Hitachi Hi-Therma Split 8kW with 260L tank : l'avis complet

Premier hiver, dès que le brouillard du Rhin s'installe, la machine passe son temps à dégivrer. Ce n'est pas une panne, c'est la vie normale d'une PAC en air humide et froid, mais je ne m'y attendais pas. Chaque cycle envoie de l'eau qui ruisselle le long du mur et gèle sur le pavé. Deux chutes en janvier, dont une avec la poussette.

J'ai fini par poser une dalle de récupération sous l'unité, avec une évacuation vers le caniveau. Depuis, plus de verglas, mais il a fallu percer et couler, ce que l'installateur n'avait pas prévu au devis. Avec une limite de fonctionnement à -10 °C, la machine s'arrête de toute façon les nuits les plus rudes d'Alsace, et l'appoint reprend la main.

Le point positif : la température de bivalence annoncée à -7 °C s'est vérifiée, la relève se fait sans à-coup. Mais si c'était à refaire, j'aurais exigé l'évacuation des condensats dans le devis initial, avant la pose.

On chauffe au plancher chauffant, donc l'inertie est énorme. Quand on part un week-end en hiver, je mets le mode absence, la consigne tombe à 15 °C. Au retour, il faut bien douze heures pour retrouver 20 °C dans le séjour. La machine a beau tourner plein pot, la dalle ne se réchauffe pas plus vite.

Sur une absence d'une semaine, ce mode est rentable, on consomme clairement moins. Sur deux jours, franchement, le jeu n'en vaut pas la chandelle : on brûle plus à la relance qu'on n'a économisé pendant l'absence, et on vit en polaire le dimanche soir.

Avec le SCOP de 4,92 en plancher chauffant, la relance reste raisonnable côté facture. Mais le vrai levier, ç'a été de baisser la loi d'eau de deux degrés en continu plutôt que de jouer au yo-yo avec la consigne. Depuis, la maison est plus régulière et la note a baissé sans qu'on s'en rende compte.

J'avais une chaudière gaz à condensation de 2011, encore vaillante. Le devis PAC était à cinq chiffres, primes déduites il restait à ma charge l'équivalent de huit ans de factures de gaz au tarif d'alors. Le calcul ne basculait pas tout de suite, il faut être honnête.

Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP de 3,42 à 55 °C. Mes radiateurs acier tournent à 55, pas plus, et la machine y garde un rendement saisonnier correct. Si j'avais eu des radiateurs fonte dimensionnés pour 70 °C, j'aurais probablement renoncé ou changé les émetteurs d'abord.

Deux hivers plus tard, la facture a baissé d'environ un tiers par rapport au gaz, mais le prix du kWh électrique a monté en parallèle. Je ne regrette pas, surtout pour la fraîcheur l'été et la fin du contrat d'entretien gaz. Mais si le gaz n'avait pas augmenté, l'arbitrage aurait été bien plus serré.

L'unité extérieure est posée sur un mur mitoyen, côté voisin. À la mise en route, un bourdonnement sourd dans la chambre d'amis, juste derrière. Pas le bruit de l'air, la vibration transmise par le support mural. Mon voisin, compréhensif, m'en a parlé avant que ça ne s'envenime.

L'installateur est revenu poser des plots antivibratiles et a découplé les fixations. La différence est nette : on entend encore l'air, mais plus la structure. Avec 64 dB(A) de puissance acoustique annoncée, il fallait de toute façon soigner l'implantation, le chiffre ne laisse pas de marge en mitoyenneté.

Ce que je retiens : ces plots coûtent une misère, ils auraient dû être dans le devis de base. C'est le genre de détail qu'un installateur sérieux anticipe, et qu'il faut exiger par écrit quand on est en mur mitoyen.

Mon installateur a ajouté un ballon tampon de 100 litres, parce que la maison a deux zones, plancher chauffant en haut et radiateurs en bas. Sur le papier, ça évite les cycles courts et ça lisse les appels de puissance. Avec 6,54 kW de puissance de dimensionnement en W35, la machine n'est pas énorme pour 178 m², donc le risque de surdimensionnement était limité.

Deux hivers plus tard, je n'ai pas constaté de différence flagrante par rapport à ce que j'imagine sans ballon. La machine module, elle ne fait pas de cycle court. Le ballon ajoute de l'inertie, ce qui est confortable, mais il prend de la place dans le garage et il faut le purger.

Si je devais refaire, je poserais la question autrement : est-ce que la maison a vraiment besoin de découpler les deux circuits ? Ici, je pense qu'un simple kit de mélange aurait suffi. Le ballon n'est pas inutile, mais il n'était pas indispensable, et on me l'a présenté comme tel.

Contrat d'entretien à 190 euros par an, signé avec l'installateur. Le technicien vient une fois, contrôle l'échangeur, vérifie la pression, resserre les raccords, regarde le filtre. Une heure sur place, deux heures facturées avec le déplacement.

Ce que personne ne m'avait dit : l'entretien annuel obligatoire ne couvre pas le fluide frigorigène. La machine est au R32, avec une charge faible, mais si un jour il y a une fuite, c'est une prestation séparée, et il faut un frigoriste habilité. Mon chauffagiste est honnête, il me l'a dit clairement quand je lui ai posé la question.

Est-ce que je resignerais ? Probablement, mais en négociant. La veille consomme 10 W, ce n'est pas ça qui justifie un contrat. Ce qui le justifie, c'est la traçabilité en cas de panne et la priorité d'intervention en hiver. Sans contrat, en pleine vague de froid, on attend.