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Elco AEROTOP SX10 : l'avis complet

3,3/5sur 6 profils d'installation
Elco AEROTOP SX10
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : elco.ch
SCOP W35
4,81
plancher chauffant
SCOP W55
3,98
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
51 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Elco AEROTOP SX10 est une pompe à chaleur air/eau monobloc de forte puissance, dimensionnée à 10,8 kW sur un régime d'eau à 35 °C. C'est une machine pensée pour des logements de bonne taille, entre 120 et 200 m², avec un SCOP de 4,81 en plancher chauffant et de 3,98 sur radiateurs à 55 °C. Autrement dit, elle n'est pas à la peine sur des émetteurs haute température, ce qui est rare pour la catégorie.

Le fluide R32 la place du bon côté du règlement F-Gas, avec une charge réduite et une disponibilité de recharge qui devrait tenir dans le temps. Son point faible n'est pas le rendement, c'est son plan de pose : 51 dB(A) de puissance acoustique extérieure, une alimentation électrique qui peut demander un tour de compteur, et une puissance de 10,8 kW qui suppose un logement cohérent avec. Sur une maison trop petite ou mal isolée, elle va cycler court et personne n'y gagnera.

Bruit de l'unité extérieure51 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Discrète, même avec un voisin proche.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison de lotissement de 2004, 135 m², Haute-Garonne, plancher chauffant, posée en 2021

Trois ans plus tard, ce qu'il referait autrement

Si c'était à refaire, je demanderais à voir le relevé de puissance acoustique avant de signer. 51 dB(A) sur le papier, ça paraît raisonnable, mais mon unité est posée sous la fenêtre de la chambre d'amis, à quatre mètres du mur du voisin. Il ne s'est jamais plaint, mais je l'entends la nuit quand tout est calme. J'aurais décalé la zone de pose de trois mètres, ça ne coûtait rien au moment du chantier et beaucoup plus maintenant.

Autre chose : j'ai laissé la loi d'eau sur les réglages d'usine pendant presque un an. Le SCOP de 4,81 que la fiche annonce, je ne l'ai retrouvé qu'après avoir fait reprendre la courbe par le frigoriste, qui est passé pour autre chose. La machine ne se règle pas toute seule, contrairement à ce qu'on m'avait laissé croire.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,81 sur plancher chauffant, cohérent avec les consommations constatées
  • R32, pas de mauvaise surprise à prévoir sur les recharges
  • Aucun appoint électrique déclenché depuis la mise en service
Ce qui coince
  • 51 dB(A) de puissance acoustique extérieure : à ne pas poser n'importe où
  • Réglage d'usine trop conservateur, il faut faire ajuster la loi d'eau
pavillon de 1988, 160 m², Loiret, radiateurs acier, posée en 2022

Le compteur a dû passer de 9 à 12 kVA

Personne ne m'avait prévenu, et c'est ce qui m'a coûté le plus cher en dehors du devis. La maison était en 9 kVA monophasé, l'Elco SX10 avec son appoint intégré de 1,76 kW a fait sauter le disjoncteur d'abonné le premier hiver, en pleine vague de froid, quand l'appoint s'est mis en route en même temps que le four. J'ai demandé le passage en 12 kVA, avec la visite Enedis et l'intervention sur le tableau.

Le calcul vaut la peine d'être posé avant de signer : un abonnement 12 kVA coûte plus cher à l'année, et il faut aussi vérifier que la section de câble depuis le compteur tient. Chez moi c'était bon, mais le technicien m'a dit que dans des maisons plus anciennes, ça oblige à retirer une ligne. Ce n'est pas la machine qui est en cause, c'est qu'on ne m'a rien dit.

