Elco AEROTOP EVO PLUS 27 : l'avis complet

La machine tournait bien depuis deux hivers, et puis il y a eu cette semaine de janvier à -12 °C. La PAC s'est arrêtée, la limite de fonctionnement est à -10 °C, c'est écrit dans la doc et je l'avais lu. Sauf que sur le papier, on se dit que ça n'arrive jamais. Cette semaine-là, l'appoint électrique de 9,53 kW a fait le job, la maison est restée à 19 °C, mais la courbe de consommation sur l'appli a doublé d'un coup.

Ce que je reproche, ce n'est pas la panne, c'est de ne pas avoir anticipé. J'aurais dû garder le poêle à bois dans le salon plutôt que de le déposer à la déchetterie. Aujourd'hui je sais qu'à -7 °C la machine commence à appeler l'appoint, et qu'en dessous de -10 °C elle s'arrête complètement. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est une contrainte de montagne que le devis n'a pas mise en avant.

J'ai signé en 2020, quand le kWh électrique était à un niveau que je ne reverrai plus. Le commercial m'avait sorti un tableau de rentabilité sur quinze ans, avec une hypothèse de hausse de 2 % par an. En 2023, quand j'ai refait le calcul avec le nouveau tarif, mon retour sur investissement passait de onze à dix-sept ans. Pas de quoi jeter la machine, mais de quoi relativiser le discours d'origine.

Ceci dit, le SCOP de 4,49 en plancher chauffant me protège mieux qu'un appareil moins efficace. Chaque degré de SCOP en plus amortit la hausse du kWh. Si j'avais gardé ma vieille chaudière gaz, j'aurais pris la hausse du gaz dans les mêmes proportions, sans la moitié du rendement. Au final, je ne regrette pas, mais j'ai arrêté de compter en années de retour, je compte en confort et en souplesse.

À 800 mètres de la mer, on savait que ça allait se jouer là. Ce qu'on n'avait pas mesuré, c'est la vitesse. À la révision de 2024, le technicien a trouvé les ailettes de l'échangeur extérieur attaquées, avec un début de piquage sur les soudures. Rien de mortel, mais il a fallu brosser, traiter, et refaire un nettoyage à l'eau claire que je fais maintenant tous les six mois.

L'appareil lui-même n'a rien de fragile, le R32 ne pose pas de souci particulier, et le carter est correctement peint. C'est vraiment l'échangeur qui prend. Si c'était à refaire, j'aurais mis un auvent ou décalé l'unité de trois mètres pour la sortir du vent dominant. Le contrat d'entretien annuel a pris 80 euros de plus pour le traitement anticorrosion. C'est le prix de la vue sur la mer.

L'unité extérieure est posée sur un muret en parpaings, à six mètres de la chambre. Dès la première nuit, on entendait un bourdonnement sourd dans la tête de lit, pas fort, mais continu, et c'est ça qui empêche de dormir. L'installateur est revenu avec des plots en caoutchouc et une dalle flottante en béton, et là, plus rien. La différence entre avant et après est spectaculaire pour trente euros de matériel.

Ce qu'il faut savoir, c'est que les 74 dB(A) de puissance acoustique annoncés, on les entend surtout en journée quand la machine force. La nuit, en régime stable, elle tourne à bas régime et le bruit résiduel vient surtout de la structure. Donc oui aux plots, oui à la dalle désolidarisée, non au support mural direct sur la maçonnerie de la maison. C'est la leçon la plus utile de toute l'installation.

Sur le plan, le local faisait 6 m². Je m'étais dit que ça suffirait pour la PAC, le ballon d'eau chaude et le lave-linge. À l'arrivée, l'unité intérieure de l'AEROTOP EVO PLUS 27 prend à elle seule plus d'un mètre carré au sol, entre le bâti, les raccords hydrauliques et le dégagement nécessaire devant la façade pour l'entretien. Le lave-linge est parti dans la salle de bain.

Ce n'est pas dramatique, c'est une grosse machine pour une grosse maison. Mais si j'avais su, j'aurais posé le ballon ECS dans le garage et gardé le local technique pour la PAC seule. L'erreur vient du plan, pas de l'appareil. Un conseil : demandez les dimensions exactes avec les dégagements avant de couler la dalle du local.

Le chantier s'est bien passé, c'est la paperasse qui a été longue. Premier dossier déposé en mars, refusé en juin parce que le devis ne détaillait pas la marque et le modèle de la PAC et le SCOP associé. Il a fallu refaire signer l'installateur, redéposer, et la deuxième instruction a pris jusqu'à décembre. Neuf mois entre le premier envoi et le virement, avec deux mois de relance téléphonique entre les deux.

Ce qui a sauvé le dossier, c'est le SCOP de 4,49 en W35. Pour un plancher chauffant, on était au-dessus du seuil d'éligibilité sans discussion, et c'est le seul point sur lequel l'instruction n'a pas tiqué. Les pièces qui coincent sont toujours les mêmes : le devis, l'attestation RGE à jour, et la preuve que l'appareil est bien sur la liste des équipements éligibles. À préparer avant de signer le devis, pas après.