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Heiwa · ESSENTIEL EU R290

Heiwa HHMS-80-V1 : l'avis complet

3,7/5sur 6 profils d'installation
Heiwa HHMS-80-V1
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : heiwa-france.com
SCOP W35
5,09
plancher chauffant
SCOP W55
3,81
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
60 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Heiwa HHMS-80-V1 est une pompe à chaleur air/eau monophasée de 8 kW au régime W35, portée par une gamme ESSENTIEL qui assume un positionnement simple : une machine R290, certifiée NF PAC, sans options superflues. Le fluide R290 la place du bon côté du règlement F-Gas, et son SCOP de 5,09 en plancher chauffant comme son SCOP de 3,81 sur radiateurs haute température en font une candidate sérieuse en rénovation comme en construction neuve.

Elle vise les logements de 100 à 150 m² correctement isolés, avec des émetteurs dimensionnés pour fonctionner à 45 ou 50 °C, pas pour cracher du 65 °C en plein hiver. Les retours ci-dessous portent sur ce que la fiche technique annonce et sur ce que les utilisateurs en font réellement : garantie, concurrence, résidence secondaire, rafraîchissement, ballon tampon et raccordement électrique.

Bruit de l'unité extérieure60 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Pavillon 1988, 128 m², Loire-Atlantique, plancher chauffant, installée en 2022

Garantie cinq ans, mais lisez bien ce qui est exclu

J'ai signé surtout pour la garantie constructeur de cinq ans annoncée sur le compresseur. Deux ans après, un souci de carte électronique : pris en charge, mais il a fallu fournir la preuve d'entretien annuel, facture à l'appui, sinon rien ne passait. Personne ne m'avait prévenu que la garantie pièces tombait si je sautais une visite.

Le reste tient la route. La machine est certifiée NF PAC, ce qui a rassuré mon assurance et mon banquier pour le prêt travaux. Ce que je referais : demander par écrit la durée exacte par composant, parce que le compresseur, l'échangeur et la carte ne sont pas logés à la même enseigne. Fiche technique en main, le R290 impose aussi un installateur habilité, et ça, c'est un vrai filtre sur les devis.

Ce qui marche
  • Garantie constructeur cinq ans sur le compresseur
  • Certification NF PAC reconnue par les assureurs
  • Habilitation R290 exigée, ce qui écarte les poseurs du dimanche
Ce qui coince
  • Garantie conditionnée à l'entretien annuel justifié
  • Durées différentes selon les composants, peu lisibles au départ
Maison 1995, 152 m², Haute-Garonne, radiateurs acier, remplacement gaz, posée en 2023

Face à la concurrente, ce qui a tranché

J'avais deux devis en parallèle, la Heiwa HHMS-80-V1 et une machine d'une marque japonaise très connue. Ce qui a joué : le R290 contre du R410A sur l'autre. Le règlement F-Gas pousse le R410A vers la sortie, et je ne voulais pas me retrouver dans dix ans à chercher une recharge à prix d'or ou une pièce introuvable.

Côté perf, la japonaise annonçait un SCOP W55 légèrement inférieur, autour de 3,6 contre 3,81 ici, et un COP à -7 °C qui ne m'a pas convaincu. Ici la bivalence W55 est calée à -7 °C, donc au-delà l'appoint prend le relais : sur ma zone, ça reste rare. La puissance acoustique de 60 dB(A) était un poil au-dessus de l'autre, mais j'ai pu décaler l'unité sur le pignon aveugle, donc le sujet est tombé.

Ce qui marche
  • Fluide R290, pas de risque F-Gas à moyen terme
  • SCOP W55 de 3,81, très correct pour des radiateurs acier
  • Puissance de 6,8 kW en W55 cohérente avec la surface
Ce qui coince
  • 60 dB(A) de puissance acoustique, à soigner à l'implantation
  • Bivalence W55 à -7 °C, appoint électrique au-delà
Résidence secondaire, 96 m², Dordogne, hors gel l'hiver, posée en 2021

Hors gel, mais pas sans surveillance

La maison est fermée de novembre à mars. J'ai réglé la machine sur un mode hors gel, consigne à 8 °C, et je la laisse tourner. La consommation en veille de 9 W ne pèse rien à l'échelle de la saison, mais le vrai sujet c'est le redémarrage : quand je reviens en avril, le plancher chauffant met presque deux jours à remonter à température. Ce n'est pas une surprise, c'est de l'inertie.

