Ferroli · Ferroli Omnia S 3.2 12-14-16-12T-14T-16T - Omnia ST 3.2 12-14-16-12T-14T-16T
Ferroli Omnia S 3.2 14 : l'avis complet
★★◐★★2,7/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : cdn.groupsumi.com
SCOP W35
4,66
plancher chauffant
SCOP W55
3,45
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
65 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
L'Omnia S 3.2 14 est une pompe à chaleur air/eau split de 13,7 kW annoncée à 35 °C, avec un SCOP de 4,66 sur plancher chauffant et 3,45 sur radiateurs haute température. La machine monte à 60 °C de départ d'eau et s'appuie sur un appoint électrique intégré de 2,89 kW dès que le froid s'installe.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Pavillon de 1982, 150 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2023
★★★★★
Le passage en triphasé qu'on n'avait pas vu venir
La machine était annoncée à 13,7 kW de dimensionnement à 35 °C. Sur le papier, ça passait. À l'arrivée, l'installateur a demandé un raccordement triphasé, et mon abonnement monophasé de 9 kVA n'a pas suffi. Il a fallu faire venir Enedis, refaire le tableau, et payer la différence de puissance souscrite chaque mois.
Personne ne m'avait prévenu que l'appoint électrique intégré de 2,89 kW s'ajoutait à la puissance du compresseur par grand froid. Avec la limite de fonctionnement à -10 °C, je comprends mieux pourquoi la machine tire autant sur le réseau quand la température plonge.
Ce qui marche
+Puissance de 13,7 kW à 35 °C cohérente pour 150 m² correctement isolés
+Appoint électrique intégré évite un second appareil séparé
Ce qui coince
−Raccordement triphasé souvent nécessaire à cette puissance
−Puissance souscrite à revoir, coût annuel supplémentaire
⌂Maison de 2006, 120 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
Trois semaines sans carte électronique, en janvier
Panne en pleine vague de froid. Le compresseur ne démarrait plus, code erreur, et le frigoriste a mis trois semaines à obtenir la carte. La machine est en R32, fluide courant, mais les pièces détachées Ferroli ne sont pas en stock chez tous les distributeurs.
Ce qui m'a sauvé, c'est que le plancher chauffant garde de l'inertie. On a tenu avec des radiateurs d'appoint pendant dix jours, mais la facture d'électricité a doublé sur le mois. Le SCOP de 4,66 est flatteur, encore faut-il que la machine tourne.
Ce qui marche
+Bon rendement quand tout fonctionne
+Inertie du plancher chauffant qui amortit la coupure
⌂Maison de 1998, 160 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
L'eau chaude sanitaire, le vrai point noir
La machine chauffe très bien la maison en mi-saison. Mais l'ECS, c'est une autre histoire. La température maximale de départ d'eau est de 60 °C, ce qui oblige à pousser le ballon haut pour le cycle anti-légionelle, et là, le rendement chute.
L'été, quand il n'y a plus de chauffage à produire, la PAC tourne uniquement pour l'eau chaude. Elle fait des cycles courts, et la consommation en veille de 14 W finit par se voir sur l'année. Si c'était à refaire, je garderais un chauffe-eau électrique séparé pour l'ECS et je réserverais la PAC au chauffage.
Ce qui marche
+Rendement correct en chauffage de mi-saison
+Température de 60 °C suffisante pour l'ECS courante
⌂Pavillon de 1976, 110 m², Bretagne, radiateurs fonte, posée en 2023
★★★★★
La nuit, elle s'entend
Le bruit est ma principale réserve. L'unité extérieure est donnée à 65 dB(A) de puissance acoustique, et même si ce n'est pas le niveau perçu au voisinage, ma chambre est juste au-dessus. En mode silence, ça passe, mais on sent que la machine force moins et qu'elle met plus longtemps à monter en température.
Avec des radiateurs fonte qui demandent de l'eau chaude, le mode silence n'est pas tenable en janvier. J'ai fini par décaler le programme de nuit, mais l'isolation phonique de la façade reste à faire.
