De Dietrich STRATEO 6 : l'avis complet

On m'avait parlé de 130 ou 140 euros par an pour l'entretien. Dans les faits, le premier frigoriste disponible me demande 190, et pour ce prix il vérifie l'étanchéité du circuit, contrôle le serrage, souffle l'échangeur extérieur et repart. Un quart d'heure de présence réelle, parce que la machine est récente et qu'il n'y a rien à reprendre.

Ce qui m'a décidé à ne pas lâcher, c'est la garantie constructeur. Sans facture d'entretien annuelle, en cas de panne du compresseur à cinq ans, on me demandera le carnet et je n'aurai rien à montrer. Je paie donc, mais je regrette qu'aucun devis de pose ne m'ait prévenu qu'il fallait provisionner ça dès la deuxième année.

Le contrat couvre aussi le nettoyage de l'échangeur, qui se charge vite avec les pollens et les feuilles. Sur une machine qui plafonne à 6 kW en régime 55 °C, un échangeur sale se paie directement sur la facture.

J'avais aussi un devis pour une autre machine, même puissance annoncée, à peu près le même prix posé. Ce qui a décidé, c'est la température maximale de départ d'eau. La Strateo monte à 60 °C, ce qui me suffit pour tenir ma maison à 19 °C par moins cinq dehors avec mes vieux radiateurs fonte. L'autre devis annonçait des performances avantageuses mais je n'ai jamais cru aux promesses de rendement sans voir le SCOP en régime 55 °C.

Ici, le SCOP à 55 °C est donné à 3,38. Ce n'est pas mirobolant, mais c'est honnête et surtout vérifiable. Avec des radiateurs qui demandent une eau à 50 ou 55 °C par grand froid, c'est ce chiffre qui compte, pas celui à 35 °C.

Six mois plus tard, je ne regrette pas le choix. Les radiateurs chauffent correctement, la maison monte en température sans forcer, et la facture d'hiver est restée dans la fourchette haute de ce que le poseur m'avait annoncé, sans dérapage.

Personne ne m'avait prévenu. J'étais en 6 kVA monophasé, avec un abonnement modeste parce que la maison est bien isolée et que le chauffage précédent était au gaz. L'appoint électrique intégré de 0,7 kW ne pèse rien, mais quand la PAC, le ballon, le four et la voiture branchée en même temps tirent, le disjoncteur de branchement coupe.

J'ai d'abord augmenté l'abonnement à 9 kVA. Puis au 12, sans résoudre complètement le problème en décembre. Le passage en triphasé, avec les travaux que ça suppose chez Enedis et la refonte du tableau, a coûté autour de 900 euros tout compris.

Avec le recul, j'aurais dû anticiper dès la signature du devis. La machine consomme peu, mais elle n'est pas seule dans la maison. Le puits de puissance de dimensionnement à 6,5 kW en régime 35 °C ne dit rien de l'appel de courant au démarrage.

Le chalet est à 1 180 mètres. Décembre et janvier, on passe plusieurs nuits entre moins huit et moins douze, parfois moins quinze au printemps, quand le redoux n'arrive pas. La température limite de fonctionnement est donnée à moins dix degrés. En dessous, la machine s'arrête, point. Ce n'est pas une opinion, c'est ce que dit la fiche.

Sur deux hivers complets, il y a eu une dizaine de jours par an où ça a basculé. L'appoint intégré de 0,7 kW ne suffit pas à chauffer un chalet de 130 m² mal isolé, donc j'ai gardé un poêle à bois en relais et une résistance d'appoint sur le ballon. C'est moins confortable qu'une PAC qui tourne seule, mais ça tient.

Pour un logement en fond de vallée, à 400 mètres, la même machine ferait probablement l'affaire sans broncher. À 1 180 mètres, il faut accepter d'avoir deux systèmes et de ne pas compter sur la PAC en pleine Vague de froid.

J'ai lu partout que l'application constructeur était gadget. Sur ce point précis, je ne suis pas d'accord. J'ai la courbe de température de départ en direct, l'historique de consommation jour par jour, et un réglage de la loi d'eau accessible depuis le canapé. C'est ce qui m'a permis de comprendre que la consigne était mal calée et qu'elle chauffait trop fort entre minuit et six heures.

Le thermostat connecté d'origine est basique. Il gère le mode confort et le mode réduit, mais si je veux faire plus fin, il faut passer par le menu de la bête, sur l'unité intérieure. Là, c'est moins ergonomique et j'ai mis deux semaines à piger la logique.

Le vrai gain, c'est le suivi. Voir que la consommation de veille, donnée à 15 W, tourne 24 heures sur 24, ça calme sur les appareils qu'on laisse branchés pour rien. Ça ne pèse pas lourd sur l'année, mais ça rend les arbitrages plus concrets.

Je savais que l'eau chaude serait le point délicat. La Strateo monte à 60 °C de départ d'eau, ce qui permet d'alimenter un ballon sans appoint électrique dédié, à condition de dimensionner le ballon en conséquence. J'ai un 200 litres, et pour deux personnes, ça va.

Le cycle anti-légionelle monte le ballon au-delà de 60 °C une fois par semaine, la nuit. C'est là que j'ai eu une surprise : la PAC se met en sécurité si on lui demande trop vite la montée en température. Le poseur avait réglé la durée du cycle correctement, mais il faut vérifier ce paramètre après l'installation. Sinon, c'est le appoint électrique qui prend le relais et la facture s'en ressent.

En termes de confort, rien à redire. On a de l'eau chaude à volonté, sans le bruit d'un brûleur au sous-sol. Le SCOP à 55 °C de 3,38 reste correct même en intégrant la production d'eau chaude, tant que le cycle hebdomadaire est bien réglé.