Deux hivers plus tard, aucun arrêt. En revanche, j'ai fait poser un coupe-circuit dédié et un contrôle à distance, parce qu'un orage et un différentiel déclenché, ça m'aurait coûté l'installation entière. Le R290 stocké dans la machine et un local non chauffé, c'est un point que l'installateur a bien briefé. La température limite de fonctionnement à -10 °C en W35 est une sécurité que je n'ai jamais atteinte ici.

Ce qui marche
  • Mode hors gel stable sur deux hivers
  • Consommation de veille de 9 W négligeable à l'échelle annuelle
  • Température limite de -10 °C jamais atteinte en Périgord
Ce qui coince
  • Inertie de deux jours au redémarrage du plancher chauffant
  • Dépend d'un différentiel qui tient, sinon tout est perdu
Maison 2005, 140 m², Vaucluse, plancher chauffant, installée en 2022

Rafraîchissant l'été, mais sans exagérer

J'avais lu partout que cette machine pouvait faire du froid l'été. Techniquement, elle le peut via le plancher chauffant, à condition de remonter la consigne d'eau suffisamment haut pour éviter la condensation. Chez moi, je tourne autour de 18 °C de départ, jamais en dessous. Résultat : deux ou trois degrés gagnés dans le salon sur les journées à 36 °C. Ce n'est pas une clim.

La fiche indique free cooling sur false, donc pas de rafraîchissement gratuit par l'air extérieur. Il faut le savoir avant d'acheter. L'installation a un ballon tampon pour limiter les démarrages, ce qui aide aussi à ce que le plancher serve de dalle froide sans à-coups. Sur une saison complète, la facture d'été a grimpé d'une trentaine d'euros par rapport à avant, ce qui reste raisonnable pour le confort apporté.

Ce qui marche
  • Rafraîchissement possible via plancher chauffant, sans climatiser
  • Pas de condensation si la consigne d'eau est bien réglée
  • Surcoût estival modéré
Ce qui coince
  • Free cooling absent, pas de rafraîchissement gratuit
  • Effet limité, quelques degrés seulement, pas une vraie clim
Longère 1972, 165 m², Morbihan, radiateurs fonte conservés, posée en 2023

Le ballon tampon, on aurait dû le mettre

Mon installateur m'a dit que le ballon tampon n'était pas nécessaire, que la machine modulait bien avec son compresseur Twin Rotary variable. Sauf que sur les demi-saisons, la maison a une inertie énorme et la PAC se retrouve à tourner par à-coups. J'ai fini par faire ajouter un 100 litres neuf mois après la pose, et depuis, plus de cycles courts.

À 8 kW en W35 et 6,8 kW en W55, la machine est à la limite haute de ce que ma maison demande vraiment les jours doux. Le SCOP W55 de 3,81 la rend très correcte sur radiateurs fonte, mais le rendement s'effondre quand elle démarre et s'arrête dix fois par jour. Le ballon amortit tout ça. Si c'était à refaire, je le demanderais dans le devis initial, parce que posé après, ça coûte plus cher et ça implique de retoucher la liaison frigorifique.

Ce qui marche
  • SCOP W55 de 3,81 compatible avec des radiateurs fonte
  • Compresseur Twin Rotary variable, modulation fine quand tout est bien réglé
  • Rendement W35 très bon sur les jours froids
Ce qui coince
  • Cycles courts en demi-saison sans ballon tampon
  • Ajout a posteriori coûteux et contraignant
Maison 2001, 132 m², Haute-Savoie, radiateurs basse température, posée en 2023

Triphasé imposé par mon tableau, la machine n'y était pour rien

Je suis en triphasé, et j'imaginais devoir prendre une machine triphasée. Faux : cette Heiwa est monophasée (230-1-50), donc j'ai dû faire rééquilibrer mes phases par un électricien pour éviter de tout tirer sur une seule. Le coût est passé dans le devis, environ 400 euros, mais personne ne m'en avait parlé avant la signature.

