Gree Versati Monobloc G3 12 kW : l'avis complet

Nous avons installé cette machine après une chaudière fioul fatiguée. Au départ, nous avions prévu un modèle plus silencieux mais le budget ne suivait pas. Aujourd'hui, le vrai sujet, ce n'est ni la facture ni le confort, c'est le bruit.

La puissance acoustique annoncée est de 68 dB(A). Dans notre rue, les maisons sont collées les unes aux autres, et notre voisin direct a sa chambre à l'aplomb de l'unité extérieure. Il ne s'est jamais plaint ouvertement, mais il a fait poser un double vitrage acoustique l'an dernier. Je le prends comme un message.

Nous avons fini par installer un écran acoustique en bois entre les deux propriétés, à nos frais. Le bruit a baissé, sans disparaître. Si c'était à refaire, j'aurais mis l'unité de l'autre côté de la maison, quitte à tirer quinze mètres de liaison.

Notre installateur nous a proposé d'ajouter un ballon tampon de 100 litres sur le retour. Nous avions lu partout que ce n'était pas forcément utile sur une monobloc inverter, alors on a hésité. On a fini par dire oui, surtout parce qu'on avait un vieux ballon d'eau chaude à remplacer et que le combiné simplifiait le local technique.

Avec le recul, sur 165 m² entièrement en plancher chauffant et une maison bien isolée, je ne suis pas sûr que ce soit indispensable. La machine module déjà bien toute seule. Par contre, ça lisse clairement les cycles quand la demande est faible, en demi-saison. Le compresseur démarre moins souvent, et ça s'entend.

Est-ce que ça a changé la facture ? Franchement, non. Est-ce que ça a changé le confort acoustique et la stabilité de la température ? Oui, un peu. Pour 800 euros de plus, je referais le même choix, mais je comprendrais qu'on s'en passe.

Nous avions trois devis. Le premier venait d'une enseigne nationale, cher et bâclé sur le papier. Le deuxième d'un plombier-chauffagiste local, sérieux mais qui ne connaissait pas la marque. Le troisième, celui qu'on a retenu, était un artisan RGE à trente kilomètres, spécialisé dans les PAC air/eau.

Ce qui a fait la différence, ce n'est pas le prix. C'est qu'il est venu deux fois avant de chiffrer, qu'il a regardé l'isolation, les radiateurs, la place disponible dehors. Il a même refusé de nous vendre un modèle plus puissant que nécessaire. Il disait que sur notre surface, 12 kW suffisaient largement.

Deux ans après, on a eu un petit souci de sonde extérieure en janvier. Il est venu en 48 heures. Ça, ça ne se voit pas sur un devis, mais ça compte plus que cinquante euros d'écart.

Le contrat d'entretien nous coûte 190 euros par an. Je l'ai pris la première année sans trop réfléchir, parce que l'installateur le proposait dans le devis. Avec le recul, je me demande si c'est vraiment utile chaque année sur une monobloc.

Le technicien vient, il vérifie l'étanchéité du circuit, l'état de l'échangeur, les pressions, il nettoie le filtre à tamis. Il repart en une heure. Sur une machine au R32, il n'y a pas de manipulation du fluide frigorigène à faire tant que le circuit est étanche, donc la partie réglementaire est légère.

Ce qui justifie vraiment le contrat, à mon sens, c'est le nettoyage de l'échangeur extérieur. Chez nous, entre les feuilles et le pollen, il se charge vite. Et quand il est sale, la machine consomme plus. Ça, on ne le voit pas sur la facture, mais ça se sent en fin de saison.

Nous sommes à 900 mètres d'altitude, dans une zone où l'hiver est long. La machine est donnée pour fonctionner jusqu'à -10 °C, avec une température de bivalence à -7 °C en régime 35 °C. Ces chiffres, je les ai lus avant d'acheter, mais je ne les avais pas vraiment compris.

Concrètement, entre -7 et -10, l'appoint électrique intégré de 2,2 kW prend le relais assez souvent. Et en dessous de -10, la PAC s'arrête. Nous avons donc gardé un poêle à bois en secours, qu'on allume une dizaine de soirs par hiver. Sans lui, on serait en difficulté pendant les vagues de froid.

Le reste du temps, la machine est efficace et silencieuse. Mais si j'habitais 300 mètres plus haut, je ne l'aurais pas choisie. C'est une machine pour la plaine ou la basse altitude, pas pour la haute montagne.

Personne ne nous avait expliqué la loi d'eau. L'installateur avait laissé les réglages d'usine, une pente assez raide, une température de départ élevée. On chauffait fort, on consommait beaucoup, et on ouvrait les fenêtres parce qu'il faisait trop chaud.

J'ai lu, j'ai cherché, j'ai baissé la pente de deux crans et la consigne de trois degrés. Le confort n'a pas bougé, mais la consommation a chuté d'environ 8 % sur la saison suivante. Le SCOP de 3,67 en régime 55 °C, on ne l'atteint que si la machine n'est pas obligée de tourner trop chaud en permanence.

Depuis, je vérifie une fois par an, au début de l'automne. C'est le geste le plus rentable de toute l'installation, et il ne coûte rien. Je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas expliqué à la mise en service.