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Hitachi · Yutaki M 7.0HP R32 (tri)

Hitachi RASM-7R1E : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
Hitachi RASM-7R1E
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : proxiserve.fr
SCOP W35
3,97
plancher chauffant
SCOP W55
3,23
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
65 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Hitachi Yutaki M 7.0HP en R32 est une pompe à chaleur air/eau triphasée qui vise les logements assez grands, avec 18 kW de puissance de dimensionnement annoncée aussi bien à 35 °C qu'à 55 °C. Autrement dit, la machine est donnée pour tenir la même puissance en plancher chauffant et en radiateurs haute température, ce qui la rend théoriquement apte aux rénovations sans changer les émetteurs.

Son SCOP de 3,97 à 35 °C et de 3,23 à 55 °C la place dans le haut du marché sur le papier. Mais la puissance acoustique extérieure de 65 dB(A), la température limite de fonctionnement à -10 °C et une consommation de veille de 29 W dessinent une machine qui demande une implantation réfléchie et un logement pas trop exposé au grand froid. Le point de bivalence est annoncé à -7 °C, ce qui veut dire que l'appoint électrique de 2,1 kW intégré prend le relais en dessous.

Bruit de l'unité extérieure65 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de plain-pied des années 2000, 165 m², littoral atlantique (Charente-Maritime), radiateurs acier, posée en 2021

L'air salin a eu raison de l'échangeur en cinq hivers

À 800 mètres de la mer, on savait que la corrosion serait un sujet. Ce qu'on n'avait pas anticipé, c'est à quelle vitesse les ailettes de l'échangeur extérieur se piquent. Après cinq hivers, le technicien qui est venu pour l'entretien a montré des points de corrosion blanche sur les premiers rangs. La machine tourne encore, mais on sent que la durée de vie sera plus courte qu'annoncé.

Côté performance, rien à redire : le SCOP de 3,23 à 55 °C annoncé sur la fiche correspond à peu près à ce qu'on constate sur des radiateurs acier, l'hiver est doux ici et la machine n'est jamais poussée dans ses retranchements. Mais le littoral use le matériel plus vite que la garantie ne couvre.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,23 à 55 °C cohérent avec les radiateurs acier en climat doux
  • Puissance de 18 kW à 55 °C qui tient la maison sans appoint la plupart du temps
Ce qui coince
  • Corrosion saline de l'échangeur extérieur visible après cinq ans
  • Garantie qui ne couvre pas l'usure liée à l'environnement marin
Immeuble copropriété années 1970, 92 m², Lyon, radiateurs fonte, posée en 2023

L'assemblée générale a failli tout bloquer

Le vrai parcours du combattant n'a pas été technique, il a été administratif. Il fallait une autorisation de l'assemblée générale pour poser l'unité extérieure en façade, et le syndic a demandé une étude acoustique parce que la machine est annoncée à 65 dB(A) de puissance acoustique extérieure. Dans un immeuble des années 70 avec des balcons imbriqués, ce chiffre a fait débat.

On a fini par obtenir l'accord à condition de déplacer l'unité sur la terrasse arrière, loin des chambres du voisin du dessous. La machine fonctionne bien, elle alimente les radiateurs fonte sans problème avec son SCOP de 3,23 à 55 °C, mais on a perdu six mois en réunions et en allers-retours.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,23 à 55 °C adapté aux radiateurs fonte conservés
  • Puissance de 18 kW à 55 °C qui suit en mi-saison comme en hiver
Ce qui coince
  • 65 dB(A) annoncés qui déclenchent systématiquement une étude acoustique en copropriété
  • Procédure d'assemblée générale longue et incertaine
Maison de ville fin XIXe, 210 m², Toulouse, radiateurs fonte, posée en 2020

Le DPE a gagné deux classes, la revente s'est faite au prix

On a vendu l'an dernier. La maison était classée E au DPE avant la pose, elle est passée en C. Ce n'est pas la seule raison, on a aussi refait l'isolation des combles, mais la PAC a compté. L'acheteur a demandé les factures d'énergie sur trois ans, et le SCOP de 3,97 à 35 °C annoncé par le constructeur a rassuré, même si nos émetteurs sont des radiateurs fonte et qu'on tourne plutôt sur le régime 55 °C.

