Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : richardson.fr
SCOP W35
4,41
plancher chauffant
SCOP W55
3,45
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
60 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Mono AWHP 11 est une pompe à chaleur monobloc air/eau affichée à 10 kW de puissance de dimensionnement, aussi bien sur plancher chauffant que sur radiateurs haute température. Sur le papier, elle tient les deux configurations : SCOP de 4,41 à 35 °C et de 3,45 à 55 °C, avec une température de départ d'eau qui monte jusqu'à 60 °C. C'est donc une machine pensée pour la rénovation, y compris quand on garde ses émetteurs existants.
Elle fonctionne avec un appoint électrique intégré de 1,58 kW et descend jusqu'à -20 °C, avec une bivalence annoncée à -7 °C sur plancher chauffant. Le fluide est du R410A, un point qui reviendra dans les retours ci-dessous. Les six profils qui suivent racontent ce que cette machine donne dans des logements réels, des Vosges à la Gironde, en passant par la Sarthe et la Loire-Atlantique.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de village en pierre, 1980, 130 m², Vosges, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★◐★
En pierre mal isolée, elle tient mais l'appoint compte
La maison n'a jamais été isolée sérieusement, les murs font 60 cm de grès et les combles ont juste un peu de laine. J'ai gardé les radiateurs fonte et la PAC les alimente sans problème jusqu'à 55 °C, ce qui est déjà bien. Le SCOP annoncé à 55 °C de 3,45 ne se retrouve pas tel quel chez moi, mais je m'attendais à ce que le rendement réel soit plus bas qu'annoncé dans ces conditions.
En janvier, quand il fait -7 °C dehors et que le vent souffle, l'appoint électrique de 1,58 kW démarre et la facture le sent. Rien de dramatique, mais sur une maison comme la mienne il ne faut pas espérer se passer de cet appoint. La bivalence W35 est donnée à -7 °C, et c'est cohérent avec ce que je constate.
Ce qui marche
+Monte à 55 °C sans difficulté, radiateurs fonte conservés
+Ne s'arrête pas avant -20 °C, utile en hiver vosgien
Ce qui coince
−Appoint électrique sollicité plusieurs semaines par an
−Rendement réel en dessous du SCOP annoncé en maison non isolée
⌂Pavillon de lotissement, 2005, 110 m², Sarthe, plancher chauffant, posée en 2023
★★★★★
60 dB(A) en façade, le mode silence a un prix
Le voisin de mon lot est à sept mètres. À 60 dB(A) de puissance acoustique annoncée, je savais que ce serait audible, mais l'unité est posée côté pignon, dos à sa maison, et ça passe. La nuit, on l'entend quand on est dehors, pas depuis les chambres.
J'ai essayé le mode silence quelques semaines. C'est plus discret, mais la machine met plus de temps à monter en température et j'ai vu l'appoint se déclencher davantage. J'ai fini par le désactiver. Si le voisinage est vraiment serré, il faut y penser avant de signer, pas après.
Ce qui marche
+Implantation réfléchie en amont, pas de plainte du voisin
+Sur plancher chauffant, le rendement reste bon (SCOP 4,41)
Ce qui coince
−60 dB(A), c'est audible la nuit
−Le mode silence pénalise le rendement et pousse l'appoint
J'ai choisi cette machine en partie pour le pilotage à distance, parce que je suis souvent en déplacement. L'application permet de baisser la consigne, de suivre la température de départ d'eau et de voir si l'appoint tourne. Ça marche, c'est stable.
En revanche, régler la loi d'eau depuis le téléphone, c'est possible mais pénible : il faut comprendre les courbes, et l'appli n'explique rien. J'ai tout repris sur l'écran de la commande intérieure, avec la notice. Une fois la loi d'eau calée, je ne touche plus à rien, et l'application ne me sert plus qu'à surveiller.
Ce qui marche
+Suivi à distance fiable
+L'appoint est visible dans l'historique
Ce qui coince
−Réglage de loi d'eau peu intuitif dans l'application
−Peu de valeur ajoutée une fois le réglage fait
⌂Maison de bourg, 1975, 95 m², Cantal, radiateurs acier, posée en 2022
★★★◐★
Je pars trois jours, je retrouve une facture qui grimpe
On s'absente régulièrement, et en revenant je vois la consommation repartir d'un coup. La machine relance fort pour remonter la maison, et si le retour se fait un soir froid, l'appoint s'en mêle. Rien d'anormal, mais ça se voit sur le compteur.
J'ai fini par passer en mode hors gel plutôt que d'arrêter complètement. La maison descend moins bas, la relance est plus douce, et la consommation de remise en route est nettement plus raisonnable. À 15 W de consommation en veille, la machine n'est pas le problème, c'est la relance qui coûte.