Une fois branchée, aucun souci sur le réseau. La maison est bien isolée, le plancher chauffant à l'étage et les radiateurs basse température au rez-de-chaussée absorbent les 8 kW sans broncher. Le SCOP W35 à 5,09 est presque trop flatteur sur le papier, mais dans la réalité je suis autour de 4,3 mesuré sur une saison, ce qui reste très bon. La consommation en veille à 9 W, je ne la vois juste pas sur la facture.

Ce qui marche
  • Machine monophasée, compatible avec la plupart des tableaux domestiques
  • SCOP W35 de 5,09, cohérent avec un plancher chauffant bien isolé
  • Bon compromis plancher chauffant en haut et radiateurs BT au rez-de-chaussée
Ce qui coince
  • Rééquilibrage des phases à prévoir si on est déjà en triphasé
  • Coût d'adaptation tableau non anticipé
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison de 100 à 150 m² correctement isolée, avec plancher chauffant ou radiateurs dimensionnés pour tourner à 45-50 °C. La certification NF PAC, le R290 et les SCOP élevés en W35 comme en W55 en font une valeur sûre en rénovation maîtrisée.

À éviter si

Vous comptez chauffer une passoire thermique avec des radiateurs fonte poussés à 65 °C, ou vous voulez une vraie clim l'été, puisque la machine ne fait pas de free cooling. Évitez aussi si vous n'avez pas la place pour un ballon tampon en demi-saison, les cycles courts s'installent vite.

Questions fréquentes

Le R290 change quoi au quotidien par rapport au R410A ?

Rien de visible, sinon que vous êtes du bon côté du règlement F-Gas et que vous ne dépendrez pas d'un fluide en voie de disparition dans dix ou quinze ans. En contrepartie, la charge de R290 est limitée et l'installateur doit être habilité, ce qui réduit le nombre de poseurs compétents et peut allonger les délais.

Côté prix, un devis R290 est aujourd'hui équivalent ou légèrement au-dessus d'un devis R410A. La différence se jouera à la revente et le jour où il faudra intervenir sur le circuit.

Pourquoi la bivalence W55 à -7 °C, ça compte vraiment ?

C'est le seuil à partir duquel la pompe à chaleur seule ne suffit plus en régime W55, et où l'appoint électrique prend le relais. En dessous de -7 °C, si vous êtes sur radiateurs haute température, attendez-vous à ce que la résistance chauffe et que la facture grimpe les jours de grand froid.

En plancher chauffant, la bivalence intervient plus bas, parce que la machine a moins besoin de chauffer l'eau. C'est pour ça que le régime W35 change tout : à -7 °C avec un départ à 35 °C, la machine travaille bien plus confortablement.

9 W de consommation en veille, est-ce que ça se voit sur la facture annuelle ?

Sur l'année, 9 W permanents représentent environ 79 kWh, soit une quinzaine d'euros au tarif réglementé. Ce n'est pas anecdotique pour une machine qui reste branchée en permanence, mais c'est loin d'être le poste principal.

Si vous voulez vraiment l'effacer, un interrupteur dédié sur le tableau règle le problème pendant les périodes où vous n'utilisez pas la PAC, en résidence secondaire notamment.

8 kW en W35 et 6,8 kW en W55, comment savoir ce dont j'ai besoin ?

Le chiffre qui compte n'est pas celui de la fiche, c'est celui de votre déperdition calculée pièce par pièce. Un logement de 130 m² bien isolé va souvent se contenter de 6 à 7 kW, et prendre une machine de 8 kW trop souvent à fond finit par user le compresseur.

La différence entre 8 kW en W35 et 6,8 kW en W55 vient du régime de température : plus l'eau doit sortir chaude, plus la puissance délivrée chute. C'est pour ça qu'un plancher chauffant profite mieux de cette machine que des radiateurs haute température.

Fiche technique certifiée

Puissance de dimensionnement (W35)8 kW
SCOP a 35 °C5,09
Efficacite saisonniere W35200,4 %
Puissance de dimensionnement (W55)6,8 kW
SCOP a 55 °C3,81
Efficacite saisonniere W55149,5 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)2,37
Temperature de bivalence (W35)n.c.
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure60 dB(A)
Consommation en veille9 W
Fluide frigorigeneR290
Alimentation230-1-50
TypeMonobloc
CompresseurTwin Rotary · Variable

Source : NF414 / Eurovent Certita. Valeurs déclarées par le fabricant dans le cadre de la certification.

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