Clivet ELFOEnergy SHEEN EVO 12.1 : l'avis complet

Les murs font 60 cm de pierre, pas d'isolation, simple vitrage à l'étage. Le calcul de déperdition était sorti autour de 18 kW, et la machine est donnée pour 22 kW en dimensionnement à 35 °C. Avec des radiateurs fonte qui tournent entre 45 et 55 °C, on est loin du régime 35 °C. La maison se chauffe, mais la machine tourne quasiment en continu de novembre à mars, sans les longues pauses qui font les bons rendements.

J'ai lu après coup que le SCOP de 4,25 est mesuré sur plancher chauffant, et que sur radiateurs on tombe à 3,3. C'est exactement ce que je constate. Ce n'est pas catastrophique, mais ce n'est pas la promesse initiale. Le confort est bon, on n'a jamais eu froid pendant les deux hivers, sauf une nuit à -9 °C où elle a fini par s'arrêter. Je garde la machine, mais je sais maintenant qu'en maison ancienne, il faut viser l'isolation avant la PAC.

J'ai vendu la maison l'an dernier, deux ans après la pose. Le diagnostic de performance énergétique est passé de E à C. Ce n'est pas que la PAC, il y a eu aussi un complément d'isolation, mais clairement la machine a pesé. L'acheteur a demandé la facture d'installation et le nom du fluide, parce qu'il avait lu des choses sur le R410A et les recharges. Le R32 l'a rassuré.

Ce que je retiens, c'est que l'argument de vente a porté plus sur l'absence de chaudière à entretenir que sur la performance elle-même. Personne ne m'a demandé la SCOP. On m'a demandé si ça marchait bien en hiver. Réponse honnête : oui, avec un plancher chauffant et 110 m², la machine n'est jamais montée en régime limite. Le SCOP de 4,25 n'est pas une valeur d'affichage, c'est une réalité dans cette configuration.

On a eu une vague de froid en janvier, trois nuits entre -11 et -13 °C. La machine s'est arrêtée. Pas de panne, juste la température limite de fonctionnement à -10 °C, qu'on n'avait pas lue correctement au moment du devis. Il n'y a aucun appoint électrique dans la machine, donc plus rien. On a sorti deux radiateurs d'appoint électriques et on a tenu comme ça.

Ce qui m'agace, c'est que la température de bivalence est aussi à -10 °C. Ça veut dire que jusqu'à -10 °C, elle est censée assurer seule. Au-delà, elle s'arrête, ce n'est pas une histoire de relais, c'est un arrêt complet. En Alsace, ce n'est pas exceptionnel. Je ne dis pas que la machine est mauvaise, je dis qu'il faut vérifier ce paramètre avant de signer, surtout ici. On n'a pas eu froid à l'intérieur, mais on a passé deux nuits à surveiller les radiateurs d'appoint.

J'habite à 800 mètres de la côte. À l'installation, j'ai demandé si l'unité extérieure risquait de souffrir du sel. On m'a répondu qu'à cette distance, c'était marginal. Cinq ans plus tard, l'échangeur a quelques traces d'oxydation sur les ailettes mais rien de perforé. Un frigoriste qui est passé pour la visite annuelle m'a dit que c'était correct pour la distance et l'exposition.

Ce qui m'inquiète un peu plus, c'est la puissance acoustique de 64 dB(A). Le voisin est à sept mètres, et la machine s'entend clairement la nuit en période de grand froid. Je n'ai pas eu de plainte, mais j'ai installé un petit écran végétal l'hiver dernier. À part ça, la machine fait le job : SCOP de 4,25 annoncé, plancher chauffant de 130 m², des factures stables.

J'ai pris la passerelle de pilotage en option. Concrètement, je peux changer la consigne, lire les températures de départ et d'ambiance, et programmer deux plages horaires. C'est tout. Pas de courbe de consommation détaillée, pas d'historique long, pas de diagnostic de panne. Pour le prix, je m'attendais à plus.

Cela dit, ça m'a suffi pour repérer que la loi d'eau était mal réglée à la livraison. J'ai vu sur l'application que la température de départ montait à 50 °C alors qu'on est sur plancher chauffant. J'ai corrigé moi-même, redescendu à 35 °C, et la consommation a baissé immédiatement. Sans l'application, je n'aurais rien vu. Le pilotage est sommaire mais il a servi.

L'unité extérieure est posée à six mètres de la fenêtre de la chambre. En mode normal, la nuit, on l'entend. Ça ne m'empêche pas de dormir mais ça s'entend, surtout quand elle dégivre. J'ai activé le mode silence entre 22 h et 6 h. Le bruit baisse, c'est net, mais la machine tourne plus longtemps pour le même résultat.

Je ne peux pas chiffrer la perte de rendement, personne ne me l'a donnée, et je n'ai pas de compteur dédié. Ce que je vois, c'est que sur les nuits les plus froides, elle reste en mode silence et se rattrape le matin, avec des pointes plus marquées. Avec 210 m² à chauffer, la limite est plus vite atteinte. Si c'était à refaire, je déplacerais l'unité de l'autre côté de la maison, quitte à rallonger la liaison.