Ce qui marche
+Mode hors gel efficace pour les absences courtes
+Veille à 15 W, négligeable
Ce qui coince
−Relance coûteuse après arrêt complet en hiver
−Appoint sollicité si l'absence tombe sur une vague de froid
⌂Appartement en dernier étage, 1998, 85 m², Gironde, ventilo-convecteurs, posée en 2024
★★★★★
Monobloc, donc pas d'unité intérieure, mais un local à trouver
L'avantage du monobloc, c'est qu'il n'y a pas d'unité intérieure à loger dans l'appartement : pas de placard perdu, pas de bruit à l'intérieur. C'est ce qui m'a décidé.
Le revers, c'est que tout le circuit hydraulique et le ballon tampon ont dû trouver leur place ailleurs. J'ai un petit local technique en terrasse de l'immeuble, partagé, qui a pu accueillir le module. Sans ce local, le projet tombait à l'eau. À vérifier avant de signer, parce que dans un appartement, c'est souvent le vrai point bloquant.
Ce qui marche
+Aucune emprise dans le logement
+Pas de bruit à l'intérieur
Ce qui coince
−Un local technique extérieur ou dédié est indispensable
J'avais deux devis, un pour cette Oertli, un pour une autre marque. Les deux machines se tenaient, les deux installateurs étaient RGE. Ce qui a tranché, c'est le bouche-à-oreille local sur le SAV et la disponibilité des pièces, pas les fiches techniques.
Avec le recul, le critère qui aurait dû compter davantage, c'est le fluide. La Mono AWHP 11 est en R410A, et un installateur m'avait prévenu que dans dix ans une recharge serait plus compliquée. Sur une longère qu'on veut garder vingt ans, c'est un point à mettre dans la balance. La machine fonctionne bien, mais j'y penserai si je dois changer un jour.
Ce qui marche
+Bonne tenue sur plancher chauffant ancien (SCOP 4,41)
+Mis en service proprement, aucun souci depuis
Ce qui coince
−Fluide R410A en sortie de marché
−Recharge de fluide à prévoir coûteuse à long terme
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 80 à 180 m² en rénovation, sur radiateurs existants comme sur plancher chauffant, dans des régions où l'hiver descend ponctuellement sous -7 °C sans y rester. La machine est aussi pertinente quand on ne veut aucune unité intérieure dans le logement.
À éviter si
Vous habitez une maison très mal isolée sans envisager de travaux, ou vous voulez anticiper vingt ans sans vous soucier du fluide frigorigène. Dans le premier cas le SCOP à 55 °C ne sauve pas la facture, dans le second le R410A impose de garder cet aspect en tête.
Questions fréquentes
Cette PAC convient-elle à des radiateurs fonte existants ?
Oui, c'est même l'une de ses forces. Elle monte à 60 °C de départ d'eau et son SCOP à 55 °C est de 3,45, ce qui reste correct pour une machine alimentant des émetteurs haute température. Sur radiateurs fonte bien dimensionnés, vous n'avez rien à changer.
En revanche, plus la maison est mal isolée, plus l'appoint électrique de 1,58 kW prendra le relais en pointe, et le SCOP réel sera en dessous de la valeur annoncée.
Le R410A est-il un problème pour l'avenir ?
Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. La machine fonctionne parfaitement aujourd'hui, mais dans dix ans une recharge de fluide sera plus difficile à organiser et probablement plus chère.
Sur un logement qu'on compte garder longtemps, c'est un point à regarder avant de signer, même s'il ne remet pas en cause le fonctionnement de l'appareil.
Faut-il prévoir un local technique pour l'unité intérieure ?
Non, cette machine est un monobloc : tout le circuit frigorifique est dans l'unité extérieure, il n'y a pas d'unité intérieure au sens classique. Cela libère de la place dans le logement et supprime le bruit à l'intérieur.
En revanche, il faut prévoir de la place pour le ballon tampon, le module hydraulique et les raccordements, généralement dans un local technique ou un garage.
Jusqu'à quelle température extérieure fonctionne-t-elle ?
Sa température limite de fonctionnement est de -20 °C : en dessous, la machine s'arrête et c'est l'appoint ou un autre système qui prend le relais.
En pratique, la bivalence est annoncée à -7 °C sur plancher chauffant, ce qui signifie que c'est à partir de ce seuil que l'appoint électrique vient soutenir la production de chaleur. Entre -7 et -20 °C, la PAC fonctionne encore, mais moins seule.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
10 kW
SCOP a 35 °C
4,41
Efficacite saisonniere W35
174 %
Puissance de dimensionnement (W55)
10 kW
SCOP a 55 °C
3,45
Efficacite saisonniere W55
135 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-20 °C
Puissance acoustique exterieure
60 dB(A)
Consommation en veille
15 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
MONO AWHP 11 MR, MONO AWHP 11 TR
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Oertli Mono AWHP 11. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.