Ce qui marche
+Mode silence activable et réellement audible
+Programmation horaire efficace pour limiter la gêne nocturne
⌂Maison de 2010, 180 m², Grand Est, plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
Avec le poêle à bois, il faut choisir
On a gardé le poêle à bois pour l'agrément et les jours de grand froid. Le problème, c'est que la PAC ne sait pas qu'on fait du feu. Elle continue de chauffer la boucle d'eau, le plancher monte trop, et on ouvre les fenêtres.
J'ai fini par couper la PAC à la main les soirs où j'allume le poêle. Ça marche, mais ce n'est pas automatique, et ma femme ne le fait pas toujours. Une sonde d'ambiance correctement placée règlerait le problème, mais l'installation d'origine ne l'avait pas prévue.
Ce qui marche
+Fonctionnement en relais du poêle possible manuellement
+Bonne puissance à 35 °C pour couvrir les besoins seuls
⌂Maison de 1965 rénovée, 90 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs acier basse température, posée en 2024
★★★★★
Le plancher chauffant, on a renoncé
On avait prévu de profiter du SCOP de 4,66 en passant au plancher chauffant. Devis reçu : 18 000 euros de travaux, arrachage de la dalle, réfection complète. On a renoncé et gardé les radiateurs.
Avec des radiateurs acier alimentés en basse température, la machine tourne bien, mais on n'atteint pas le SCOP annoncé à 35 °C. Il aurait fallu un vrai plancher chauffant pour ça. Le compromis nous coûte quelques centaines d'euros par an, mais l'investissement n'était pas rentable sur vingt ans.
Ce qui marche
+Bon rendement possible avec des radiateurs basse température
+Travaux évités, investissement maîtrisé
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 110 à 180 m² disposant d'émetteurs basse température et d'une installation électrique en triphasé ou capable de le supporter. La machine convient aussi en rénovation avec des radiateurs fonte si l'on accepte un SCOP réel plus proche de 3,45 que de 4,66.
À éviter si
L'on ne veut pas revoir la puissance souscrite ni passer en triphasé, car la puissance de 13,7 kW à 35 °C impose souvent une mise à niveau du raccordement. À éviter aussi en mitoyenneté très serrée ou pour un usage principal en eau chaude sanitaire l'été, où le cycle anti-légionelle pèse sur la consommation.
Questions fréquentes
La machine peut-elle chauffer la maison seule par grand froid ?
La température limite de fonctionnement est de -10 °C. En dessous, elle s'arrête et l'appoint électrique intégré de 2,89 kW prend le relais, mais il ne suffit pas à couvrir 13,7 kW de besoin. La température de bivalence à 35 °C est annoncée à -7 °C, ce qui signifie que dès cette température, l'appoint commence à s'enclencher.
Le SCOP de 4,66 est-il réaliste sur radiateurs existants ?
Non. Ce SCOP correspond à un fonctionnement à 35 °C, donc un plancher chauffant ou des radiateurs très basse température. Sur des radiateurs haute température, la valeur à retenir est le SCOP de 3,45 à 55 °C, nettement moins flatteur. L'écart se voit sur la facture d'hiver.
Quelle puissance électrique faut-il prévoir au compteur ?
La puissance de dimensionnement thermique est de 13,7 kW à 35 °C. La consommation électrique dépend du rendement réel, mais l'appoint intégré de 2,89 kW s'ajoute au compresseur lors des relances. Dans beaucoup de cas, un abonnement monophasé standard ne suffit pas et le triphasé devient nécessaire.
Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?
Le R32 a un potentiel de réchauffement global plus faible que le R410A et reste autorisé dans le cadre du règlement F-Gas. La disponibilité des pièces et des frigoristes formés sur cette marque reste le vrai point de vigilance, indépendamment du fluide.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
13,7 kW
SCOP a 35 °C
4,66
Efficacite saisonniere W35
185 %
Puissance de dimensionnement (W55)
12,08 kW
SCOP a 55 °C
3,45
Efficacite saisonniere W55
135 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
65 dB(A)
Consommation en veille
14 W
Fluide frigorigene
R32
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
OMNIA S 3.2 14, OMNIA S 3.2 14T, OMNIA ST 3.2 14, OMNIA ST 3.2 14T
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Ferroli Omnia S 3.2 14. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.