Hitachi RAS-3WHVNP RWD-3.0NWSE-260S - Solar : l'avis complet

Nous avons vendu au printemps 2023. La PAC était dans le descriptif depuis 2019, et l'étiquette énergie du logement est passée de E à D. Le diagnostiqueur a noté le système sans entrer dans le détail, mais clairement le SCOP de 4,2 en plancher chauffant a pesé dans le calcul conventionnel. Le point qui a rassuré l'acheteur, c'est surtout que la machine était encore sous garantie constructeur, avec deux ans restants sur le compresseur. Nous avions posé des radiateurs basse température en même temps, l'ensemble restait cohérent.

Nous sommes en lotissement, parcelles de 400 m². L'unité extérieure est à 3 mètres de la limite de propriété du voisin de gauche, et à peu près à la même distance de sa chambre. Avec 64 dB(A) de puissance acoustique annoncée, j'avais insisté auprès de l'installateur pour qu'on la mette sur plots et qu'on oriente le souffle vers notre jardin. Résultat : aucune plainte depuis trois hivers, y compris en mode chauffage soutenu en janvier. Mais je sais que si la maison avait été à 1,50 m du voisin, ça aurait pu se jouer autrement. Les 64 dB(A), c'est la valeur en pleine charge, pas en régime courant.

Je savais qu'habiter près de la mer usait les équipements extérieurs plus vite. La Yutaki a été posée en 2020 à 2,8 km à vol d'oiseau de la côte, exposition ouest. Au bout de quatre hivers, les ailettes de l'échangeur extérieur présentaient une corrosion superficielle visible, sans perte de performance mesurable. Le frigoriste qui entretient la machine m'a expliqué qu'il fallait rincer une fois par an à l'eau claire, jamais au nettoyeur haute pression. Ce que je regrette, c'est de ne pas l'avoir su dès la première année. Le reste tient bien, la carrosserie et le support sont propres.

Le premier hiver, la machine tournait à fond entre 22 h et 6 h, et le bruit passait à travers la fenêtre de la chambre d'amis, côté extérieur. J'ai fini par activer le mode silence sur la plage nocturne. Concrètement, la machine plafonne sa vitesse de ventilation et le compresseur tourne plus bas. Le bruit a nettement baissé, mais l'eau monte moins vite et il a fallu relever la loi d'eau de deux degrés pour compenser. Sur ma facture, c'est peut-être 4 à 6 % de consommation supplémentaire l'hiver. Je l'accepte, mais personne ne me l'avait expliqué.

La garantie constructeur portait cinq ans sur le compresseur et deux ans pièces et main d'œuvre. En 2022, une carte électronique de l'unité intérieure a lâché, hors des deux ans. Hitachi a pris la pièce en charge, j'ai payé la main d'œuvre, environ 180 euros. Il faut dire que l'entretien annuel avait été fait chaque année par un frigoriste, factures à l'appui. C'est visiblement la condition pour que la garantie constructeur tienne. Là où je nuancerais, c'est sur l'extension de garantie proposée à la pose, que j'avais refusée et que je ne regrette pas.

Murs en pierre de 60 cm, pas d'isolation par l'intérieur, simple vitrage remplacé tant bien que mal. La Yutaki donne un SCOP de 3,2 à 55 °C, ce qui la rend crédible sur mes radiateurs fonte, mais elle affiche une température de bivalence à -7 °C et s'arrête à -10 °C. Résultat : en janvier et février, l'appoint de 1,5 kW intégré prend le relais presque chaque nuit, et le poêle à bois tourne en soirée. Sans le poêle, la facture serait franchement désagréable. La machine n'est pas en cause, c'est le bâti qui la met dans le rouge.