Elco AEROTOP M 027 : l'avis complet

Nous avions une vieille chaudière fioul et des radiateurs en acier. Quand on a comparé les devis, la question du plancher chauffant s'est posée tout de suite. L'installateur nous a montré la différence de rendement : sur cette machine, le SCOP à 35 °C est de 4,25 contre 3,3 à 55 °C. Sur le papier, c'était net.

Sauf que la dalle nous a coûté près de 14 000 euros à elle seule, plus le ragréage et le carrelage. On a cassé tout le rez-de-chaussée, vécu deux mois à l'étage. Avec le recul, le gain de rendement est réel mais il mettra des années à rembourser les travaux. Si c'était à refaire, on aurait sans doute gardé deux ou trois radiateurs dans les chambres et fait le plancher seulement dans le séjour.

La machine, elle, tourne bien. Mais ce n'est pas elle qui a fait exploser le budget.

À 800 mètres de la mer, on savait que le sel attaquerait. On avait lu des avertissements, on a quand même fait le choix de poser l'unité extérieure sur le mur pignon, exposé aux embruns. Deux hivers plus tard, les ailettes de l'échangeur montraient des points de corrosion. Rien de mortel, mais le technicien a conseillé un nettoyage annuel spécifique.

Ce qui m'agace, c'est que rien dans la documentation ne mentionne cet aspect. La fiche technique parle du R32, de la puissance acoustique à 64 dB(A), mais pas du climat littoral. J'ai fini par faire installer un petit auvent de protection, et je rince l'unité au jet doux tous les deux mois.

La machine fonctionne correctement, mais je conseille vraiment aux gens du bord de mer de choisir l'emplacement avec soin, et de prévoir ce nettoyage dans le budget entretien dès le départ.

La maison a cinq occupants, deux salles de bain, et une consommation d'eau chaude assez soutenue. La PAC chauffe le ballon, mais quand il fait froid dehors, elle a du mal à tenir la température de consigne. La faute à la limite de départ d'eau fixée à 54 °C. Ce n'est pas dramatique, mais l'appoint n'existe pas sur cette machine : pas de résistance intégrée.

Résultat, les jours de grand froid, on tire sur le ballon électrique d'appoint qu'on avait gardé en série. Ce n'était pas prévu au devis. Pour le cycle anti-légionelle, l'installateur a réglé la consigne à 55 °C, mais la machine plafonne en dessous. On monte donc ponctuellement avec la résistance.

Pour une famille nombreuse, je pense qu'il faut vraiment anticiper cette question de l'eau chaude. La PAC seule ne suffit pas toujours, et personne ne nous l'avait expliqué clairement.

La machine est posée sur une dalle béton contre le mur de la cuisine. Au début, tout allait bien. Puis ma femme a commencé à sentir une trépidation dans le mur, surtout le soir quand la PAC tournait à pleine puissance. Pas un bruit fort, une vibration basse fréquence qui remonte dans la structure.

On a fait venir l'installateur, qui a ajouté des plots antivibratiles sous l'unité. Ça a bien atténué le phénomène, mais pas complètement supprimé. Il aurait fallu, paraît-il, désolidariser la dalle de la maison, ce qui n'était pas prévu. Avec 64 dB(A) de puissance acoustique, la machine est dans la norme, mais ce n'est pas qu'une question de décibels.

Aujourd'hui, on vit avec. Mais je conseille vraiment de réfléchir à l'implantation avant de couler la dalle, pas après.

Avec le recul, trois choses me viennent tout de suite. D'abord, j'aurais demandé une étude thermique sérieuse avant de valider la puissance. On m'a posé une machine de 22 kW, alors que la maison est bien isolée. Résultat, elle cycle court en mi-saison, et j'ai appris depuis que ça use le compresseur. Ensuite, j'aurais insisté pour un ballon tampon, ne serait-ce que pour lisser les cycles.

Enfin, j'aurais lu la fiche technique plus attentivement. La température de bivalence à -10 °C, ça veut dire qu'en dessous, la machine s'arrête purement et simplement. On a eu une semaine à -14 °C en janvier 2021, et on s'est retrouvés sans chauffage pendant deux jours, le temps que l'installateur vienne. On avait un poêle à bois heureusement.

La machine est bonne, mais elle ne pardonne pas un dimensionnement approximatif.

Nous avons vendu l'appartement l'an dernier. La PAC a été un argument clair pour les acheteurs. Le DPE est passé de E à D, ce qui n'est pas spectaculaire, mais suffisant pour rassurer sur les charges futures. Sur les radiateurs acier, le SCOP de 3,3 reste correct sans être mirobolant.

Ce qui a joué, je pense, c'est surtout le confort d'été. La machine peut faire du rafraîchissement, et à Lyon, c'est un vrai argument. Deux acheteurs sur trois ont posé la question.

En revanche, le rapport du syndic mentionnait l'unité extérieure comme une installation individuelle dans les parties communes. Ça a failli coincer. Il a fallu fournir l'autorisation d'assemblée générale de 2021, qu'on avait heureusement conservée. Pour ceux qui envisagent l'installation, gardez tous les papiers, ça ressort toujours au moment de vendre.