Ce qui marche
  • Puissance de 10,8 kW qui tient la maison sans appoint la plupart du temps
  • Appoint intégré de 1,76 kW, modeste, il ne s'emballe pas
Ce qui coince
  • Abonnement à réviser à la hausse dans beaucoup de configurations
  • Ce surcoût n'apparaît presque jamais dans les devis
maison de bourg en pierre de 1930 rénovée, 180 m², Côte-d'Or, radiateurs fonte conservés, posée en 2023

Le R32, ce n'est pas un argument de vente, c'est une assurance

J'ai comparé les devis en lisant surtout la ligne fluide frigorigène, parce que je compte garder cette machine quinze ans. Le R32 n'a pas la réputation d'être difficile à trouver, et la charge est faible pour une machine de cette puissance. Sur une PAC au R410A, la question se poserait différemment à l'horizon 2030, avec des recharges qui deviennent un sujet de disponibilité et de prix.

Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP de 3,98 sur radiateurs à 55 °C. Mes fontes n'ont pas bougé, elles montent à 55 sans problème, et la machine a une température de départ max de 60 °C si jamais j'ai besoin de pousser un jour de grand froid. La perspective F-Gas est un critère de plus, pas le critère principal.

Ce qui marche
  • R32, cohérent avec la trajectoire F-Gas
  • Départ d'eau max de 60 °C, de la marge sur radiateurs fonte
  • SCOP de 3,98 en haute température, la rénovation sans tout casser est jouable
Ce qui coince
  • Un frigoriste qui refuse de toucher au R32, ça existe encore, il faut vérifier avant la pose
longère de 1995, 150 m², Finistère, plancher chauffant, posée en 2024

Douze mètres de liaison, et ça s'entend dans la maison

La pose est tout dans cette affaire. Mon unité extérieure est à douze mètres du local technique, avec un tracé qui passe sous la terrasse. Le frigoriste a fait le boulot proprement, mais il m'a expliqué que sur une monobloc comme celle-ci, chaque mètre compte et qu'au-delà d'une certaine longueur, il faut compenser en charge et accepter une petite perte. Je n'ai pas de chiffre précis là-dessus, juste que le rendement réel n'est pas tout à fait celui de la fiche.

Ce que je referais : faire poser l'unité plus près, quitte à sacrifier un bout de jardin. Et surtout exiger des plots antivibratiles corrects. La première nuit, j'entendais le compresseur depuis la chambre du haut, alors que l'unité est à l'autre bout de la maison. Depuis la reprise, c'est réglé, mais ça a demandé un déplacement.

Ce qui marche
  • Pose soignée quand l'installateur est sérieux, ça change tout
  • Zéro nuisance pour les voisins dans mon cas, bon point en lotissement
Ce qui coince
  • Longueur de liaison qui grignote le rendement sans que personne ne le dise clairement
  • Vibrations transmises au bâti si les plots sont bâclés
maison de 1975 sur sous-sol, 145 m², Haut-Rhin, radiateurs acier, posée en 2023

MaPrimeRénov, neuf mois entre le devis et le virement

Le dossier en lui-même n'est pas compliqué, c'est le calendrier qui use. Devis signé en mars, pose en juin, dossier déposé en juillet, premier acompte en octobre et solde en décembre. Il faut avancer la trésorerie et ne pas compter sur l'aide pour payer l'installateur. Les pièces qui bloquent, ce sont les photos de l'unité posée, la facture détaillée avec le fluide mentionné et l'attestation RGE de l'entreprise, qui doit être valide au jour de la signature du devis, pas au jour des travaux.

Sur la fiche technique, la ligne utile pour le dossier, c'est l'efficacité saisonnière : 156 % en régime 55 °C, soit un SCOP de 3,98. Ça place la machine dans les catégories qui ouvrent droit aux aides, et c'est cette valeur qu'il faut retrouver dans les documents de l'installateur. Si elle n'y est pas, c'est que quelque chose ne colle pas.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,98 en W55, éligible aux dispositifs d'aide
  • Efficacité saisonnière de 156 % clairement documentée
Ce qui coince
  • Délais de versement longs, il faut avancer la trésorerie
  • Attestation RGE à vérifier à la date du devis, pas des travaux
villa de 2001, 190 m², Alpes-Maritimes, plancher chauffant et rafraîchissement, posée en 2022

Le contrat d'entretien, utile mais pas donné

Je paie 190 euros par an pour un contrat qui couvre la visite annuelle, le contrôle d'étanchéité et le nettoyage de l'échangeur extérieur. C'est obligatoire depuis la réglementation sur les fluides, et honnêtement, sur une machine qui tourne dans un environnement chargé en embruns et en poussière, ça se justifie. L'an dernier, le technicien a retrouvé pas mal de débris dans l'échangeur, ce qui n'aide pas le rendement.