Ce qui a joué aussi, c'est le R32. L'acheteur avait lu que le R410A sortait du marché, il a apprécié de ne pas hériter d'un fluide condamné. La machine a tenu ses promesses côté facture, et le dossier DPE a fait le reste.

Ce qui marche
  • Fluide R32 qui ne pose pas la question de la sortie de marché du R410A
  • SCOP de 3,97 à 35 °C valorisable dans un dossier de vente
Ce qui coince
  • Bruit annoncé à 65 dB(A) : à vérifier avant de s'engager en ville dense
  • Température limite à -10 °C qui peut surprendre un acheteur habitué au gaz
Maison de lotissement RT2005, 128 m², périphérie de Reims, plancher chauffant, posée en 2019

Trois semaines sans nouvelle du frigoriste

La panne est arrivée un samedi de janvier, un code défaut sur le circuit frigorifique. L'installateur qui avait posé la machine en 2019 avait fermé. J'ai appelé six sociétés avant d'en trouver une qui accepte de toucher à une machine qu'elle n'avait pas installée. Délai total : trois semaines, dont dix jours rien que pour obtenir l'accord du fabricant sur la pièce.

Le logement était chauffé par des radiateurs d'appoint électriques en attendant, la facture a doublé sur le mois. Ce qui m'a sauvé, c'est que la panne est arrivée avant la vague de froid, pas pendant. Avec une bivalence annoncée à -7 °C et une limite de fonctionnement à -10 °C, si le froid était descendu plus bas, l'appoint de 2,1 kW n'aurait pas suffi à tenir la maison.

Ce qui marche
  • Machine réparable une fois le bon frigoriste trouvé
  • SCOP de 3,97 à 35 °C qui correspond bien au plancher chauffant en temps normal
Ce qui coince
  • Trois semaines d'immobilisation faute de frigoriste disponible
  • Aucune solution de repli intégrée en cas de panne en pleine vague de froid
Villa des années 1980, 185 m², arrière-pays niçois, radiateurs fonte et plancher à l'étage, posée en 2022

La garantie a joué, mais il a fallu la réclamer

Carte électronique changée sous garantie la deuxième année. Le dossier a été accepté, mais il a fallu fournir la facture d'installation, le bon d'entretien de l'année précédente et une attestation de mise en service par un professionnel qualifié. Rien d'insurmontable, mais si on n'avait pas conservé les papiers, c'était perdu.

Ce qui m'a étonné, c'est que la garantie constructeur de base ne couvre pas le déplacement ni la main-d'œuvre au-delà des deux premières années. Sur une machine à 18 kW de dimensionnement, un déplacement en zone périurbaine coûte vite cher. J'ai pris l'extension au moment de l'installation, heureusement, sinon la réparation m'aurait coûté la moitié d'un mois de salaire.

Ce qui marche
  • Prise en charge de la pièce sous garantie sans discussion
  • Extension de garantie qui couvre le déplacement au-delà de deux ans
Ce qui coince
  • Dossier de garantie exigeant en justificatifs
  • Entretien annuel obligatoire pour maintenir la couverture, coût récurrent
Longère restaurée années 1990, 240 m², Béarn, radiateurs fonte et un poêle à bois, posée en 2024

Le devis concurrent tenait la route sur le papier

J'avais deux devis sérieux. L'autre portait sur une machine qui semblait plus silencieuse à lire les fiches, mais je n'ai aucun chiffre comparable à mettre en face, donc j'ai tranché sur d'autres critères. Ce qui a pesé pour la Hitachi, c'est la puissance de 18 kW annoncée aussi bien à 35 °C qu'à 55 °C : je garde les radiateurs fonte au rez-de-chaussée et je voulais être sûr que ça suive sans tout casser.

