entre -6 et -8 °C, la consommation a doublé par rapport à décembre. La température limite de fonctionnement à -10 °C me rassure sur le papier, mais dans les faits la machine est déjà bien aidée avant d'y arriver.

J'ai retouché la loi d'eau moi-même, ça a réduit un peu. Reste que sur une maison de cette taille mal isolée en partie haute, la bivalence annoncée est optimiste.

Ce qui marche
  • Aucun arrêt complet même à -10 °C
  • Appoint de 0,6 kW, limité en puissance
Ce qui coince
  • Bivalence ressentie plus haute que les -5 °C annoncés
  • Consommation qui explose lors des vagues de froid
  • Loi d'eau à régler soi-même pour limiter les dégâts
maison de 2015, 140 m², Loire-Atlantique, plancher chauffant, posée en 2024

Le pilotage à distance, utile mais pas indispensable

J'ai passé trois semaines à jouer avec l'application avant de comprendre que la vraie fonction, c'est de baisser la consigne quand on part et de relancer la veille du retour. Pour ça, c'est pratique.

En revanche, suivre les courbes de consommation en temps réel m'a surtout rendu nerveux. On voit la relance après absence, on voit les cycles, on croit qu'il y a un problème là où il n'y en a pas. Le SCOP de 4,42 annoncé en W35, je ne le vois pas dans l'application, et c'est tant mieux.

Aujourd'hui, je m'en sers pour le programme hebdomadaire et l'alerte défaut. Le reste, je l'ai désinstallé mentalement.

Ce qui marche
  • Programmation hebdomadaire simple
  • Gestion efficace des absences
  • Alertes défaut remontées au téléphone
Ce qui coince
  • Courbes temps réel anxiogènes
  • Aucune indication directe du rendement saisonnier
  • Application qui pousse plus à surveiller qu'à régler
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour les logements de 150 à 250 m² correctement isolés, en neuf comme en rénovation, avec plancher chauffant ou radiateurs capables de tourner en basse température. Le SCOP de 4,42 en W35 récompense les installations bien conçues, et la machine tient la route avec des radiateurs fonte en régime 55 °C.

À éviter si

Le logement est mal isolé et chauffe uniquement en haute température : le SCOP tombe à 3,33 et l'appoint de 0,6 kW risque de tourner plus souvent que prévu dès que le mercure approche de zéro. À éviter aussi si l'unité extérieure ne peut pas être éloignée des chambres, avec 65 dB(A) de puissance acoustique annoncée.

Questions fréquentes

Faut-il garder ses radiateurs existants avec cette pompe ?

C'est possible si les radiateurs sont dimensionnés pour chauffer à basse température. La machine monte jusqu'à 58 °C de départ d'eau, ce qui couvre la plupart des radiateurs fonte et acier, mais le SCOP chute alors de 4,42 (en W35) à 3,33 (en W55).

Sur une maison bien isolée, c'est un compromis raisonnable. Sur une maison mal isolée qui exige de l'eau très chaude en continu, la facture suivra.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence annoncée est de -5 °C en W35 : en dessous, l'appoint électrique intégré prend le relais pour soutenir la production. Cet appoint est limité à 0,6 kW, ce qui évite les gros appels de puissance, mais il tourne tant que la demande dépasse la capacité de la PAC.

La machine s'arrête complètement à -10 °C. En dessous, il faut une solution de repli, ce qui concerne surtout les zones de montagne ou les hivers continentaux marqués.

La consommation en veille est-elle vraiment un sujet ?

58 W en permanence, cela représente environ 500 kWh sur une année si la machine reste alimentée en continu. Ce n'est pas dramatique, mais ce n'est pas neutre non plus, surtout en été quand la PAC ne chauffe pas mais reste sous tension pour la régulation et l'anti-gel.

Beaucoup d'installateurs proposent une coupure hors saison. Posez la question, c'est un point facile à oublier.

Le fluide R32 change quoi pour la durée de vie de la machine ?

Le R32 est un fluide à faible PRG, utilisé sur les machines récentes, et il reste autorisé dans le cadre du règlement F-Gas pour les équipements neufs de cette catégorie. C'est plutôt rassurant pour la disponibilité des recharges et des pièces à dix ou quinze ans.

Cela ne dispense pas de faire appel à un frigoriste habilité pour toute intervention sur le circuit, ni de vérifier l'étanchéité selon la périodicité prévue par la réglementation.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)16,8 kW
SCOP a 35 °C4,42
Efficacite saisonniere W35174 %
Puissance de dimensionnement (W55)13,8 kW
SCOP a 55 °C3,33
Efficacite saisonniere W55130 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-5 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure65 dB(A)
Consommation en veille58 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesMMTC R32 020, MMTC R32 020 HR

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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