Ce que je trouve excessif, c'est que la visite hivernale soit facturée en plus si on veut un contrôle avant la saison froide. Et la consommation en veille, 21 W, vient s'ajouter à tout ça à l'année, sans que personne ne le mentionne. Ça ne représente pas grand-chose, mais sur une machine qui ne s'arrête jamais totalement, c'est un poste qu'on oublie toujours.

Ce qui marche
  • Contrat qui permet de garder la garantie constructeur
  • Nettoyage d'échangeur indispensable en bord de mer
Ce qui coince
  • 190 euros par an, ce n'est pas neutre
  • 21 W de veille, à intégrer dans le calcul annuel
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour des maisons de 120 à 200 m² correctement isolées, avec un plancher chauffant de préférence, ou des radiateurs fonte qu'on ne veut pas remplacer. Le SCOP de 4,81 en W35 et de 3,98 en W55 en fait une valeur sûre dans les deux configurations.

À éviter si

Le logement fait moins de 100 m² ou reste mal isolé : la machine va cycler court et s'user sans rendre son rendement. Et si le compteur est en 6 kVA sans possibilité de passer à 12 kVA, il faut regarder ailleurs avant de signer.

Questions fréquentes

Faut-il un ballon tampon avec l'AEROTOP SX10 ?

Sur un plancher chauffant, le volume d'eau du circuit suffit généralement, surtout au-delà de 120 m². Sur un réseau de radiateurs courts, ou avec peu d'émetteurs ouverts, un ballon tampon aide à éviter les cycles courts et à lisser le fonctionnement du compresseur.

La règle n'est pas absolue. Elle dépend du volume réel du circuit et du nombre de zones. Demandez à votre installateur de calculer, pas de trancher au feeling.

L'appoint électrique de 1,76 kW peut-il suffire en cas de grand froid ?

La température de bivalence en régime 35 °C est de -7 °C. En dessous, l'appoint prend le relais, et 1,76 kW, ce n'est pas énorme pour une maison de 150 m² mal isolée. La machine reste capable de fonctionner jusqu'à -20 °C, mais dans ces conditions, le rendement baisse et la facture monte.

En pratique, l'appoint intégré couvre les pointes courtes. Pour une vague de froid prolongée en zone de montagne, mieux vaut prévoir un appoint d'appoint, cheminée ou poêle, plutôt que de compter sur les 1,76 kW.

Le R32 de cette machine pose-t-il un problème à l'entretien ?

Non, le R32 est maintenant courant et la plupart des frigoristes formés le manipulent sans difficulté. La charge est faible, ce qui limite les quantités à manipuler lors d'une intervention. C'est plutôt un avantage par rapport aux machines encore au R410A, dont la disponibilité se réduit progressivement.

Un point de vigilance tout de même : tous les techniciens ne sont pas équipés pour le R32. Demandez confirmation à l'installateur avant la mise en service, pas après.

Pourquoi la consommation en veille de 21 W est-elle mentionnée ?

Sur une machine qui reste alimentée 8 760 heures par an, 21 W représentent environ 180 kWh, soit l'équivalent d'un peu moins de 50 euros au tarif actuel. Ce n'est pas dramatique, mais c'est un poste qui n'apparaît dans aucune simulation et qui s'ajoute au reste.

Si l'installation le permet, couper l'alimentation hors saison de chauffe réduit ce poste à presque rien. Vérifiez juste que la protection hors gel reste active.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)10,8 kW
SCOP a 35 °C4,81
Efficacite saisonniere W35189 %
Puissance de dimensionnement (W55)10,51 kW
SCOP a 55 °C3,98
Efficacite saisonniere W55156 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-20 °C
Puissance acoustique exterieure51 dB(A)
Consommation en veille21 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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