Le R32 a aussi compté, parce que je ne voulais pas acheter une machine dont le fluide est en fin de vie réglementaire. Et le fait que l'appoint électrique soit intégré, 2,1 kW, m'a rassuré pour les matins où le poêle s'éteint la nuit. Je referais le même choix, mais j'aurais comparé les deux machines sur le bruit réel, pas sur les fiches.

Ce qui marche
  • 18 kW à 35 °C comme à 55 °C, cohérent avec des émetteurs mixtes
  • Fluide R32 et appoint intégré de 2,1 kW pour les matins froids
Ce qui coince
  • Comparaison difficile avec l'autre devis faute de données techniques comparables
  • 65 dB(A) annoncés qui n'aident pas à trancher face à une machine réputée plus discrète
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements assez grands, à partir de 120 m², avec des émetteurs exigeants (radiateurs fonte ou acier) et une alimentation triphasée disponible. La machine est cohérente en rénovation où l'on ne veut pas casser les sols pour un plancher chauffant.

À éviter si

Le logement est en zone très froide, sous -10 °C durablement, puisque la machine s'arrête à cette limite et que l'appoint de 2,1 kW ne compensera pas. À éviter aussi en copropriété dense ou en mitoyenneté serrée, à cause des 65 dB(A) annoncés qui compliquent l'implantation et les autorisations.

Questions fréquentes

La machine peut-elle alimenter des radiateurs fonte sans les remplacer ?

Oui, sur le papier. Sa puissance de dimensionnement est annoncée à 18 kW aussi bien à 35 °C qu'à 55 °C, et son SCOP à 55 °C est de 3,23. C'est ce qui la rend crédible en rénovation avec des émetteurs haute température conservés.

Sur le terrain, tout dépend de la température de départ réellement nécessaire dans la maison et de la qualité de l'isolation. Une maison mal isolée qui demande 60 °C de départ n'est pas dans les conditions de la fiche.

Que se passe-t-il quand il fait très froid ?

La température de bivalence est annoncée à -7 °C, c'est le seuil à partir duquel l'appoint électrique intégré de 2,1 kW prend le relais. La machine peut encore fonctionner seule en dessous, mais avec une puissance qui baisse.

La température limite de fonctionnement est de -10 °C. En dessous, elle s'arrête, et c'est l'appoint seul qui chauffe. Dans une maison de 200 m² mal isolée, 2,1 kW ne suffisent pas à maintenir la température.

La consommation en veille de 29 W est-elle un vrai sujet ?

Ramenée à l'année, cette consommation de veille représente environ 250 kWh si la machine reste alimentée en permanence. Ce n'est pas ce qui fait basculer une facture, mais sur une résidence secondaire où la machine ne tourne que quelques mois, c'est disproportionné par rapport au service rendu.

Sur une résidence principale, l'impact reste marginal face aux 18 kW de puissance appelée en chauffe, mais il existe et mérite d'être connu.

Le R32 change-t-il quelque chose pour la revente ?

Le R32 est un fluide dont la trajectoire réglementaire est stable, contrairement au R410A qui sort progressivement du marché au titre du règlement F-Gas. Pour un acheteur qui se projette à dix ans, c'est un argument, à la fois sur les recharges et sur la disponibilité des pièces.

Cela ne remplace pas un bon DPE, mais cela évite la question gênante du fluide condamné au moment de la visite.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)18 kW
SCOP a 35 °C3,97
Efficacite saisonniere W35157 %
Puissance de dimensionnement (W55)18 kW
SCOP a 55 °C3,23
Efficacite saisonniere W55126 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure65 dB(A)
Consommation en veille29 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesRASM-7R1E - heating only, RASM-7R1E - with cooling kit, RASM-7RW1E & HWD-WE-220S - heating only, RASM-7RW1E & HWD-WE-220S - with cooling kit, RASM-7RW1E & HWD-WE-220S-K - heating only, RASM-7RW1E & HWM-WE - heating only, RASM-7RW1E & HWM-WE - with cooling kit

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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